Respetar nuestro planeta
Respetar nuestro planeta - Declaración de la misión de la empresa
En Statue City Cruises, nos comprometemos a respetar a nuestra tripulación, a nuestros huéspedes y al entorno natural. A través de nuestro Sistema de Gestión del Respeto, una integración de nuestros sistemas de gestión medioambiental, de salud y seguridad y de calidad, nos esforzamos por servirle mejor y dejar el planeta en un lugar mejor que cuando empezamos.
Medio ambiente
RESPETAMOS NUESTRO PLANETA y protegeremos y conservaremos los recursos naturales y los ecosistemas de los que depende nuestra actividad. Nos comprometemos a prevenir la contaminación, a reducir los residuos, a conservar el agua y la energía, y a educar a nuestros huéspedes y a la tripulación en el cuidado del medio ambiente. Buscaremos oportunidades para innovar y asociarnos con partes interesadas que apoyen nuestro compromiso con el medio ambiente, así como con proveedores con normas de adquisición y embalaje ecológicas.
Salud y seguridad
RESPETAMOS a nuestra tripulación y a nuestros huéspedes porque su salud y seguridad es nuestra primera prioridad. Esperamos que todos los miembros de nuestra tripulación realicen sus tareas con una actitud de "seguridad ante todo". Proporcionamos instalaciones y servicios seguros y saludables para el disfrute de nuestros huéspedes y un entorno de trabajo saludable y seguro para toda la tripulación. Proporcionamos formación y recursos a la tripulación para garantizar que la seguridad nunca se vea comprometida en nuestras actividades laborales. Evaluaremos todos los peligros identificables para eliminarlos o establecer las salvaguardias adecuadas para reducir los riesgos asociados. Nos comprometemos a consultar a toda la tripulación y la animamos a participar en la consecución de nuestros objetivos.
Calidad
RESPETAMOS a nuestros clientes porque queremos que estén 100% satisfechos el 100% de las veces. Dado que el éxito de nuestro negocio depende de la satisfacción de los clientes, nos dedicamos a crear experiencias increíbles para nuestros clientes en todas las prácticas comerciales. Pediremos la opinión de la tripulación y de los huéspedes, y como resultado, tomaremos medidas rápidas para resolver los problemas.
Mejora continua
Respetaremos de verdad nuestro planeta incorporando las mejores prácticas de gestión en nuestras operaciones y tratando de mejorar continuamente nuestro enfoque de gestión. Mejoraremos continuamente nuestro Sistema de Gestión del Respeto para mejorar el rendimiento medioambiental, de salud y seguridad y de calidad. Al hacerlo, también RESPETAREMOS nuestro negocio y los medios de vida de nuestra tripulación y partes interesadas, garantizando el éxito económico continuado de nuestra empresa.
RESPETAMOS todas las leyes, reglamentos y normas industriales aplicables bajo las que operamos y, como empresa ética, nos comprometemos a cumplir plenamente estos requisitos. Verificaremos nuestro cumplimiento y rendimiento mediante auditorías de terceros y corregiremos rápidamente las deficiencias.
Richard Paine Jr.
Vicepresidente HSSQE
Michael Burke
Director de Operaciones
22 de enero de 2021
Nuestra misión
Conozca más sobre el programa medioambiental y educativo Respect Our Planet de Hornblower.