Condiciones de uso

The Hornblower Group Family of Companies is made up of different legal entities who offer its services and products under different brand names, including, among others, Alcatraz City Cruises, Anchor,  Bridgeport Shipyard, City Cruises, City Experiences, City Ferries, Devour Tours, HMS Ferries, Hornblower, Liberty Landing Ferries, Niagara City Cruises, NYC Ferry, Seaward Services, Statue City Cruises, Venture Ashore, and Walks.

are referring to the relevant company in the Hornblower Group Family of Companies whose Site who you are using. These Terms of Use along with the applicable Terms and Conditions  of your purchase and applicable rewards or loyalty program terms if participating in one of the Company’s Rewards or Loyalty programs(collectively “Terms”) constitute an agreement between the Company and the user (“you” or “your”).

LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES DE USO ANTES DE UTILIZAR CUALQUIERA DE LOS SITIOS WEB, APLICACIONES, PLATAFORMAS, PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN, TARJETAS REGALO Y OTROS PROGRAMAS DE LA EMPRESA QUE INCLUYAN UN ENLACE A ESTAS CONDICIONES DE USO, O LOS MATERIALES, SOFTWARE Y CONTENIDOS DISPONIBLES EN ELLOS O A TRAVÉS DE ELLOS (DENOMINADOS COLECTIVAMENTE LOS "SITIOS"). EL USO DE LOS SITIOS IMPLICA LA ACEPTACIÓN POR SU PARTE DE LAS PRESENTES CONDICIONES DE USO, LAS CONDICIONES DE FIDELIDAD O PREMIOS APLICABLES Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, QUE SE INCORPORA POR REFERENCIA. USTED ACEPTA Y ESTÁ SUJETO A CONDICIONES DE SERVICIO ADICIONALES EN RELACIÓN CON CUALQUIER RESERVA, VIAJE, EVENTO, ACTIVIDAD, EXCURSIÓN O PRODUCTO (COLECTIVAMENTE, LOS "SERVICIOS") ADQUIRIDOS O ASOCIADOS CON NOSOTROS.

ESTAS CONDICIONES CONTIENEN DISPOSICIONES QUE RIGEN LA RESOLUCIÓN DE LITIGIOS ENTRE NOSOTROS Y USTED, ASÍ COMO EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD Y OTRAS DISPOSICIONES QUE LIMITAN NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA USTED.

Al utilizar los Sitios, usted afirma que es capaz y legalmente competente para aceptar y estar de acuerdo con estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no acepta alguna de estas Condiciones o nuestra Política de privacidad, no está autorizado a acceder o utilizar ninguno de los Sitios. Puede consultar la Política de Privacidad aquí o en el enlace que aparece en el pie de página de la página web en la que se encuentre.

