Your reservations may be made online, over the phone, through our online chat, and in person at ticket booths at select locations. To make an online reservation, search by your location and the date you’d like to cruise on. Reservations can be made with most major credit cards. Reservation can also be made by phone or chat, contact us. If you would like to pay in person, reservations must be made on location at our ticket booths which are at select locations. Please note that tickets at the booth are based on cruise availability, and we cannot guarantee that tickets are available at the booth for every cruise. Please see the City Cruises US and Canada Port Locations section of the FAQ. Full payment is required at the time of reservation.  

For reservations of 1-19, you can manage your reservation through the My Account page.

For reservations of 1-19, you can invite guests to your booking through the Manage Booking Portal using the invite Friends and Family link on your reservation, your guests can purchase a ticket to your cruise and join your table  

We accept most major credit cards for reservations of 1-19 tickets. Visa, Mastercard, Discover, JCB, and Diner Club. Please contact us for information

Puis-je payer en espèces ?

Vous pouvez payer en espèces à nos guichets à Baltimore, Boston, Chicago (croisières repas uniquement), New York, Norfolk, Toronto, Philadelphie, San Diego ou Washington, DC.

Veuillez noter que le paiement intégral est requis au moment de la réservation.

DOIS-JE PAYER LA TOTALITÉ DE MA RÉSERVATION ?

Nous acceptons les réservations en fonction des disponibilités et le paiement intégral est dû au moment de la réservation. Nous ne retenons pas les billets sans paiement.

• Réductions pour les enfants : Les enfants de 4 à 12 ans peuvent bénéficier d'un tarif différent de celui des adultes, en fonction du type de croisière et de l'emplacement du port. Les enfants de moins de 4 ans sont gratuits dans la plupart des ports.
• Military and Senior Discounts: Military and Senior discounts are offered on most of our cruises. Select the senior or military ticket at checkout for your online reservation to secure this rate if available.  Please contact us for more information 

Yes! Digital Gift Cards are the perfect way to give someone an experience that lets them schedule their adventure at their convenience! A City Experiences digital gift card can be purchased anytime and is valid on all City Experiences, City Cruises, Walks, and Devour Tours experiences that take place in the US and in the UK (please note: digital gift cards are currently not accepted at any City Cruises experiences that take place in Canada). Gift cards can be used to pre-purchase experiences and upgrades online or through our contact center but cannot be redeemed for on-board/in-experience purchases. 

For online reservations, search by your location and the date you want to cruise. When prompted at checkout, enter your gift card number in the “Gift Cards” section, or enter your coupon or voucher code in the “Coupon/Voucher Code” section. All gift cards, certificates, coupons, and discount offers must be used and mentioned at the time of booking in order to be honored. Please bring your gift certificate, promotional card, or coupon with you at the time of your cruise and present it to the Host/Hostess on board. If you have a voucher or discount code, you can use your code during checkout on our website or checkout through online chat. Digital gift cards are currently not accepted at any City Cruises experiences that take place in Canada.

PUIS-JE UTILISER MA CARTE CADEAU À BORD ?

Gift cards can be used to pre-purchase experiences and upgrades online or through our contact center but cannot be redeemed for on-board/in-experience purchases. Please visit the Gift Card page for more information. 

For more information, please visit here

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Tickets are not required for boarding. When boarding, you can check in with your confirmation number and the last name that is on your reservation.

Frais d'atterrissage

Le droit de débarquement, s'il est inclus dans votre facturation, compense un large éventail de coûts propres à l'exploitation d'une entreprise maritime. Il peut s'agir de réparations d'installations portuaires spécialisées, de paiement de pourcentages, d'obligations en matière de soins de santé des employés et d'autres frais, de licences, de réglementation, d'environnement et de sécurité maritime.

Fraisadministratifs

Des frais administratifs sont perçus au moment de la réservation, liés à la croisière et aux services inclus dans le billet. Il ne s'agit pas d'un pourboire et il sera utilisé à la discrétion de la compagnie. Si vous souhaitez acheter des boissons ou des aliments supplémentaires à bord, nous vous recommandons de laisser un pourboire à bord en fonction de la qualité du service fourni par votre serveur.

Taxes

En plus de la taxe de vente, certains gouvernements locaux nous imposent des taxes pour l'utilisation du port. Ces taxes sont payées directement et intégralement à l'administration locale de la ville concernée.

Pourboires àbord

Des frais de service/opérations sont perçus au moment de la réservation, liés à la croisière et aux services inclus dans le billet. Il ne s'agit pas d'un pourboire et il sera utilisé à la discrétion de la compagnie. Si vous souhaitez acheter des boissons ou des aliments supplémentaires pendant votre croisière, nous vous recommandons de laisser un pourboire à bord en fonction de la qualité du service fourni par notre équipage.

Les achats effectués avec Ticket Assurance peuvent être reportés ou annulés jusqu'à 2 heures avant l'heure de départ initiale, avec un remboursement complet, moins le coût de Ticket Assurance non remboursable. L'Assurance Billet n'est pas disponible sur certaines croisières telles que les croisières de vacances, de spécialité ou de partenariat, ou d'autres expériences comme indiqué.

PUIS-JE AJOUTER UNE ASSURANCE SUR LES BILLETS APRÈS AVOIR ACHETÉ MA CROISIÈRE ?

L'Assurance Billet doit être sélectionnée au moment de la réservation et ne peut être ajoutée après l'achat.

ARRIVÉES TARDIVES ET ABSENCES

Une fois le paiement reçu, les croisières ne sont pas remboursables, sauf si l'Assurance Billet est achetée au moment de la réservation. Nous serons heureux de reprogrammer la date de votre croisière ou d'émettre une carte-cadeau pour le montant payé avec un préavis de 48 heures avant la date prévue de votre croisière. Les croisières ne sont ni remboursables ni transférables dans les 48 heures précédant la croisière. Nous ne dédommageons pas les personnes qui ne se présentent pas ou qui arrivent en retard.

Our cruises are non-refundable final sale, and you have up to 48 hours prior to the cruise to reschedule or receive a gift card. We do not compensate for any late arrivals or no-shows to a cruise.

Dans le cas où votre croisière serait annulée par City Cruises, vous recevrez trois options envoyées par e-mail et par SMS au numéro que nous avons dans nos dossiers :

 

Option 1 : Vous pouvez transférer à une autre date de croisière de votre choix. Veuillez noter que si vous changez de date pour une croisière à prix réduit, nous vous rembourserons la différence. Si vous changez de date pour une croisière à prix plus élevé, vous devrez payer la différence une fois la nouvelle date choisie. Veuillez noter que les prix sont susceptibles de changer en fonction de la demande et des périodes de pointe des croisières.

