Declaración de compromiso con la accesibilidad de Statue City Cruises
Statue City Cruises se compromete a proporcionar a sus empleados y huéspedes un entorno seguro y respetuoso para visitar y trabajar. Creemos en la integración y en la igualdad de oportunidades. Nos dedicamos a crear experiencias increíbles para todos nuestros huéspedes y nos esforzamos por satisfacer las necesidades de las personas con discapacidad.

Accesibilidad del Servicio de Parques Nacionales
El Servicio de Parques Nacionales quiere que su visita sea memorable por todas las razones correctas. Visitar cualquier museo o parque puede ser tan agotador como emocionante. Se insta a los visitantes a dar prioridad a la salud y la seguridad, tanto para usted como para sus acompañantes. Lleve consigo cualquier medicamento, comida, agua o equipo que pueda necesitar. Tómese el tiempo necesario para disfrutar del parque con seguridad.

Transbordadores: El personal de Statue City Cruises proporciona asistencia en las pasarelas de los ferrys. A bordo de los transbordadores hay zonas cerradas. Los baños a bordo de los transbordadores no son accesibles para discapacitados.

Animales guía/de asistencia en las islas Ellis y Liberty: Aunque las mascotas normales no están permitidas ni en Ellis ni en Liberty Islands, ni en los transbordadores, los animales guía y de asistencia son bienvenidos.

Préstamo de una silla de ruedas: Un número muy limitado de sillas de ruedas puede prestarse gratuitamente en las islas Ellis y Liberty por orden de llegada. Los prestatarios deben depositar en el mostrador/centro de información un carné de conducir o un documento de identidad similar, que se devolverá cuando se devuelva la silla de ruedas.

Servicios de accesibilidad en Ellis Island

• Cerca del mostrador de información hay maquetas táctiles de la isla.
• En el mostrador de información se pueden solicitar folletos en inglés con letra grande.
• En el mostrador de información se puede pedir prestada información en braille sobre la historia de Ellis Island.
• El folleto del parque en braille está disponible, previa solicitud, en el mostrador de información.
• Hay visitas con audiodescripción creadas específicamente para los visitantes ciegos y con problemas de visión.
• Los ascensores se encuentran en los lados este y oeste del edificio principal.
  El documental "Isla de la esperanza, isla de las lágrimas" tiene subtítulos abiertos.
• En el mostrador de información se puede pedir prestado un dispositivo de bucle de inducción de escucha asistida.

Traducción al lenguaje de signos americano: Si desea concertar una visita a la lengua de signos americana, se requiere una notificación por escrito al menos tres (3) semanas antes de su visita. Póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico o una carta.

Servicios médicos de emergencia: Si necesita asistencia, póngase en contacto con cualquier empleado del Servicio de Parques Nacionales. Los paramédicos están disponibles en las islas Ellis y Liberty.

Servicios de accesibilidad en la Isla de la Libertad

• El Centro de Información, el Pabellón de Regalos, la Librería, los comedores y los terrenos exteriores cumplen con la normativa ADA.
• Los baños accesibles se encuentran dentro del Pabellón de Regalos.
• En el Centro de Información hay un vídeo con subtítulos abiertos.
• En el Centro de Información se pueden solicitar folletos en inglés con letra grande.
• El folleto del parque en braille (inglés) está disponible, previa solicitud, en el Centro de Información.
• Las visitas con audiodescripción creadas específicamente para los visitantes ciegos y con problemas de visión están disponibles en nuestro concesionario de audioguías.
• Los terrenos de la Isla de la Libertad son totalmente accesibles para las sillas de ruedas. Para las personas con reserva para entrar en el monumento, se proporciona acceso en silla de ruedas al museo y al exterior de Fort Wood. Hay un ascensor accesible para sillas de ruedas desde la parada del ascensor del pedestal principal hasta la parte superior del mismo. El interior de la parte superior del pedestal, que ofrece vistas de la estructura interna del esqueleto de la Estatua, es accesible para las sillas de ruedas. Sin embargo, la plataforma de observación exterior y el balcón no son accesibles para las sillas de ruedas.

Disponibilidad de sillas de ruedas en las islas Liberty y Ellis
Tanto en la isla de la Libertad como en la de Ellis hay un número limitado de sillas de ruedas (por orden de llegada). Se pueden tomar prestadas, de forma gratuita, con el depósito de un permiso de conducir u otro documento de identidad, en el Centro de Información (Isla de la Libertad) y en el Mostrador de Información (Isla de Ellis).

Traducción al lenguaje de signos americano
Se pueden organizar visitas en lenguaje de signos americano antes de su visita. Si desea concertar una visita en lenguaje de signos, deberá notificarlo por escrito al menos tres (3) semanas antes de su visita. Póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico o una carta.

Servicios médicos de emergencia
Los Servicios Médicos de Emergencia están disponibles tanto en la Isla Libertad como en la Isla Ellis. Póngase en contacto con cualquier empleado del Servicio de Parques Nacionales para solicitar asistencia. La preparación adecuada, por parte de quienes visitan el parque con problemas médicos, puede evitar que se produzcan emergencias. (es decir, medicamentos, alimentos, agua, etc.).

Para más información y otras solicitudes
Para obtener información sobre los programas, servicios y actividades, así como para solicitar adaptaciones para personas discapacitadas, póngase en contacto con el parque, por escrito o por correo electrónico, al menos veintiún (21) días antes de la visita prevista. Teléfono: 212 363-3200. Los visitantes sordos o con problemas de audición también pueden utilizar los servicios de retransmisión de NY/NJ en el 711.