1. Condiciones de uso
   Los Sitios no están dirigidos ni pensados para ser utilizados por menores de 18 años. USTED DEBE TENER AL MENOS 18 AÑOS PARA ACCEDER Y UTILIZAR LOS SITIOS. Al acceder, utilizar y/o enviar información a o a través de los Sitios, usted declara que tiene al menos 18 años.
2. Declaraciones afirmativas sobre el uso de los Sitios
   Al acceder a los Sitios, utilizarlos o participar en ellos, usted declara que
   a. la información que envía es veraz y exacta;
   b. su uso de los Sitios y su uso de los servicios disponibles en los Sitios no infringe ninguna ley o reglamento aplicable, y
   c. si adquiere Servicios a través del Sitio:
   i. está realizando la compra o reserva aplicable en su nombre personal o en nombre de otras personas, amigos o familiares con su consentimiento, o como agente en nombre de su cliente;
   ii. la información de pago que facilite, así como el nombre, la dirección, el número de teléfono y el número de la tarjeta de pago asociados pueden utilizarse para identificarle personalmente y/o ponerse en contacto con usted;
   iii. la dirección de correo electrónico que nos proporciona en relación con la realización de una reserva o compra es única y personal para usted; y
   iv. ha confirmado que los Servicios que reservó o compró se corresponden con el itinerario y/o los detalles del servicio en el que usted, su amigo, familiar o cliente participarán.
3. Uso prohibido de los Sitios
   Sólo podrá utilizar los Sitios en la forma expresamente permitida por las presentes Condiciones. Específicamente, sin limitación, usted no puede:
   A. comprar o reservar un número de entradas para un Servicio que supere el límite establecido para dicho Servicio;
   B. interferir en los servicios prestados a través de los Sitios mediante el uso de virus o cualquier otro programa o tecnología diseñados para interrumpir o dañar cualquier software o hardware;
   C. modificar, crear trabajos derivados, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier tecnología proporcionada a través de los Sitios;
   D. interferir o interrumpir el acceso de cualquier usuario, host o red incluyendo, sin limitación, el envío de virus, sobrecarga, inundación, spam o scripting de tal manera que interfiera o cree una carga indebida en los Sitios;
   E. utilizar un robot, araña u otro dispositivo o proceso para realizar compras automatizadas a través de los Sitios;
   F. hacerse pasar por otra persona o entidad u ocultar su identidad utilizando varias direcciones de correo electrónico o nombres o información de contacto falsos;
   G. eludir, desactivar o interferir de cualquier otro modo con las funciones relacionadas con la seguridad de los Sitios o con las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquiera de los contenidos de los Sitios y de las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos incluidos en los Sitios ("Materiales") o hacer cumplir las limitaciones de uso de los Sitios o de los Materiales;
   H. ayudar o animar a terceros a participar en cualquier actividad prohibida por estas Condiciones de uso;
   I. utilizar los Sitios para causar daños o perjuicios a cualquier persona o entidad;
   J. cualquiera de las siguientes acciones están estrictamente prohibidas: Man-in-the-Middle comportamiento, denegación de servicio, denegación de servicio distribuido, inyecciones SQL, la ejecución de exploits de día cero, cross-site scripting, fuerza bruta u otras técnicas de descifrado de contraseñas, cualquier otra acción diseñada para, incluyendo pero no limitado a, interrumpir o interferir con el Servicio o la función de los Sitios a menos que explícitamente acordado por escrito por nosotros como parte de la prueba de penetración u otra prueba de seguridad; o
   K. utilizar los Sitios para cualquier fin ilegal o prohibido por estas Condiciones.
4. Cambios en las Condiciones, los Sitios y los Servicios
   Podemos actualizar o revisar estas Condiciones o cualquier otra política relacionada con los Sitios en cualquier momento y a nuestra entera discreción actualizando esta página con las revisiones. Debe visitar esta página periódicamente para revisar las Condiciones, ya que son vinculantes para usted en la máxima medida permitida por la legislación aplicable. Su uso continuado de los Sitios tras la publicación de cualquier cambio o modificación de las Condiciones u otras políticas se considerará aceptación de dichos cambios o modificaciones.
   Mejoramos constantemente los Servicios y Sitios para ofrecer una mejor experiencia a sus huéspedes y usuarios. Usted reconoce y acepta que los Sitios, o ciertas características, contenidos, especificaciones, productos y precios contenidos en los mismos, pueden cambiar de vez en cuando sin previo aviso. Cualquier actualización de los Sitios o Servicios que mejore o modifique los Sitios y Servicios actuales está sujeta a estas Condiciones. Usted reconoce y acepta que podemos negarnos a proporcionar acceso a nuestros Sitios o dejar de proporcionar los Sitios o cualquier característica, contenido o parte de los mismos a usted o a otros usuarios a nuestra entera discreción, sin previo aviso ni responsabilidad hacia usted. Puede dejar de utilizar cualquier parte de los Sitios en cualquier momento.