Option 2 : Si vous n'êtes pas sûr de la nouvelle date à laquelle vous pourrez partir en croisière, vous pouvez transférer vos fonds vers une carte cadeau. Les cartes cadeaux n'expirent jamais et peuvent être utilisées pour réserver sur notre site web. Pour plus d'informations sur les cartes cadeaux, visitez la page des cartes cadeaux.

Option 3 : Si vous ne pouvez pas nous rejoindre à une date ultérieure, vous recevrez un remboursement complet sous la forme de paiement initiale. Veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour que les fonds apparaissent sur votre compte.

Remarque : ces trois options sont disponibles via le lien fourni dans la notification d'annulation de la croisière.

We do not compensate for any late arrivals or no-shows to a cruise, so please arrive in time for check in and boarding. If you need to reschedule, you have up to 48 hours prior to your cruise to change to another date, or we can release your tickets to be used in the future. Once we’re within 48 hours of a cruise, no further changes can be made.

City Cruises sails rain or shine. In the case of severe weather conditions or upon the direction of the U.S. Coast Guard or Transport Canada, we will remain dockside, but provide the full dining service.

There are no age restrictions for most cruises, and all minors require adult supervision. Some cruises may offer a discounted rate for children. Please contact us pour plus d'informations. 

Bateaux New York Dinners: Children under 6 are not permitted and we do not offer a discounted rate for children. Younger children are welcome aboard Bateaux lunch cruises and other New York dining cruises. 

EXCURSIONS FLUVIALES, PORTUAIRES, OBSERVATION DES BALEINES ET TAXIS NAUTIQUES

Casual attire: jeans, shorts, t-shirts, Sweaters, and sneakers are appropriate. Depending on the season, we recommend bringing extra layers as it may get breezy out on the water. 

CROISIÈRES BRUNCHS, DÉJEUNERS ET COCKTAILS SIGNATURE

Casual attire: khakis, nice jeans, dresses, button-up shirts, and blouses 

DÎNER DE SIGNATURE ET PRODUITS DE PREMIER CHOIX

Cocktail attire: collared shirts, blouses, sports coats, slacks, and dresses. Casual jeans, t-shirts, shorts, gym shoes, and flip flops are strongly discouraged. 

Premier Plus (Bateaux and Odyssey Chicago River)

Semi-formal dress code: dresses, collared shirts, dress pants and jackets encouraged. Casual jeans, t-shirts, shorts, gym shoes, and flip flops are strongly discouraged. 

Most cruises board 30 minutes before their departure time. Please check your confirmation email to confirm your cruise boarding & departure time.

Il est permis de fumer uniquement sur les ponts extérieurs, sauf pour les croisières Boston, Long Beach, Marina Del Rey, Newport Beach, Sacramento, Mariposa Harbour Tour, Harbor Tours, Sights & Sips Cruises et Whale Watching Cruises. Veuillez jeter tous les déchets dans les poubelles prévues à cet effet. Ne jetez rien dans l'eau. Aidez-nous à garder nos eaux propres.

Les produits à base de cannabis ne sont pas autorisés car nous fonctionnons selon les réglementations des garde-côtes américains et de Transport Canada.

City Cruises offer dance floors and a variety of music to enjoy. Depending on the cruise, it may be background music, a DJ, or a live performance. Entertainment is subject to change. Please contact us if you have any questions

As you board, our Captain and Marine Crew will direct you to your deck. From there the Host/Hostess will show your party to your assigned table(s) if applicable. Decks are never guaranteed for non-private groups. We assign seats based on needs and capacity for each cruise.

Annoncerez-vous mon occasion spéciale/célébration à bord ?

Politique en matière de gâteaux

Cakes may not be stored in our facilities. They must be held at your table due to limited storage space on the ship and must be kept at the guest’s table.  There are no open flames allowed on the vessels including birthday candles. We allow flameless or LED birthday candles. A cake cutting fee may apply, which varies by port.

*Boston and Canadian Dining boats cannot accept cakes. 

POLITIQUE DEDÉCORATION

All City Cruises vessels are decorated with linens, votive centerpieces, silver, and china. Small groups without private space can bring table decorations, but early boarding is not allowed. Please do not use confetti or tape any items to the walls of our vessels. 

Des repas végétariens sont disponibles sur les croisières avec repas et peuvent être organisés au moment de la réservation. S'il y a beaucoup de végétariens dans votre groupe, ou s'il y a des végétaliens, veuillez l'indiquer au moment de la réservation. Si vous réservez par l'intermédiaire d'un spécialiste des excursions par téléphone ou par chat en ligne, veuillez lui signaler toute allergie alimentaire ou autre restriction diététique au moment de la réservation.

Nous pouvons répondre à la plupart des besoins alimentaires spéciaux avec un préavis.

Quand la nourriture est-elle servie ?

Le service de restauration pour les croisières avec repas commence dès l'embarquement.

Dois-je présélectionner mon menu avant la croisière ?

No, you do not need to pre-select your menu. Some of our cruises have multiple entrée options and we have a menu that you will choose from on board. Other cruises will either have a preset menu or offer a buffet with a variety of options. This information will be available when booking online.

Puis-je apporter ma propre nourriture à bord ?

Yes! We encourage our guests to capture their amazing experiences onboard. Please note we prohibit the usage of drones. 

Les animaux d'assistance sont autorisés à bord. Les animaux d'assistance sont définis comme des animaux qui sont individuellement dressés pour effectuer des travaux ou des tâches pour des personnes handicapées. Ce sont des animaux de travail, pas des animaux de compagnie. Les animaux d'assistance doivent être munis d'un harnais, d'une laisse ou d'une attache, sauf si ces dispositifs interfèrent avec le travail de l'animal ou si le handicap de la personne empêche l'utilisation de ces dispositifs. Les chiens dont la seule fonction est de fournir un confort ou un soutien émotionnel ne sont pas considérés comme des animaux d'assistance en vertu de l'ADA.

Les chiens sont autorisés lors des croisières Seadog à Chicago et lors de certaines manifestations dans d'autres ports.

Explosives, firearms, illegal substances, or any articles of a dangerous or damaging nature that could be harmful to yourself or others, as determined in our sole discretion, may not be brought onboard any of our vessels.

