Ubicación:

Poole Quay, BH15 1HJ

El aparcamiento para visitantes del muelle es el más popular: tiene 550 plazas, 6 de ellas para discapacitados.

Dirección: Strand Street, Poole, BH15 1SB

Navegador por satélite BH15 1SB

Tenemos un fácil acceso a través de una corta pasarela para acceder desde el muelle de Poole al buque y nuestra tripulación está siempre dispuesta a ayudar.

Fuera de Poole Pottery. SatNav BH15 1HJ - está justo enfrente de donde embarcamos.

El aparcamiento está disponible en el estadio de Poole, Wimborne Road, BH15 2BP y Seldown Bridge Coach Park, BH15 1TA

Si la persona puede caminar una corta distancia a través de la pasarela, podemos ayudarla a embarcar. El puerto de Poole dispone de un servicio gratuito de embarcación para personas en silla de ruedas: www.thefriendsofdolphin.co.uk, www.knoticat.co.uk.

Sea Train Adventure, Poole Quay Experience y Gardens to Sea. Para más detalles y precios para grupos, llámenos al 020 77 400 437.

Ubicación:

Muelle de Swanage, BH19 2AP

Consulte los horarios en línea www.swanagerailway.co.uk

Es un paseo de 10 minutos en plano a través del muelle y por la calle principal.

Norden Park & Ride está al final de la línea y es el más fácil para el acceso de los autobuses. Navegador por satélite BH20 5DW

Política de transporte de perros

En City Cruises, entendemos que los perros son miembros queridos de muchas familias y que nuestros clientes pueden desear traer a sus compañeros peludos. Para garantizar la seguridad y el disfrute de todos nuestros pasajeros, tanto humanos como caninos, hemos establecido la siguiente Política de Transporte de Perros para nuestros productos en todas nuestras localidades del Reino Unido:

1. Tamaño y raza del perro:

Aceptamos perros educados de todos los tamaños y razas. Sin embargo, es esencial tener en cuenta la comodidad y seguridad de todos los pasajeros. Las razas agresivas o los perros con antecedentes de comportamiento agresivo pueden estar sujetos a restricciones para garantizar la seguridad de todos a bordo.

2. Guías y correas:

Todos los perros deben llevar correa o un sistema de sujeción adecuado en todo momento mientras estén a bordo de nuestros buques. De este modo se evitan posibles molestias y se garantiza la seguridad tanto de los perros como de los demás pasajeros.

3. Perros guía y de servicio

Los perros guía y de servicio son bienvenidos a bordo de todos nuestros productos, excepto ThamesJet, pero deben llevar los arneses y chaquetas adecuados en todo momento durante el viaje. Esta práctica no sólo ayuda a nuestro personal a identificarlos fácilmente como animales de trabajo, sino que también ayuda a nuestro equipo a proporcionar la asistencia necesaria para garantizar una experiencia cómoda y sin problemas tanto para los perros de servicio como para sus dueños.

4. Comportamiento y temperamento:

Los perros que se lleven a bordo deben ser educados, socializados y no molestos. Si un perro muestra un comportamiento agresivo o ladra en exceso, se podrá pedir al propietario que desembarque en la siguiente parada disponible para garantizar la seguridad y la comodidad de los demás pasajeros.

5. Limpieza y eliminación de residuos:

Es responsabilidad del propietario del perro limpiar los excrementos de su mascota. Por favor, traiga bolsas de basura y deposite los excrementos de su perro en los receptáculos designados en los muelles al abandonar el barco. Los accidentes que se produzcan en zonas enmoquetadas pueden estar sujetos a un cargo de limpieza adicional si es necesaria una limpieza exhaustiva para devolver la zona a su estado original.

6. Alergias y sensibilidades:

Algunos pasajeros pueden ser alérgicos o sensibles a los perros. Nos comprometemos a complacer tanto a los propietarios de perros como a los alérgicos. Se ruega a los pasajeros alérgicos que informen a nuestro personal antes de subir al barco y que tomen las precauciones necesarias, como llevar medicamentos antialérgicos. Haremos todo lo posible por alojar a los pasajeros alérgicos, pero a los que padezcan alergias graves les recomendamos que embarquen en el siguiente barco disponible para minimizar el riesgo de exposición.