5. Privacidad
   Nuestra Política de Privacidad se incorpora a estas Condiciones y también rige su uso de los Sitios. La Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información de identificación personal de los usuarios de los Sitios. Al utilizar los Sitios, usted da su consentimiento a todas las acciones que realicemos con respecto a sus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Si visita o interactúa de cualquier otro modo con nuestros Sitios, debido a la naturaleza de Internet, por motivos de seguridad podemos supervisar cualquier conexión a nuestros Sitios y registrar la información creada como resultado de la conexión a nuestros sitios. Nos reservamos el derecho a utilizar, almacenar, compartir o beneficiarnos de esta información.
6. Uso de los Sitios en dispositivos móviles
   Si utiliza un dispositivo móvil para acceder a los Sitios, usted acepta que es el único responsable de todos los mensajes y cargos de datos que se apliquen por el uso de su dispositivo móvil para acceder a los Sitios. Dichas tarifas serán facturadas y abonadas por su proveedor de servicios móviles. Usted reconoce que el servicio inalámbrico puede no estar disponible en todas las áreas en todo momento y puede verse afectado por los cambios realizados por su proveedor de servicios.
   Para utilizar los Sitios disponibles a través de nuestras aplicaciones móviles, debe disponer de un dispositivo móvil compatible. Ocasionalmente, nuestras aplicaciones móviles pueden requerir la descarga e instalación de actualizaciones o nuevas versiones para su uso o funcionalidad continuados. Usted reconoce que, en algunos casos, las actualizaciones y/o nuevas versiones pueden reducir o eliminar características y funcionalidades disponibles en versiones anteriores.
   Nuestras aplicaciones móviles están diseñadas para integrarse con elementos de la funcionalidad nativa de su dispositivo. Si decide no activar los ajustes de GPS/localización de su dispositivo, las notificaciones push, los mensajes de texto u otras funciones del dispositivo, o si decide no proporcionar determinados datos personales o de localización, es posible que algunas funciones de nuestras aplicaciones móviles no estén disponibles para usted. Para no recibir notificaciones push de nuestras aplicaciones móviles, ajuste los permisos en la sección de configuración de su dispositivo o elimine la aplicación móvil.

7. Mensajes SMS/Texto (Para usuarios de EstadosUnidos de América)Cuando opte por recibir alertas de nuestro programa de mensajes SMS/Texto, ("Servicio de Texto"), le enviaremos un mensaje para confirmar su inscripción. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes puede variar y también enviaremos alertas de servicio según corresponda. Envíe "AYUDA" para obtener ayuda. Envíe "BAJA" para darse de baja.
   Puede cancelar este servicio en cualquier momento. Después de enviarnos el mensaje "BAJA", le enviaremos un mensaje de respuesta para confirmar que se ha dado de baja. A partir de ese momento, dejará de recibir mensajes nuestros. Si desea volver a suscribirse, sólo tiene que hacerlo como la primera vez y empezaremos a enviarle mensajes de nuevo.
   Si en algún momento olvidas qué palabras clave son compatibles, envía el mensaje "AYUDA" al 289397. Cuando nos envíes el mensaje "AYUDA", te responderemos con instrucciones sobre cómo utilizar nuestro servicio y cómo darte de baja.
   Los operadores participantes son AT&T, Sprint/Boost/Virgin, T-Mobile, MetroPCS y Verizon Wireless. T-Mobile no se hace responsable de los mensajes retrasados o no entregados.
   Como siempre, es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos para cualquier mensaje que te enviemos nosotros y que tú nos envíes a nosotros. Si tienes alguna pregunta sobre tu plan de mensajes de texto o de datos, lo mejor es que te pongas en contacto con tu proveedor de telefonía móvil.
   Para cualquier pregunta sobre los servicios proporcionados por este código corto, puede enviar un correo electrónico a [email protected] o llamar al 800-459-8105. El Servicio de Texto está sujeto a nuestra Política de Privacidad.