City Cruises is not affiliated or associated with any fireworks shows or displays and cannot guarantee any fireworks displays for your experience. Therefore, compensation will not be awarded for fireworks displays queries. 

Since water travel involves uncertainties not present in land facilities, City Cruises may, in its sole discretion, remain dockside, substitute vessels, change the course or schedule of the Service, discontinue the Service, or cancel the Service for any reason. City Cruises shall have no liability arising from any such change of course or schedule, change of vessel, discontinuance, cancellation, or other failure to depart from or arrive at any port at the scheduled or announced time.

You can host any kind of event on a City Cruises vessel! We host birthdays, weddings, office parties, anniversaries, bachelor/bachelorette parties, anniversaries, rehearsal dinners, engagement parties, and more. To request more information, visit the Private Events page.

Oui, vous pouvez affréter un bateau pour un événement privé. Nous avons une variété de bateaux dans notre flotte qui sont parfaits pour tout type d'événement.

Dois-je réserver l'ensemble du yacht pour mon événement ?

Il n'est pas nécessaire de réserver un navire entier pour votre événement. Nous accueillons de nombreux événements et groupes de toutes tailles sur nos croisières-restaurants régulières. Vous pouvez réserver un espace privé sur un dîner-croisière pour votre événement. Pour plus d'informations, consultez la page Événements privés

The cost of your private event varies by the type of vessel, the kind of event you’re hosting, the size of your group, and what kind of enhancement packages you want to include. For more information on private event pricing and to fill out a form please visit: Private Events

Yes, City Cruises Gananoque operates tours from two port locations. The Gananoque Port (280 Main Street, Gananoque, ON K7G 2M2) offers a 1-Hour 1000 Islands Cruise, 3-Hour 1000 Islands Cruise, and a 5-Hour Boldt Castle Stopover Cruise. The Ivy Lea Port (95 Ivy Lea Road, Lansdowne, ON K0E 1L0) offers a 1-Hour 1000 Islands Cruise with breathtaking views of Heart Island and Boldt Castle (please note: this cruise does not stop at Boldt Castle).

Yes, you can charter a vessel for a private group outing. For private charter bookings, both cash bar and host bar options are available. For food, we offer a special Charter Menu (no outside food or catering is permitted). To inquire about a private charter booking please email [email protected].

For reservations of 1-19, you can manage your reservation through the My Account page on the City Experiences website.

Contactless Payment options of Credit and Debit cards are recommended. Cash is accepted. Please note we do not accept American Express.

No outside food or beverages are permitted; however, our boats are fully licensed and select food & beverage is available for purchase while onboard.

Yes, the port at Gananoque has a land-based restaurant, Dockside Restaurant, serving casual and comfort food. The restaurant is also connected to a Gift Shop featuring City Cruises Gananoque apparel as well as other gifts and souvenirs. Plus, just outside the Restaurant is the Ice-Cream Stop serving cold favourites.

Smoking or vaping of any kind; tobacco, cannabis, or e-juice, is strictly prohibited on our boats or anywhere on our property.

Yes, all main decks of the vessels are wheelchair accessible.

City Cruises Gananoque welcomes guide dogs or service animals on our premises. The service animal is required to always accompany the guest. The guest is responsible for their service animal while on our premises. Service animals are defined as being visibly apparent that the customer requires the animal for reasons relating to a disability. City Cruises Gananoque will request documentation from the guest (i.e., identification card) confirming that the guest requires the animal for reasons relating to a disability. All other animals and pets are not permitted on City Cruises Gananoque property.

Les passeports ne sont requis que pour la croisière de 5 heures avec escale au château de Boldt. Veuillez voir plus de détails ci-dessous.

• Les passagers de la croisière City Cruises Gananoque Boldt Castle Stop-over sont soumis au contrôle des douanes et des frontières des États-Unis, car le château Boldt et le château Singer sont situés aux États-Unis.
• Les passeports, les permis de conduire améliorés et/ou les cartes Nexus sont requis pour la croisière City Cruises Gananoque Boldt Castle Stop-over Cruise. Les certificats de naissance des enfants de moins de 16 ans peuvent être acceptés à la place des passeports.
• Les ressortissants de pays autres que le Canada ou les États-Unis doivent être munis d'un visa de visiteur et de leur passeport. Un système électronique d'autorisation de voyage (ESTA) approuvé sera nécessaire, car le service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis n'accepte plus les formulaires d'exemption de visa. Veuillez contacter le service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis pour plus d'informations. Pour visiter leur site web , cliquez ici.
• Le service des douanes et du contrôle des frontières des États-Unis a le pouvoir discrétionnaire de refuser l'entrée au château de Boldt à toute personne. Dans ce cas, City Cruises Gananoque n'effectuera aucun remboursement.

No, the 3-Hour Depths & Discovery Cruise from Gananoque and the 1-Hour Landmarks of the 1000 Islands Cruise from Ivy Lea sail around Heart Island and Boldt Castle but do not stop, therefore passports are not required for these cruises. Please note the 1-Hour Original Heart of the Islands Cruise from Gananoque does not pass Boldt Castle

For your convenience, the price of the Boldt Castle Stopover Cruise includes the Boldt Castle Admission Fee.

• Les passagers de la croisière City Cruises Gananoque Boldt Castle Stop-over sont soumis au contrôle des douanes et des frontières des États-Unis, car le château Boldt et le château Singer sont situés aux États-Unis.
• Un passeport valide, un permis de conduire amélioré et/ou une carte Nexus sont exigés pour la croisière City Cruises Gananoque Boldt Castle Stop-over. Les certificats de naissance des enfants de moins de 16 ans peuvent être acceptés à la place des passeports.
• Les ressortissants de pays autres que le Canada ou les États-Unis doivent être munis d'un visa de visiteur et de leur passeport. Un système électronique d'autorisation de voyage (ESTA) approuvé sera nécessaire, car le service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis n'accepte plus les formulaires d'exemption de visa. Veuillez contacter le service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis pour plus d'informations. Pour visiter leur site web , cliquez ici.
• Le service des douanes et du contrôle des frontières des États-Unis a le pouvoir discrétionnaire de refuser l'entrée au château de Boldt à toute personne. Dans ce cas, City Cruises Gananoque n'effectuera aucun remboursement.

• Croisières brunch pendant le week-end
• Déjeuners-croisières en semaine
• Dîner-croisières
• Visites guidées du port
• Croisières-cocktails "Sights and Sips

Il y a tant d'activités amusantes à pratiquer près du Harbourfront, au centre-ville de Toronto.

