Presentamos Nuevos protocolos de higiene y servicio para garantizar el bienestar de todos
Norfolk, 11 de junio de 2020 - Spirit of Norfolk by Hornblower Cruises and Events volverá a navegar por el río Elizabeth a partir del viernes 19 de junio, ofreciendo una selección de cruceros con cena para el público y para grupos, de acuerdo con el plan de reapertura por fases del gobernador Northam. Con espacios para los huéspedes repartidos en varios niveles, el emblemático Spirit of Norfolk cuenta con amplias cubiertas en el interior y en el exterior, que ofrecen mucho espacio y aire fresco. Combinado con una capacidad reducida, hay espacio más que suficiente a bordo para que todo el mundo se mantenga separado con seguridad.
Para proporcionar seguridad en el actual entorno pandémico, Hornblower ha ampliado su programa SafeCruise de Hornblower de la industria, basándose en los estrictos procesos de saneamiento, para incorporar más medidas sanitarias de protección contra la propagación del COVID-19 y otros virus.
Al explicar los preparativos de la compañía para dar la bienvenida a los huéspedes a bordo, la directora general de Hornblower en Norfolk, Jolene Price-Thompson, dijo: "Estamos orgullosos de nuestro excelente historial de seguridad y sanidad y siempre operamos y mantenemos un riguroso proceso en torno a la limpieza y la higiene. Así que, aunque nuestros huéspedes pueden seguir esperando los mismos altos estándares y el mismo servicio de bienvenida, estamos adaptando nuestras increíbles experiencias para reflejar la necesidad de distancia social, junto con las elevadas prácticas de salud e higiene."
Hornblower ha revisado todos los aspectos del viaje de los huéspedes y está tomando todas las medidas necesarias para garantizar el bienestar de todos a bordo. Estas incluyen, pero no se limitan a:
- Examen diario obligatorio de la salud de los miembros de la tripulación y uso de los EPI adecuados
- Revisar los procedimientos de embarque y emisión de billetes para permitir el distanciamiento social y la entrada sin contacto
- Exigir a los huéspedes que lleven mascarillas durante el crucero, excepto cuando coman y beban
- Reducir el número de comensales a bordo y adaptar la separación de las mesas para que haya una distancia mínima de 2 metros entre los comensales mientras cenan
- Los puestos del bufé contarán con un escudo protector, mientras que un asistente ayudará y servirá a cada huésped. Los menús de un solo uso se proporcionarán en cada crucero y se desecharán (reciclarán) después.
- Aplicación de procedimientos de saneamiento y desinfección mejorados, con estaciones de desinfección de manos disponibles en todo el territorio
Acerca de SafeCruise by Hornblower
Establecido hace más de 25 años, SafeCruise by Hornblower ofrece estándares de salud, seguridad y protección que definen la industria en todo el grupo de empresas Hornblower. El programa, que mejora continuamente, sigue las directrices más actualizadas del gobierno y del sector y aplica la experiencia operativa de décadas para garantizar un entorno seguro para los huéspedes y los miembros de la tripulación, al tiempo que mantiene el excelente historial de seguridad de Hornblower. www.hornblower.com/safecruise
Acerca de Hornblower Cruises and Events
Hornblower Cruises and Events es el mayor y más importante proveedor de experiencias gastronómicas, turísticas, de chárter privado y de transporte en Norteamérica. Ofrece 22 codiciados destinos en EE.UU., Canadá y el Reino Unido, donde la compañía emplea a más de 4.300 compañeros que operan una flota de 157 buques que atienden a más de 9,8 millones de huéspedes cada año. Hornblower Cruises and Events es una división del Grupo Hornblower que opera el servicio oficial de transbordadores a la isla de Alcatraz, el Monumento Nacional de la Estatua de la Libertad y el Museo Conmemorativo de Ellis Island en nombre del Servicio de Parques Nacionales, así como el transbordador New York NYC Ferry, American Queen Steamboat Company, Hornblower Niagara Cruises, Victory Cruises Lines y HMS Global Maritime. La amplia cartera de productos refleja casi un siglo de experiencia e innovación en el sector, desde la creación de los primeros cruceros turísticos y gastronómicos por el río hasta el desarrollo del revolucionario Hornblower Hybrid, un barco que funciona con energía eólica, solar y de baterías. Para más información, visite www.hornblower.com