8. Enlaces y servicios de terceros
   Los Sitios pueden enlazar, interactuar o estar disponibles en sitios web, aplicaciones, plataformas y servicios o productos gestionados y propiedad de terceros ("Sitios de terceros"), como proveedores de redes sociales. Si accede a estos sitios o productos de terceros, tenga en cuenta que pueden aplicarse condiciones y políticas de privacidad diferentes a su uso de los sitios o productos de terceros.
   Ninguno de los enlaces a los Sitios de terceros se considera que implique que respaldamos los Sitios de terceros o cualquier contenido de los mismos. No controlamos ni supervisamos el contenido, la funcionalidad o la exactitud de los Sitios de terceros. Usted utiliza los Sitios de terceros por su cuenta y riesgo. No nos hacemos responsables de los daños o pérdidas supuestamente causados en relación con el uso o la confianza depositada en los contenidos, servicios o compras disponibles en o a través de Sitios Web de terceros.
9. Contenido del usuario
   Todos y cada uno de los contenidos, comentarios, opiniones, preguntas u otras comunicaciones (denominados colectivamente "Contenido del usuario") que envíe o publique en los Sitios se considerarán no confidenciales y no sujetos a derechos de propiedad. Al enviar o publicar cualquier Contenido de Usuario, usted otorga a la Empresa una licencia perpetua, irrevocable, libre de regalías, mundial, sublicenciable y transferible para copiar, publicar, traducir, modificar, crear trabajos derivados, distribuir, reproducir o utilizar el Contenido de Usuario de cualquier manera comercial o no comercial. Tendremos libertad para utilizar cualquier contenido incluido en dicho Contenido de Usuario para cualquier fin, incluidos, entre otros, el desarrollo, la fabricación y la comercialización de productos que incorporen dicha información o se basen en ella. No tendremos ninguna obligación de supervisar el Contenido del Usuario, utilizar o mostrar el Contenido del Usuario, compensarle por enviar Contenido del Usuario ni responder a ningún Contenido del Usuario. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción y sin previo aviso, de eliminar, revisar o negarnos a publicar cualquier Contenido de Usuario por cualquier motivo o sin motivo alguno.
   Al enviar Contenido del usuario, usted declara y garantiza que el Contenido del usuario (i) no contiene información falsa o engañosa, (ii) no infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros, (iii) no contiene contenido calumnioso, difamatorio, obsceno, ofensivo, amenazador o acosador de cualquier otro tipo, (iv) no contiene direcciones, direcciones de correo electrónico, números de teléfono o cualquier información de contacto o (v) no contiene malware informático de cualquier tipo, u otros archivos dañinos, (VI) no redirige tráfico a sitios de terceros que estén involucrados en prácticas de phishing o contengan software malicioso. Usted es el único responsable del Contenido del Usuario y, por la presente, acepta indemnizar y eximir a la Empresa de cualquier daño, reclamación, gasto, coste u honorario derivado o relacionado con el incumplimiento por su parte de cualquiera de las declaraciones anteriores o con la infracción por su parte de cualquier ley o derecho de un tercero.