1. Profitez des croisières touristiques sur City Cruises Toronto.
2. Visitez les îles de Toronto
3. Visite de la Tour CN
4. Faites du shopping et dînez dans le centre-ville de Toronto
5. Amusez-vous au parc d'attractions de Centreville
6. Profitez d'une croisière gastronomique avec City Cruises Toronto

Des croisières en bateau aux excursions sur les îles en passant par les diverses attractions, vous ne manquerez pas d'options !

Toronto is an amazing city full of attractions, events, and great food. If you are planning on visiting Toronto, make sure to research everything beforehand so you can make the most of your trip! There are plenty of fun things to do in Toronto! For instance, you can visit city’s many attractions and museums, enjoy the diverse food, and drink scene or take part in one of its many annual festivals.  Toronto is known for its various sporting activities too and there is something to enjoy round the year.   Toronto offers something for everyone to enjoy in this vibrant city.  Harbourfront area in downtown Toronto is a popular spot for enjoying various cruises with City Cruises besides host of other activities to keep you busy including visit to the Toronto Islands.

Harbourfront area on the shores of Lake Ontario offers waterfront parks, trails, cruises, restaurants, theatres, and various other attractions. Harbourfont also offer water taxis to the Toronto islands for beaches and Centreville Amusement Park.   The city ferry is also located at the Harbourfront to visit the Toronto islands.  City Cruises operates at the Harbourfront and offer various Sightseeing, Cocktail, Dining and Private cruises. Enjoy a variety of dining and sightseeing cruises or book a private event with City Cruises, along Toronto’s harbourfront while you take in picturesque views of the Iconic Toronto skyline.

Tickets are not required to be printed for boarding of Indy Cruises or Private Events. When boarding an Indy Cruise, please show either a digital or printed ticket with your confirmation number and name. Private Events to not require any form of tickets.

City Cruises Toronto ne possède ni n'exploite aucun parc de stationnement dans la région. En raison du volume de trafic élevé dans le centre-ville de Toronto et dans la zone du Harbourfront, nous vous recommandons d'en tenir compte lors de la planification de votre temps de trajet et de votre arrivée. Pour connaître les possibilités de stationnement à proximité, veuillez consulter la liste ci-dessous :

- Harbourfront Centre Parking, 235 Queens Quay, Toronto, ON M5J 2G8
- Southcore Financial Centre, 18 York St, Toronto, ON M5J2T8
- Place du parc aquatique RBC, 83 Queens Quay W, Toronto, ON M5J 2T5

Due to ship-build compliance requirements, our vessels are not fully accessible. The Elite is not accessible. The Oriole can use a ramp to accommodate non-motorized wheelchairs at boarding; however, the bathrooms are located on the lower level. The Northern Spirit can accommodate assisted boarding via the main deck for guests (with limited mobility i.e., walkers) in non-motorized wheelchairs. None of the bathrooms on Oriole, Showboat or Northern Spirit are accessible or have changing stations. The Toronto Odyssey is wheelchair accessible for the main deck (Maple Deck) and has one bathroom that is also wheelchair accessible.

Sightseeing/Lunch cruises are casual. Dinner cruises are business casual. Shirts and shoes must be always worn, and no bathing suits allowed. High heels/stilettos are not recommended on board.

Of course, children are allowed on both lunch and dinner cruises (if the client requests). Limited booster seats available upon request. Some events have age restrictions which guests will be notified of upon booking.

Strollers are permitted on dining cruises. Strollers cannot be kept at the table. The strollers are stowed elsewhere for the duration of the cruise.

Our seating chart is prepared based on the size of the groups onboard. Seating requests are not always guaranteed. We always try our best to accommodate all our groups. A guaranteed window seat can be purchased upon booking.

On all events, beverage service closes at docking, and guests are allowed 30 minutes to disembark.

Une fois le paiement reçu, les croisières ne sont pas remboursables, sauf si l'Assurance Billet est achetée au moment de la réservation. Nous serons heureux de reprogrammer votre date de croisière pour le montant payé avec un préavis de 48 heures avant la date prévue de votre croisière. Les croisières ne sont ni remboursables ni transférables dans les 48 heures précédant la croisière. Nous ne dédommageons pas les personnes qui ne se présentent pas ou qui arrivent en retard.

Les achats effectués avec Ticket Assurance peuvent être reportés ou annulés jusqu'à 2 heures avant l'heure de départ initiale, avec un remboursement complet, moins le coût de Ticket Assurance non remboursable. L'Assurance Billet n'est pas disponible sur certaines croisières telles que les croisières de vacances, de spécialité ou de partenariat, ou d'autres expériences comme indiqué.

All our buffets are completely labelled and can accommodate any major allergy. Vegans and Gluten Free guests have the option of eating from the buffet. If an allergy or dietary restriction of a guest cannot be accommodated with the buffet, we can request a special dish prepared by our chef. For any special meal we must have the guests name and their list of allergies to give to the Chef. With 48hr. notice, guests who follow a kosher diet can select a meal from our kosher caterer to be delivered at an additional charge. The chicken and beef used for the main entrees on our menus is halal.

City Cruises Toronto sails rain or shine. In the case of severe weather conditions or upon the direction of Transport Canada, we will remain dockside, but provide the full dining service. The dining areas on all our vessels are completely enclosed.

En général, ce n'est pas un problème. Nous restons dans le port intérieur calme et nous nous déplaçons à une vitesse maximale de 7 à 10 nœuds. Si vous êtes très sensible au mal de mer, veuillez prendre les précautions nécessaires avant d'embarquer. Nous ne proposons pas de médicaments contre le mal des transports à bord.

The Northern Spirit, Elite and Toronto Odyssey are the only vessels to offer full heating on board during the colder months. During the hotter months the Northern Spirit, Elite, Showboat and Toronto Odyssey offer climate-controlled air-conditioning.

The Water Taxi is operated by a separate privately owned company. To coordinate guests arriving/leaving via water taxi, the taxi will need to be booked by the guest who will then communicate the time of the booking to the coordinator. The coordinator will communicate the arrival time of the water taxi to the on-board manager and captains so that they can ensure the vessel is in the inner harbour to meet up with the water taxi. *Water Taxis are subject to availability at the discretion of the water taxi company. Their services are weather dependent and seasonally available.