7. Responsabilidad del propietario:

Los propietarios de perros son totalmente responsables del comportamiento, la seguridad y el bienestar de sus mascotas durante todo el viaje. Los propietarios deben estar preparados para gestionar las necesidades de su perro, incluidas la hidratación y la comodidad.

8. Zonas restringidas:

Ciertas zonas de nuestros buques pueden estar restringidas a los perros para garantizar la seguridad tanto de los perros como de los pasajeros. Estas zonas incluyen, entre otras, el puente de mando, las áreas de servicio de comidas y los espacios de la sala de máquinas, y se espera que los propietarios de perros cumplan estas restricciones.

9. Productos de comedor

Para garantizar una experiencia higiénica y agradable a todos los huéspedes, sólo se permiten perros guía y de servicio a bordo de nuestros productos gastronómicos.

10. Cartas

En las reservas de vuelos chárter privados, el transporte de perros queda a discreción del fletador. Entendemos que los distintos eventos pueden tener requisitos diferentes y trabajaremos estrechamente con nuestros clientes para adaptarnos a sus preferencias en cuanto a los perros a bordo.

11. ThamesJet

Lamentablemente, debido a la naturaleza de esta operación y por razones de seguridad, no se admiten perros en nuestros productos ThamesJet.

12. Descargo de responsabilidad:

Aunque hacemos todo lo posible para proporcionar una experiencia segura y agradable para todos los pasajeros y sus perros, City Cruises UK no se hace responsable de las lesiones, incidentes o daños relacionados con el transporte de perros a bordo de nuestros buques.

City Cruises Reino Unido
Agosto 2023

Sí, tenemos un baño separado para damas y caballeros a bordo.

Sí, tenemos un bar con licencia que sirve té, café, aperitivos, vinos, cervezas, sidra y refrescos.

Lamentablemente, debido a la falta de profundidad del agua en el muelle de Bournemouth, debido a la acumulación de arena no podemos recoger más. Sin embargo, tenemos un enlace de autobús turístico que recoge en la estación de Bournemouth, East Cliff, Bournemouth Pier y West Cliff para llevarle a Poole para su crucero.

No podemos llevar a cabo la ceremonia a bordo, pero podemos ofrecer recepciones a bordo - vea nuestro folleto de bodas para más detalles.

Sí podemos, por favor vea nuestro paquete de información sobre los precios de alquiler de barcos.

Puede solicitar el lugar al que navega el barco, pero recuerde que cualquier solicitud que salga del puerto está sujeta a las condiciones meteorológicas.

Lamentablemente, somos un local con licencia, por lo que no podemos permitirle traer sus propias bebidas, pero tenemos una amplia gama de productos a precios razonables.

Sí, con acuerdo previo - la cuota de la licencia de música es de 50 libras, o puede reservar una discoteca con nosotros.

Sí, con acuerdo previo. Ofrecemos una amplia selección de menús en nuestro paquete de chárter.

Ofrecemos charters nocturnos de 7.30pm a 10.30pm como estándar, pero podemos acomodar otras horas a petición.

Poole:

8 de junio - Hora de salida: 19.00

Todos los jueves del 26 de julio al 30 de agosto de 2018 - Hora de salida: 20:30

5 de noviembre - Hora de salida: 19.00

Esperamos ver frailecillos, araos y gaviotas. Tenemos guardas de Durlston a bordo que le guiarán sobre la avifauna y la geología.

La salida de la UE implica una serie de cambios que afectarán a las empresas y a los ciudadanos individuales, pero queremos tranquilizarle diciéndole que seguirá siendo posible viajar al Reino Unido con facilidad.

Haremos todo lo posible por mantenerle informado, pero para más información visite la página web del Gobierno de Su Majestad aquí.

Sí, nuestros capitanes dan un comentario completo y en directo en todos nuestros cruceros programados.

Si necesita información, llámenos y le informaremos de las condiciones de navegación. Haremos todo lo posible para notificar las cancelaciones directamente.

Ahorrará dinero reservando en línea a través de nuestro sitio web o puede reservar en nuestro quiosco azul en el muelle de Poole o en nuestra oficina de reservas en la entrada del muelle de Swanage.