10. Cuenta de usuario
    Puede optar por crear y registrar una cuenta para utilizar determinadas funciones de los Sitios, como el Programa de Recompensas, el portal Gestionar mi reserva o el centro de preferencias del cliente. Si decide crear una cuenta, se compromete a (a) crear sólo una cuenta en los Sitios, (b) proporcionar información honesta, precisa, actual y completa sobre usted y/o cualquier persona que pueda estar comprando Servicios en su nombre, (c) mantener su perfil, contacto y otra información de cuenta actualizada y precisa, (d) mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, (e) notificarnos si descubre o sospecha que su cuenta ha sido hackeada o su seguridad violada. Independientemente de si crea o no una Cuenta de Usuario, pero al acceder a nuestros Servicios o Sitios, se compromete a no intentar nunca acceder a una Cuenta de Usuario que no le pertenezca. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, usted se compromete a aceptar la responsabilidad de todas las actividades que se realicen con su cuenta o contraseña y acepta todos los riesgos derivados de cualquier uso no autorizado de su cuenta. Podemos revocar su derecho a tener una cuenta en cualquier momento, a nuestra entera discreción y sin previo aviso.
11. Nuestros derechos de propiedad intelectual
    Todo el contenido de los Sitios y las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos incluidos en los Sitios ("Materiales"), son de nuestra propiedad o nos han sido concedidos bajo licencia y están sujetos a derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual en virtud de la legislación estadounidense y extranjera y de convenios internacionales. Los Sitios y los Materiales son para su información y no para su explotación comercial. Nos reservamos todos los derechos sobre los Sitios y los Materiales. Si descarga o imprime una copia de los Materiales y/o cualquier parte de los Sitios para su uso personal, deberá conservar todos los avisos de marca registrada, derechos de autor y otros avisos de propiedad contenidos en los Materiales y/o Sitios. Salvo que se estipule expresamente en estas Condiciones, no podrá copiar, distribuir, publicar, transmitir, modificar, transmitir, mostrar o ejecutar públicamente, crear trabajos derivados o explotar de cualquier otro modo cualquier parte de los Sitios o Materiales. Quedan reservados todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento.
12. Comunicaciones electrónicas
    Cuando se comunica con nosotros a través de los Sitios o de cualquier otro medio electrónico, como el correo electrónico, se está comunicando con nosotros electrónicamente. Usted acepta que podemos comunicarnos electrónicamente, y que cualquiera de dichas comunicaciones electrónicas, incluyendo avisos, divulgaciones, acuerdos y otras comunicaciones son equivalentes a comunicaciones escritas, satisfacen cualquier requisito legal o contractual de que dichas comunicaciones sean por escrito, y tendrán la misma fuerza y efecto que si estuvieran por escrito y firmadas por la parte que envía la comunicación. Si recibimos comunicaciones electrónicas maliciosas de una fuente asociada a usted, nos reservamos el derecho a tomar medidas coherentes con el mantenimiento de la integridad de nuestro servicio y Sitios.
13. Disputas legales y acuerdo de arbitraje
    Lea atentamente las siguientes cláusulas, ya que pueden afectar significativamente a sus derechos legales, incluido su derecho a presentar una demanda ante los tribunales.
    a. Resolución inicial de conflictos. Estamos a su disposición para resolver cualquier duda que pueda tener en relación con su uso de los Sitios o Servicios. La mayoría de las preocupaciones pueden resolverse rápidamente por medios informales. Trabajaremos de buena fe para resolver cualquier disputa, reclamación, pregunta o desacuerdo directamente a través de consultas y negociaciones de buena fe, lo cual será una condición previa para que cualquiera de las partes inicie una demanda o arbitraje.