We aim to fill bellies and minds and so our tours are so much more than a just a tasting experience! Your guide will tell you about the city, its history, monuments, and food evolution. During your experience you will learn loads about local culinary history, the current food scene, typical plates, and ingredients.

All tour tickets must be purchased in advance through this website. We don’t allow walk-ups or cash payments on the day. You can book a tour through this website up until one hour before the tour start time. But our tours do often sell out in advance, and we’d hate you to miss out so to ensure you get the time and date you want, please book well in advance.

If you’d like an invoice, please contact us at BEFORE purchasing and we’d be happy to arrange this for you.

When you book your tour through our secure booking system, you will be able to pay with credit card.

Yes, always. We use a secure connection and your personal data and credit card details are encrypted. Our secure server uses ‘Secure Socket Layer’ (SSL) technology, the online industry’s standard. Our SSL certificate has been issued by Cloudflare.

Of course you can! One of the great things about our tours is the chance to meet other fellow foodies. If you’re still the only one booked 36~48 hours before your tour, we’ll get in touch with you to offer a couple of options: switching to a different tour that has other guests booked on or a full refund.

Nous adorons accueillir des enfants curieux et leurs parents lors de nos visites de jour ! N'oubliez pas qu'il faut marcher un peu et que les échantillons ne sont pas toujours ceux auxquels les enfants sont habitués. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter.

Les enfants de moins de 5 ans qui ne mangent pas peuvent participer gratuitement à nos visites en petits groupes ! Il suffit de le signaler lors de la réservation pour que nous sachions qu'ils se joindront à vous. Nous rappelons aux parents que les poussettes peuvent être encombrantes dans les petites rues et qu'il n'y a souvent pas de place pour elles dans les restaurants. Nous vous prions donc d'utiliser des porte-bébés lorsque cela est possible.

Enfin, veuillez noter que la plupart de nos visites en soirée sont réservées aux adultes de 18 ans et plus.

Given the traditional and often small establishments we visit, we’re unable to exceed the guest limits on a tour. But please get in touch and we’ll let you know what your options are.

There’s no official waiting list. If a tour is full, please feel free to contact us and we’ll see if we can open another tour.

Our tours start right on time so that the food doesn’t get cold. When you book a tour you will receive an email confirmation from us with the meeting details for that tour. It is essential to be on time (we recommend arriving 15 minutes early) as we are unable to wait for latecomers, and you will not be able to catch up to the group. Late arrivals and no-shows are nonrefundable. This is applicable to any tour participant that fails to arrive, or arrives after a tour’s departure.

There are bathrooms are stops throughout each tour (though not necessarily at all stops). Please check with your guide.

Not only are they allowed, they’re encouraged! And please share your experience with us by tagging any pictures with our social media accounts!

Our tours do include some time to shop at certain food shops, however unscheduled stops are discouraged for the sake of finishing the tour on time and out of respect to other guests. If you’d like to return to any shops or stops for shopping after the tour, please ask your guide for directions.

Grab an umbrella and get ready for some delicious food! Our tours are held rain or shine. Please check the conditions and dress appropriately.

Unfortunately, due to small alleyways and multilevel restaurants, our tours are not wheelchair or baby stroller accessible.

Gratuities are greatly appreciated, although never expected nor mandatory. The standard gratuity in the tour industry is 10-15%.

Currently our small group tours are offered exclusively in English, but if you would like a private experience in another language, please get in touch and we can see if it is possible to accommodate your group.

All payment must be made by credit card, either over the phone with our Customer Service agents or directly through our website’s booking engine, which transmits your credit card data securely and assures you the highest level of protection. Our guides cannot accept cash as payment for your tour.

Our tours are all-inclusive packages that include all tickets and reservations fees in advance, often with exclusive early access or “skip the line” privileges to avoid long waits and cannot be used with other tickets or passes to the various museums and historical sites included.

It means the tour price listed on our website includes all tickets, reservations, and entrance fees. There won’t be any nasty surprises on the day of your tour, so you could leave your wallet at home (unless you felt like tipping your tour guide or grabbing a snack after your tour.)

It’s really up to you. If you enjoyed your tour and feel like you received exemplary service from your guide, it is customary to leave a tip at the end of the tour. It’s not obligatory though and we won’t hold it against you if you don’t – nor will your guide.

You can view a complete summary of our policy here.  For any further questions about our cancellation policy, please feel free to chat with us.. Contact Walks via telephone: From the US (toll-free): +1-888-683-8670, or International: +1-202-684-6916.

Yes! You can purchase a gift card on our website here.

Comme notre nom l'indique, la plupart de nos circuits impliquent de marcher pendant au moins la moitié, voire la majorité du temps. À l'exception de quelques-unes de nos excursions d'une journée, de nos circuits en voiture ou de nos excursions en bateau, vous pouvez vous attendre à marcher pas mal. Les clients doivent être capables de marcher à un rythme modéré sans difficulté.

Vous voulez faire un tour avec nous mais vous avez peur de ne pas pouvoir suivre le rythme du groupe ? Pour toute autre question concernant notre politique d'annulation, n'hésitez pas à nous contacter... Contactez Walks par téléphone : Depuis les États-Unis (appel gratuit) : +1-888-683-8670, ou international : +1-202-684-6916 et nous pourrons peut-être organiser une visite privée juste pour vous et votre groupe.

Chaque visite est différente, mais la plupart du temps, les personnes à mobilité réduite ont des difficultés à participer à une visite en groupe pour diverses raisons. Nos visites en groupe utilisent de nombreuses zones qui ne sont pas accessibles, comme les escaliers, les passages étroits et les surfaces inégales des sites archéologiques.

Cela ne veut pas dire que c'est un refus catégorique pour tous nos circuits. Tout d'abord, consultez la section FAQ de la page de la visite sur notre site Web. En général, nous y indiquons si un site est accessible aux personnes à mobilité réduite.

Pour Walks of Italy, nous ne sommes pas en mesure d'accueillir les fauteuils roulants sur la plupart de nos visites de groupe pour diverses raisons. Par exemple, aux Musées du Vatican, les utilisateurs de fauteuils roulants doivent suivre un itinéraire différent qui n'est pas accessible à ceux qui ne sont pas en fauteuil roulant. Au Colisée, les ascenseurs sont souvent en panne, ce qui nécessite des solutions plus compliquées. Dans la plupart des cas, nous pouvons servir les utilisateurs de fauteuils roulants lors d'une visite privée organisée à l'avance (sous réserve de disponibilité), afin de permettre au guide d'adapter l'itinéraire à leurs besoins particuliers. Veuillez toutefois prendre contact avec nous avant de réserver et sachez que les visiteurs sont responsables de la propulsion de leur propre fauteuil - les guides ne peuvent pas le faire.

