Lancé au début de 2022, Glinert dirigera les efforts commerciaux de Venture Ashore, la plus grande et la plus expérimentée des compagnies indépendantes d'excursions à terre dans le monde, ce qui en fait la plus récente addition au portefeuille de marques de City Experiences.
New York, New York (7 Décembre 2021) - Expériences en ville a annoncé aujourd'hui que Rinat Glinert a été nommé directeur des opérations de Venture Ashore. Lancé au début de l'année 2022, S'aventurer à terre sera la société indépendante d'excursions à terre la plus importante et la plus expérimentée au monde, proposant des milliers d'excursions à terre, de visites et d'activités menées par des guides professionnels dans des centaines de ports du monde entier.Venture Ashore rejoindra le portefeuille de marques de City Experiences en tant que nouveau venu, soutenant la stratégie commerciale globale de l'entreprise en tant que leader des expériences étonnantes.
"Alors que nous nous préparons au lancement prochain de Venture Ashore, le dernier né de notre portefeuille d'excursions à terre, il était impératif d'avoir une personne solide ayant des connaissances institutionnelles à la tête de l'organisation", a déclaré Cameron Clark, directeur de la stratégie et du développement commercial, Hornblower Group. "Rinat a une carrière impressionnante dans le secteur du voyage et des excursions à terre, notamment en dirigeant sa propre société d'excursions à terre, et elle apportera des connaissances précieuses à la direction de nos activités. Je suis convaincu que son talent considérable et ses compétences en matière de leadership ne feront que renforcer notre stratégie commerciale alors que nous travaillons au lancement de Venture Ashore et au-delà."
En tant que directrice de l'exploitation, Mme Glinert dirigera l'équipe chargée de développer et d'étendre les offres de Venture Ashore à l'échelle mondiale. En outre, elle sera responsable de la mise en place d'une fonctionnalité solide de l'entreprise afin de stimuler une croissance importante et durable en concevant et en mettant en œuvre des stratégies commerciales, des plans et des procédures. Mme Glinert travaillera en étroite collaboration avec les équipes de développement commercial et de marketing de classe mondiale de City Experiences, dirigées respectivement par M. Clark et Mme Kristina Heney, responsable du marketing et des recettes, afin de mettre en œuvre notre stratégie numérique visant à fournir un accès fluide et cohérent à certaines des expériences les plus extraordinaires du monde par le biais d'outils numériques. Le directeur de la technologie, Nasi Peretz, et Glinert collaboreront à des initiatives passionnantes en cours visant à améliorer l'expérience traditionnelle des excursions à terre pour nos clients et nos partenaires. M. Glinert sera également chargé de travailler en étroite collaboration avec les conseillers en voyages afin de développer des relations, des ressources, des offres et des fonctionnalités pour améliorer le processus de réservation, ce qui sera essentiel pour promouvoir Venture Ashore auprès de leurs clients et prospects.
"Je suis très enthousiaste à l'idée de rejoindre la famille City Experiences et de collaborer avec un groupe de personnes si motivées par la vision de leur entreprise, à savoir créer des expériences extraordinaires, fondées sur l'engagement et les valeurs entourant le respect. Cet engagement va nous permettre de créer et de proposer des expériences uniques aux croisiéristes d'aujourd'hui", a déclaré Glinert. "J'ai hâte de travailler avec l'équipe et d'apporter mon expérience dans les secteurs de la croisière et du voyage pour aider à établir une stratégie commerciale claire pour Venture Ashore qui renforcera et améliorera la division des excursions à terre alors que nous continuons à nous efforcer d'offrir une expérience de premier ordre à nos invités."
La carrière de Mme Glinert s'étend sur plus de 18 ans dans le secteur des croisières et des voyages. Elle a débuté chez Royal Caribbean International, où elle a participé aux opérations à bord du Vision of the Seas. |Elle a ensuite occupé plusieurs postes de direction progressifs au siège de l'entreprise, avant de superviser les opérations de services aux clients pour plus de 22 navires et près de 5 000 employés. En tant que chef du groupe des projets stratégiques, elle a été chargée d'identifier et de mettre en œuvre des mesures d'efficacité en matière de personnel à bord afin de mieux servir les employés et les clients, ainsi que de lancer de nouveaux services dans l'ensemble de la flotte. En tant que membre de l'équipe des opérations hôtelières des nouvelles constructions, Glinert a joué un rôle déterminant dans la conception, la construction et le lancement des plus grands navires du monde, notamment les navires de croisière Oasis of the Seas et Allure of the Seas, et a supervisé la création des opérations de la suite VIP de Royal Caribbean à Labadee, en Haïti. En 2012, Glinert a quitté Royal Caribbean pour lancer sa propre entreprise, ShoreFox, qui a créé des outils technologiques pour les guides touristiques indépendants pour près de 2 500 circuits dans plus de 220 destinations dans le monde. Glinert partage une profonde passion pour les voyages et aime la connectivité qu'ils offrent aux gens pour prendre part à de nouvelles expériences et élargir leurs horizons.
Rinat est diplômée de l'université Cornell en administration hôtelière. Elle habite à Rockville, dans le Maryland, avec son mari et ses deux enfants. Elle est une fervente adepte de la plongée sous-marine et ses excursions préférées comprennent la baignade avec les cochons à Nassau, aux Bahamas, la randonnée sur le glacier Mendenhall à Juneau, en Alaska, et la navigation à bord d'un catamaran dans les eaux azurées de Bora Bora.
About City Experiences
City Experiences represents Hornblower Group’s expansive portfolio of water- and land-based experience companies and includes two sub-brands: City Cruises and City Ferry. City Cruises companies operate dining, sightseeing and private events across 22 destinations in the U.S., Canada and the UK. City Cruises companies also operate cruises on behalf of the National Park Service and the Niagara Parks Commission and currently hold service contracts to provide ferry service to the Statue of Liberty National Monument and the Ellis Island National Museum of Immigration, Alcatraz Island and Niagara Falls. City Ferry companies offer specialized knowledge and expertise required to transport passengers, vehicles and other cargo safely across inland and coastal waterways, serving as operator of NYC Ferry and Puerto Rico ferry system, among others. City Experiences’ portfolio of companies also offers a range of water- and land-based experiences including shore excursions, partner-offered experiences, multi-port packages, with companies including Cruising Excursions, ShoreTrips, Niagara Jet Adventures, Walks and Devour Tours. For more information visit cityexperiences.com.
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