    b. Acuerdo de arbitraje vinculante. Si las partes no llegan a una solución consensuada en un plazo de treinta (30) días a partir del momento en que se recurra a la resolución informal de conflictos de conformidad con el apartado 13(a) anterior, cualquiera de las partes podrá iniciar un arbitraje vinculante. Todas las reclamaciones derivadas o relacionadas con las presentes Condiciones (incluidas su formación, ejecución e incumplimiento), la relación entre las partes y/o el uso que usted haga de los Sitios y/o Servicios se resolverán definitivamente mediante arbitraje vinculante administrado de forma confidencial por la Asociación Americana de Arbitraje (la "AAA") de conformidad con las disposiciones de su Reglamento de Arbitraje de Consumo, excluyendo cualquier norma o procedimiento que rija o permita las demandas colectivas. El árbitro, y no ningún tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva para resolver todas las disputas que surjan o estén relacionadas con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación de estas Condiciones, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier reclamación de que todas o cualquier parte de estas Condiciones son nulas o anulables. El árbitro estará facultado para conceder cualquier reparación que pudiera corresponder a un tribunal en virtud de la ley o en equidad. El laudo arbitral será vinculante para las partes y podrá ser presentado como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. La interpretación y ejecución del presente Acuerdo de Arbitraje Vinculante estarán sujetas a la Ley Federal de Arbitraje.
    c. Renuncia a la demanda colectiva y al arbitraje colectivo. Cuando la ley lo permita, las partes acuerdan además que cualquier arbitraje se llevará a cabo únicamente a título individual y no como una demanda colectiva u otra acción representativa, y las partes renuncian expresamente a su derecho a presentar una demanda colectiva o a solicitar una reparación sobre una base colectiva. Si cualquier tribunal o árbitro determina que la renuncia a la acción colectiva establecida en este párrafo es nula o inaplicable por cualquier motivo o que un arbitraje puede proceder sobre una base colectiva, entonces la disposición de arbitraje establecida anteriormente en la Sección 13(b) se considerará nula en su totalidad y se considerará que las partes no han acordado arbitrar disputas.
    d. Excepción - Reclamaciones ante tribunales de menor cuantía. No obstante el acuerdo de las partes de resolver todas las disputas mediante arbitraje, cualquiera de las partes podrá solicitar reparación en un tribunal de demandas de menor cuantía para disputas o reclamaciones dentro del ámbito de la jurisdicción de dicho tribunal.
    e. Sede exclusiva para litigios. En la medida en que las disposiciones de arbitraje establecidas en la Sección 13(b) no sean de aplicación, las partes acuerdan que cualquier litigio entre ellas se presentará exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en Delaware y las partes consienten expresamente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de los mismos.
    f. Elección de la ley aplicable. Estos Términos y Condiciones se interpretarán, y cualquier disputa entre las partes se resolverá, bajo las leyes del estado de Delaware, Estados Unidos de América.
    g. Si realiza una acción contra nuestros Servicios o Sitios que se determine maliciosa o ilegal, nos reservamos el derecho de colaborar con las autoridades y compartir su información con ellas sin reservas.
14. Indemnización
    USTED ACEPTA DEFENDER, INDEMNIZAR Y EXIMIR DE RESPONSABILIDAD A LA EMPRESA Y A SUS EMPRESAS MATRICES, FILIALES, SUBSIDIARIAS, DIRECTIVOS, CONSEJEROS, EMPLEADOS, FRANQUICIADOS, AGENTES, LICENCIANTES, SOCIOS COMERCIALES Y PROVEEDORES ("GRUPO INDEMNIZADO") FRENTE A CUALQUIER RECLAMACIÓN, ACCIÓN O DEMANDA, RESPONSABILIDAD Y ACUERDO (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS HONORARIOS RAZONABLES DE ABOGADOS Y CONTABLES) REALES O POSIBLES QUE RESULTEN (O SE ALEGUE QUE RESULTAN) DE SU USO DE CUALQUIERA DE LOS SITIOS O SERVICIOS DE CUALQUIER FORMA QUE INFRINJA O SE ALEGUE QUE INFRINGE LA LEGISLACIÓN APLICABLE O ESTAS CONDICIONES. Esta disposición no le obliga a indemnizar a ninguna de las partes del Grupo indemnizado por cualquier práctica comercial desleal de dicha parte o por fraude, engaño, falsa promesa, tergiversación u ocultación, supresión u omisión de cualquier hecho material en relación con los Sitios.
15. Exclusión de garantías
    TODOS LOS MATERIALES O ELEMENTOS PROPORCIONADOS A TRAVÉS DE LOS SITIOS SE FACILITAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS NI CONDICIONES DE NINGÚN TIPO. AL OPERAR LOS SITIOS, NO DECLARAMOS NI DAMOS A ENTENDER QUE RESPALDAMOS NINGÚN MATERIAL O ELEMENTO DISPONIBLE EN LOS SITIOS O VINCULADO A ELLOS, NI QUE CREEMOS QUE NINGÚN MATERIAL O ELEMENTO SEA PRECISO, ÚTIL O NO PERJUDICIAL. NO GARANTIZAMOS NI DECLARAMOS LA SEGURIDAD, EXACTITUD, FIABILIDAD, PUNTUALIDAD O INTEGRIDAD DE LOS SERVICIOS, CONTENIDOS, INFORMACIÓN U OTROS ELEMENTOS O MATERIALES DE TERCEROS QUE APAREZCAN EN LOS SITIOS. USTED ACEPTA QUE SU USO DE LOS SITIOS Y SU PARTICIPACIÓN EN CUALQUIER SERVICIO RESERVADO O RESERVADO A TRAVÉS DE LOS SITIOS SERÁ POR SU CUENTA Y RIESGO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NOSOTROS Y CADA UNO DE NUESTROS