Pour certaines visites, nous pouvons organiser une visite privée modifiée en tenant compte des limitations. Veuillez nous contacter par chat si vous souhaitez discuter de cette possibilité. Contactez Walks par téléphone : Depuis les États-Unis (appel gratuit) : +1-888-683-8670, ou international : +1-202-684-6916 et nous pourrons peut-être organiser une visite privée juste pour vous et votre groupe.

Chaque visite est différente, mais la plupart du temps, les personnes à mobilité réduite ont des difficultés à participer à une visite en groupe pour diverses raisons. Nos visites en groupe utilisent de nombreuses zones qui ne sont pas accessibles, comme les escaliers, les passages étroits et les surfaces inégales des sites archéologiques.

Cela ne veut pas dire que c'est un refus catégorique pour tous nos circuits. Tout d'abord, consultez la section FAQ de la page de la visite sur notre site Web. En général, nous y indiquons si un site est accessible aux personnes à mobilité réduite.

Chaque circuit est différent, mais la plupart du temps, les poussettes sont difficiles à transporter sur un circuit en groupe. Certains sites n'autorisent pas les poussettes à l'intérieur, tandis que les circuits en voiture et les excursions d'une journée ne disposent pas d'espace de rangement supplémentaire dans le véhicule.

Cela ne veut pas dire que c'est un refus catégorique pour tous nos circuits. Si vous nous contactez, nous verrons si nous pouvons organiser quelque chose.

Lorsqu'une poussette est autorisée, veillez à ce qu'elle soit petite, légère et pliable.

It’s hard to say and differs from one tour to another. For our most popular or limited-availability tours; such as the VIP Colosseum Tour, Alone in St. Mark’s Basilica, the Pristine Sistine, Best of Milan with Last Supper Tickets, or the Rome Pasta-Making Class; we would recommend booking as soon as you can as these services often sell out months in advance. Other services such as our walking tours or regular food tours (not the cooking class) can usually be booked two to three weeks in advance, and we may have space on a standard Vatican or Colosseum tour a few days in advance – or even on the day of running! If you know what tour you want to book though, we would always say to book as soon as you can.

Nous ne tenons pas de liste d'attente, car nous recevons tellement de demandes que nous ne pouvons pas assurer un suivi adéquat auprès de chacun. Nous vous recommandons de vérifier périodiquement si une place se libère sur une tournée complète.

When we have space! If you can’t book on our website, a tour may be off-sale because it’s within a day or two of the start time.

Chaque voyage nécessite quelques éléments pour être le mieux préparé possible.

• Des chaussures confortables. Nous #takewalks donc il est essentiel de s'assurer que vous pouvez naviguer sur des surfaces inégales, des chemins de terre, des pavés, etc.
• L'eau. Les humains ont besoin d'eau. Nous vous suggérons donc d'en apporter !
• Écran solaire. Un chapeau, des lunettes de soleil, un parasol et/ou un écran solaire seront utiles pendant les mois les plus chauds. Il y a plusieurs attractions qui ne sont pas bien ombragées.
• Protection contre les intempéries. Un manteau, une veste de pluie, et/ou un parapluie, et des couches sont suggérés pour les mois plus frais. (N'oubliez pas que nos visites se déroulent sous la pluie ou le soleil).
• Carte d'identité avec photo. Certains circuits/sites exigent une pièce d'identité avec photo et date de naissance.
• ID de confirmation. Veillez à ce qu'il soit facilement accessible.
• Carte d'étudiant. Si vous avez réservé un billet étudiant, vous devrez fournir votre carte d'étudiant.

Nous vous encourageons vivement à imprimer votre lettre de confirmation, notamment parce qu'elle contient des informations précieuses concernant le point de rencontre, les coordonnées de Walks, des photos et des cartes pour vous aider à vous y rendre. Les plus férus de technologie voudront peut-être la mettre en signet sur leur téléphone afin de pouvoir la consulter facilement.

Une copie physique ou numérique de cet e-mail de confirmation n'est pas nécessaire pour participer à votre excursion. Votre guide (ou coordinateur d'excursion) aura votre nom dans notre base de données, donc si vous connaissez le nom sur la réservation, vous êtes prêt !

Nos visites se déroulent sous la pluie ou le soleil, et nos guides savent très bien naviguer à travers les différentes conditions météorologiques pour s'assurer que vous êtes aussi à l'aise que possible. Ils trouveront de l'ombre là où ils le peuvent, des surplombs sous lesquels faire une pause - des choses comme ça.

En de très rares occasions, si le temps est particulièrement dramatique, certains sites peuvent être fermés (par exemple, le Colisée peut être fermé en cas d'inondation). Si le temps le permet et si nous sommes prévenus à l'avance, nous vous contacterons dès que nous le saurons.

Due to the religious nature of holy sites such as churches and catacombs, all individuals regardless of gender and age must cover their shoulders and knees.
During warmer seasons, you can bring extra covering (scarves, sweaters, sarongs, etc.) to put on just before entering.

True to our name, we #takewalks! Most of our tours involve walking for at least half, if not the majority of the time. We strongly recommend wearing comfortable shoes where you can navigate a variety of surfaces including cobblestone, pavement, dirt pathways, and city streets.

Une fois la réservation effectuée, vous recevrez un courriel de confirmation. Cette confirmation vous indiquera l'adresse du point de rencontre, une courte description de la manière de se situer une fois à cette adresse, et une heure de rencontre. Nous nous rencontrons pour une visite 15 minutes avant l'heure de début de la visite afin que tout le monde puisse s'enregistrer et être prêt à #takewalks !

Nous utilisons généralement (à quelques exceptions près) des points de rencontre qui peuvent être facilement localisés sur Google Maps.

Voici un exemple :

Point de rencontre : Via delle Terme di Tito, 72 (Oppio Caffè) Rendez-vous directement en face d'Oppio Caffè à l'entrée fermée du parc Colle Oppio.

Ce point de rencontre est situé à Via delle Terme di Tito 72 dont vous pouvez facilement entrer dans Google Maps et trouver l'emplacement exact. Une fois arrivé à cette adresse (qui est Oppio Caffè), vous regarderez de l'autre côté de la rue vers les portes du parc Colle Oppio et vous verrez votre guide qui vous attend !