ANUNCIANTES, LICENCIANTES, PROVEEDORES, DIRECTIVOS, CONSEJEROS, INVERSORES, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS Y OTROS CONTRATISTAS RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON LOS SITIOS Y CON EL USO QUE USTED HAGA DE LOS MISMOS, INCLUYENDO QUE LOS SITIOS SEAN COMERCIALIZABLES, FIABLES, COMPLETOS, PRECISOS, SEAN ADECUADOS PARA UN FIN O NECESIDAD DETERMINADOS, ESTÉN LIBRES DE DEFECTOS O VIRUS, NO INFRINJAN LA LEY, PUEDAN FUNCIONAR DE FORMA ININTERRUMPIDA, QUE EL USO DE LOS SITIOS POR PARTE DE CUALQUIER USUARIO SEA CONFORME CON LA LEGISLACIÓN APLICABLE A DICHO USUARIO, O QUE LA INFORMACIÓN TRANSMITIDA EN RELACIÓN CON LOS SITIOS SE TRANSMITA O RECIBA DE FORMA CORRECTA, PRECISA Y/O SEGURA. ES POSIBLE QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITAN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y CONDICIONES IMPLÍCITAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN EN SU CASO, PERO SE APLICARÁN EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE.
16. Descargo de responsabilidad
    CON SUJECIÓN A LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LA EMPRESA, JUNTO CON SUS DIRECTIVOS, ADMINISTRADORES, EMPLEADOS, REPRESENTANTES, FILIALES, SUBSIDIARIAS Y ENTIDADES MATRICES ("PARTES EXONERADAS") NO ASUMEN RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER TIPO QUE SE DERIVEN O ESTÉN RELACIONADOS CON EL USO DE LOS SITIOS O SERVICIOS, INCLUYENDO (A) ERRORES, EQUIVOCACIONES O INEXACTITUDES DE CONTENIDO Y MATERIALES EN LOS SITIOS, (B) SU ACCESO Y USO DE LOS SITIOS O LA PARTICIPACIÓN EN CUALQUIER SERVICIO QUE USTED COMPRA A TRAVÉS DE LOS SITIOS, (C) CUALQUIER ACTO U OMISIÓN DE CUALQUIER CONTRATISTA INDEPENDIENTE, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A CUALQUIER ACTO ILÍCITO, NEGLIGENTE, INTENCIONAL O NO AUTORIZADO, DEFECTO, OMISIONES O INCUMPLIMIENTO POR PARTE DE CUALQUIER CONTRATISTA INDEPENDIENTE O SUS EMPLEADOS O AGENTES EN LA PRESTACIÓN DE ESTOS SERVICIOS, (D) CUALQUIER DEFECTO O FALLO DE CUALQUIER VEHÍCULO, EQUIPO, INSTRUMENTO DE PROPIEDAD U OPERADO POR CUALQUIER CONTRATISTA INDEPENDIENTE, (E) CUALQUIER ACTO ILÍCITO, INTENCIONAL O NEGLIGENTE U OMISIONES POR PARTE DE CUALQUIER OTRA PARTE QUE NO ESTÉ BAJO LA SUPERVISIÓN DIRECTA, (F) CUALQUIER ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O DE TODA LA INFORMACIÓN PERSONAL ALMACENADA EN NUESTROS SERVIDORES, (G) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE LOS SITIOS, Y/O (H) CUALQUIER ERROR, VIRUS, TROYANO O SIMILAR QUE PUEDA SER TRANSMITIDO HACIA O A TRAVÉS DE LOS SITIOS POR CUALQUIER TERCERO. LA PRESENTE ES UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD EXHAUSTIVA QUE SE APLICA A TODOS LOS DAÑOS DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, FORTUITOS, CONSECUENTES, PUNITIVOS O ESPECIALES, LA PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS O BENEFICIOS, LA PÉRDIDA O DAÑOS MATERIALES Y LAS RECLAMACIONES DE TERCEROS. SU ÚNICO RECURSO ES DEJAR DE UTILIZAR LOS SITIOS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN EN SU CASO. NO OBSTANTE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN ESTAS CONDICIONES, EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ANTE USTED POR TODAS LAS PÉRDIDAS, DAÑOS Y PERJUICIOS Y CAUSAS DE ACCIÓN, YA SEAN CONTRACTUALES O DE OTRO TIPO, SE VERÁ COMPROMETIDA. Y CAUSAS DE ACCIÓN, YA SEAN CONTRACTUALES, EXTRACONTRACTUALES, INCUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES O DE OTRO TIPO, NO SUPERARÁ EL IMPORTE DE LOS PAGOS REALIZADOS POR USTED A LA EMPRESA.
17. No renuncia
    El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones no supondrá una renuncia al derecho o disposición aplicable.
18. Divisibilidad
    Las presentes Condiciones se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley. Si alguna disposición o parte de una disposición de estas Condiciones es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estas Condiciones y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
19. Cesión
    Podemos ceder nuestros derechos en virtud de estas Condiciones sin su aprobación.
20. Ausencia de terceros beneficiarios
    Estas Condiciones constituyen un acuerdo celebrado entre usted y la Empresa. No hay terceros beneficiarios de este acuerdo.
21. Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") (Para usuarios de los Estados Unidos de América)
    Si cree que algún material disponible a través de los Sitios infringe un derecho de autor que usted posee o controla, notifíquelo a nuestro agente de derechos de autor designado de conformidad con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (la "DMCA"). Consulte 17 U.S.C. §512(c)(3) para conocer los requisitos de una notificación adecuada.

Equipo de atención al cliente de Hornblower
Muelle 3, Hornblower Landing
San Francisco, CA 94111
[email protected]
800-459-8105

Tenga en cuenta que, de conformidad con la DMCA, si usted tergiversa a sabiendas que el material o la actividad infringe los derechos de autor, será responsable de los daños y perjuicios, incluidos los costes y honorarios de abogados, en los que incurramos nosotros, el presunto infractor, cualquier proveedor de servicios en línea o cualquier propietario de derechos de autor que resulte perjudicado como consecuencia de que nos hayamos basado en dicha tergiversación para eliminar o inhabilitar el acceso al material o la actividad que supuestamente infringe los derechos de autor y/o para sustituir el material o la actividad eliminados. Si se ha presentado una notificación de infracción de derechos de autor contra el material publicado por usted en los Sitios, puede presentar una contranotificación a nuestro Agente designado indicado anteriormente, siempre que dicha contranotificación cumpla los requisitos de 17 U.S.C. §512(g)(3). Si recibimos una contranotificación válida, podremos restablecer el material eliminado o inhabilitado de conformidad con la DMCA.

De conformidad con la DMCA y otras leyes aplicables, hemos adoptado la política de dar de baja, en las circunstancias apropiadas y a nuestra entera discreción, a los usuarios considerados infractores reincidentes. También podemos, a nuestra entera discreción, limitar el acceso a los Sitios y/o cancelar o suspender las cuentas de cualquier usuario que infrinja el derecho de propiedad intelectual de otro, haya o no reincidencia.

22. Aviso a los residentes de California
    En virtud del artículo 1789.3 del Código Civil de California, los residentes en California tienen derecho a recibir la siguiente información específica sobre derechos del consumidor:

El proveedor de los Sitios es
Grupo Hornblower
Muelle 3, Hornblower Landing
San Francisco, CA 94111

Puede ponerse en contacto con la Unidad de Asistencia para Reclamaciones de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor por escrito en 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, California 95814, o por teléfono en 916.445.1254 o 800.952.5210. Su sitio web se encuentra en: http://www.dca.ca.gov.

Cualquier residente de California menor de dieciocho (18) años que se haya registrado para utilizar los Sitios y/o que haya publicado contenido o información en los Sitios, puede solicitar que se elimine dicha información de los Sitios poniéndose en contacto con nosotros en [email protected]. Las solicitudes deben indicar que el usuario ha publicado personalmente dicho contenido o información y detallar dónde se ha publicado el contenido o la información. Haremos esfuerzos razonables y de buena fe para retirar el contenido de la vista del público.