Votre guide (ou un coordinateur de visite) sera au point de rencontre 15 minutes avant l'heure de départ de la visite. Il tiendra un panneau portant le logo des promenades et les mots "MEET HERE".

Le panneau de notre point de rencontre ressemble à ceci :

Nous comprenons que vous puissiez avoir des difficultés à vous déplacer dans une nouvelle ville. Nous vous recommandons vivement de prévoir beaucoup de temps pour arriver à votre visite - mais les choses arrivent.

Veuillez noter que nous demandons à tous les clients d'arriver au point de rencontre de l'excursion au moins 15 minutes avant l'heure prévue du début de leur excursion.

Si vous avez des difficultés à trouver le point de rencontre ou si vous êtes retardé en cours de route, veuillez appeler l'un des numéros d'urgence suivants : le numéro d'urgence en Italie, +39-069-480-4888 ou pour les circuits à Paris, +33-176-36-0101; pas notre numéro habituel de service à la clientèle.

Si vous êtes en retard, il est préférable de nous contacter pour que nous puissions joindre votre guide.
Ce n'est pas toujours possible pour toutes les visites - nos guides sont avec d'autres clients et sont déjà sur la visite (nous leur demandons de ne pas utiliser leur téléphone pendant leur visite). Mais dans certains cas, il est possible de remédier à un retard de quelques minutes. La plupart du temps, les guides quittent le point de rencontre dans les 5 minutes qui suivent l'heure de départ de la visite.

Dans certains cas, nous pouvons être en mesure de reprogrammer votre visite moyennant des frais de modification minimes, en fonction des disponibilités. Vous devez nous contacter dans les 24 heures suivant la visite manquée pour effectuer cette modification.

Thanks in advance for thinking of us! Headsets are a valuable asset to us and the sites we visit. We typically can arrange to pick up the headset from your hotel if you have already left the tour area. For any further questions about our cancellation policy, please feel free to chat with us.  Or, contact Walks via telephone: From the US (toll-free): +1-888-683-8670, or International: +1-202-684-6916 as soon as possible.

Unfortunately, we cannot accept private requests at this time. To provide the highest quality services, we devote our resources to small group tours to guarantee an intimate and personal experience and the best possible value for our clients. If you require a wheelchair itinerary, please reach out to us.

Oui. Nos visites guidées se déroulent toutes en anglais. Nous ne proposons pas de visites en plusieurs langues, ce qui signifie que vous n'aurez jamais à attendre qu'un guide parle d'abord en anglais, puis en allemand, puis en italien. (Croyez-nous, cela arrive !)

Nous faisons de notre mieux pour tenir compte des restrictions alimentaires - nous savons que la nourriture est importante pour tout le monde ! Nous avons besoin d'être informés de vos besoins alimentaires bien avant votre visite, il est donc préférable de nous contacter dès que vous réservez - n'hésitez pas à nous envoyer un courriel à [email protected]. Contactez Walks par téléphone : Depuis les États-Unis (appel gratuit) : +1-888-683-8670, ou international : +1-202-684-6916.

Dans certains cas, les substitutions ne sont tout simplement pas possibles. Par exemple, notre cours de fabrication de pâtes, de par sa nature, ne convient pas aux cœliaques, pas plus que la partie de notre Rome Food Tour consacrée à la fabrication de pizzas.

Pour les personnes souffrant d'allergies alimentaires graves, nous recommandons d'éviter les visites guidées et de faire très attention à la nourriture dans un pays étranger, qui n'est pas toujours étiquetée selon les normes américaines.

Non seulement nous aimons l'art, l'histoire et la culture, mais nous aimons aussi la nourriture. Nos guides sont tous des locaux qui souhaitent que vous viviez une expérience incroyable en visitant leur ville. Ils seront ravis de vous indiquer leurs endroits préférés dans la région. Il suffit de leur demander !

Le code vestimentaire dans les églises catholiques et les sites religieux (comme les catacombes) exige que les femmes et les hommes couvrent leurs épaules et leurs genoux. En été, nous recommandons aux hommes de porter des t-shirts et des shorts longs qui couvrent leurs genoux. Pour les femmes, si vous portez un haut ou une robe sans bretelles, apportez un gilet. Si vous portez des shorts, nous vous recommandons d'apporter un sarong pour vous envelopper à l'intérieur.

Due to a new set of rules, you may only carry a small backpack or handbag inside the Colosseum. As there is no bag storage at the Colosseum, guests who bring large bags on their tour may be unable to join their group. All visitors undertake a more thorough security check at the Colosseum, which can cause delays.

YES! Any tour that covers the Colosseum, Roman Forum, and Palatine Hill include a lot of walking (that applies even more to our Best of Rome tour). Our tours shouldn’t present too much of a challenge to anyone with a normal fitness level in good health. If you want to visit the Colosseum but are concerned about the activity levels, consider our Colosseum by Night Tour.

Probablement pas. Notre circuit Cryptes, os et catacombes comprend une visite des catacombes de Rome, qui sont une série de longs passages souterrains. Bien qu'elles soient assez ouvertes et modérément bien éclairées (et parfaitement sûres), elles peuvent ne pas convenir aux personnes souffrant de claustrophobie. Si vous pensez être susceptible de paniquer dans ces situations, nous vous recommandons de ne pas opter pour cette visite.

Seeing all of Rome in a single day is pretty tiring. We do leave time for a lunch break during which you can rest, and our guides are always very conscious to pace our tours to suit your group. For guests with a normal fitness level and good health, it won’t be too much but if someone in your party has issues with mobility or fitness, we would recommend that you take the Best of Rome and Vatican Highlights on separate days, to give you time to rest in between.

Our Rome Food Tour can be tailored to suit most dietary requirements so long as you give us enough notice to prepare. The pizza-making section of the tour is not suitable for coeliacs. Our Pasta-Making Class, by its nature, is not suitable for coeliacs but should be okay for everyone else. While we will do our best to accommodate guests with food preferences or allergies, please note that it will not always be possible to make a substitution – for example the bread, meat and cheese shop on the Rome Food Tour will always be visited and tastings cannot be substituted. For guests with severe food allergies, we recommend not taking a food tour and being very careful with all food in Italy, which isn’t always labeled to U.S.-standards.

The Vatican Museums have a very strict dress code, requiring that all visitors cover their shoulders and knees. Men should be careful to wear long shorts, while women should wear skirts beneath the knee or trousers. If you are wearing a sleeveless top, please bring a cardigan with you. Guests who arrive at the Museums without the appropriate dress may be refused entry.

According to Vatican Museum rules, only small bags can be brought inside the Museums. Handbags and small backpacks (no larger than 40cm x 35cm x 25cm) may be carried inside but anything larger than that, plus large umbrellas, must be checked at the cloakroom. Items may be left at the cloakroom without charge but please note that you must return to this spot to collect your belongings before 5pm or return the following day. As our tours mostly end at St. Peter’s Basilica this is quite inconvenient, as you will be required to walk about 20 minutes from there back to the entrance of the Museums. In the case of our Vatican Highlights Tour, guests may have to leave the tour early to reach the cloakroom before it closes and will not be able to visit St. Peter’s Basilica.

All of our Vatican tours start at an easy-to-find location near the entrance to the Museums. In the case of our Pristine Sistine, and Full Day Vatican tours, you will end at St. Peter’s Basilica, which is a 20-minute walk from the entrance to the Museums. For our Vatican Highlights Tour, you have a choice. Your tour ends inside the Sistine Chapel where you are welcome to stay or continue exploring the Museums. Alternatively, follow your guide for special skip-the-line access to St. Peter’s Basilica.

Yes. All of our Vatican tours include skip-the-line access as standard. This means that we use the special group entrance with pre-reserved timed-entry tickets, so you’ll never have to wait in long general access lines. For extra special entry, check out our Pristine Sistine Tour. Any of our group tours that visit St. Peter’s Basilica also include skip-the-line access there.

La plupart d'entre eux le font - nos visites de la Sixtine, du Vatican et de la journée complète au Vatican comprennent des visites guidées de la basilique Saint-Pierre et, bien que notre visite des temps forts du Vatican ne comprenne pas de visite guidée, vous pouvez suivre votre guide pour bénéficier d'un accès spécial pour éviter les files d'attente, ce qui vous permettra d'entrer dans la basilique et de l'explorer par vous-même. Veuillez noter, cependant, que la basilique Saint-Pierre est une église en activité et qu'elle est souvent utilisée pour des cérémonies religieuses. La basilique est donc parfois fermée sans avertissement préalable. Dans ces cas-là, nous nous efforçons de vous prévenir et votre guide vous proposera une visite plus longue à l'intérieur des musées du Vatican.

Veuillez noter que la basilique Saint-Pierre est fermée la plupart des mercredis lorsque l'audience papale a lieu sur la place Saint-Pierre.

No, non, ne, nee, absolutely not. And the Sistine Chapel guards are scary, so we don’t recommend trying it.

No. Tours of the Vatican Scavi (a.k.a. the Vatican Necropolis) may only be booked directly through the Vatican authority responsible for caring for them. Access is limited to only a few groups a day and tours are in huge demand though, so we recommend booking a few months before your trip where possible. For reservations email [email protected].

We don’t – nor should anyone else! Tickets to the Papal Audience are provided free by the Vatican. Tickets are sometimes available from the Swiss Guard at the entrance to St. Peter’s Basilica, by the bronze doors, between the hours of 3:00 pm and 8:00 pm the day before. Tickets are limited to only 10 per person however and are not guaranteed.

Yes! All Walks of Italy services will run rain or shine. On some very rare occasions, when the weather is particularly dramatic, some sites may be closed. In these cases, we will try to contact you in advance, where possible.

Although you are unable to carry large backpacks around the Doge’s Palace, there is a free bag check at the entrance. Feel free to leave handbags and purses here too and collect them after your tour.

Unfortunately, children under the age of 6 years old are not allowed to join the Doge’s Palace Secret Passages tour due to Doge’s Palace safety policy.

The Doge’s Palace Secret Passages Tour visits the secret archives and hidden passages of the Palace. This means that the tour does enter some small, relatively dark spaces between rooms. If you are nervous of this or suffer from claustrophobia, we advise that you don’t take this tour.

There is no AC, so the passages can become quite hot over the course of the Doge’s Palace Secret Passages Tour.

At St. Mark’s Basilica, as at all Catholic churches and religious sites, visitors are asked to cover their shoulders and knees. For men this means long shorts or trousers, while women should wear long skirts or trousers. If you are wearing shorter shorts, please bring a sarong or similar to cover up. If your top is sleeveless, we recommend that you bring a cardigan.

With enough notice, we can tailor our Venice Food Tour to suit most dietary requirements, although this tour is not suitable at all for coeliacs. Please contact our Customer Service team at [email protected] as far in advance as possible to allow us to prepare. While we will do our best to accommodate guests with food preferences or allergies, please note that it will not always be possible to make a substitution, so that guests may enjoy fewer tastings than others. As we are visiting local businesses, we cannot guarantee that there may not be traces of some ingredients. If you have a very severe allergy, we recommend that you do not take our food tour and that you are particularly careful in Italy, where food is often not marked to U.S. standards.

That depends on where you’re going! Venice gondolas are best for the atmosphere and travel quite slowly. They are therefore best for the small quiet back canals of the city. If you are traveling between two points, however, or want to tour busier waterways such as the Grand Canal and the wider lagoon, we’d recommend a motorboat.

Dress code at Catholic churches and religious sites requires that both women and men cover their shoulders and knees. In summer we recommend that men wear t-shirts and long shorts that cover their knees. For women, if you are wearing a strapless top or dress, bring a cardigan. If you are wearing shorts, we recommend bringing a sarong to wrap around you inside.

Currently, you can. Guards at the Accademia have relaxed rules around photography inside the gallery so you are allowed to take photos of David, although we cannot guarantee how long this will last.

With enough notice, we can tailor our Florence Food Tour to suit most dietary requirements. Please contact our Customer Service team at [email protected]

aussi longtemps à l'avance que possible pour nous permettre de nous préparer. Bien que nous fassions de notre mieux pour accommoder les invités ayant des préférences ou des allergies alimentaires, veuillez noter qu'il ne sera pas toujours possible de faire une substitution, de sorte que les invités pourront profiter de moins de dégustations que les autres. Comme nous visitons des entreprises locales, nous ne pouvons pas garantir qu'il n'y ait pas de traces de certains ingrédients. Si vous souffrez d'une allergie très grave, nous vous recommandons de ne pas participer à notre circuit alimentaire et de faire particulièrement attention en Italie, où les aliments ne sont souvent pas marqués aux normes américaines.