El líder mundial en experiencias y transporte presenta City Experiences, la nueva marca para la creciente cartera de ofertas acuáticas y terrestres de clase mundial de la compañía
Nueva York, NY (6 de abril de 2021) - Grupo HornblowerHornblower Group, líder mundial en experiencias y transporte de clase mundial, ha anunciado hoy el lanzamiento de Experiencias en la ciudad, la nueva marca para la cartera de ofertas en agua y tierra de la compañía. City Exper iences representa una cartera diversa de experiencias en los principales destinos turísticos de todo el mundo y alinea más de 25 marcas existentes en una sola identidad de marca, ofreciendo a los lugareños y turistas por igual una amplia gama de experiencias globales.
"Para apoyar nuestra creciente cartera de ofertas acuáticas y terrestres de primera clase, estamos encantados de presentar City Experiences al mundo mientras seguimos construyendo sobre nuestra herencia como proveedores de experiencias", dijo Kevin Rabbitt, director ejecutivo de Hornblower Group. "Gracias a las inversiones tecnológicas, a la diversificación de las operaciones y a la identidad de una sola marca, seguiremos explorando diversas oportunidades y plataformas para añadir a nuestra cartera de negocios que contribuirán al crecimiento y al éxito futuro de la empresa."
La introducción del nuevo negocio de City Experiences racionaliza una cartera de más de 25 marcas de renombre en tres ofertas de experiencias distintas:
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Cruceros por la ciudad - eventos privados, cruceros gastronómicos y turismo acuático. Marcas muy queridas que ahora se encuentran bajo la Cruceros por la ciudad paraguas incluyen:
- Cruceros por Alcatraz
- Cruceros por el puerto de Boston
- Cruceros urbanos en el Reino Unido
- Línea de barcos de Gananoque
- Cruceros y eventos Hornblower
- Cruceros por el Niágara
- Compañía de Barcos del Río Potomac
- Cruceros Spirit y Cruceros Odyssey
- Cruceros de la estatua
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Cruceros por la ciudad - eventos privados, cruceros gastronómicos y turismo acuático. Marcas muy queridas que ahora se encuentran bajo la Cruceros por la ciudad paraguas incluyen:
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- City Ferry - servicios de transporte por vías navegables interiores y costeras.
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- Experiencias en la ciudad - Experiencias en tierra que incluyen excursiones en tierra, experiencias ofrecidas por socios, visitas a ciudades y paquetes multipuertos.
Para ampliar su cartera de experiencias en tierra, City Experiences también anuncia la adquisición de Paseosun operador líder de visitas y actividades turísticas que ofrece experiencias de viaje únicas en los principales destinos turísticos del mundo. Con más de 100 visitas únicas disponibles
En 14 ciudades, como Roma, Venecia, París y Nueva York, Walks ofrece a los viajeros la oportunidad de explorar las ciudades a pie de calle, escuchar las historias de los expertos locales y descubrir la historia única de un lugar. Walks también comenzó a ofrecer visitas virtuales el año pasado, conocidas como Tours from Home, recibiendo un amplio reconocimiento.
Con esta adquisición, Walks se une a la creciente cartera de empresas de experiencias en tierra de City Experiences -que incluye Cruising Excursions y ShoreTrips, proveedores de excursiones en tierra líderes en el Reino Unido y Estados Unidos, respectivamente- y respalda la estrategia empresarial global de la compañía para aumentar su oferta de productos para sus clientes.
City Experiences también trabaja con socios turísticos locales para ofrecer paquetes de descuento a los clientes. Gracias a AnchorTM, el sistema de venta de entradas propiedad de Hornblower Group, la iniciativa más reciente es la Official Downtown Experience , que reúne el acceso a tres atracciones emblemáticas de la ciudad de Nueva York -Cruceros Statue, el Memorial y Museo del 11-S y el Observatorio One World-, proporcionando más tiempo para experimentar las atracciones favoritas mediante reservas específicas y venta de entradas en directo.
"La creación de una única identidad de marca nos permite una mayor conexión entre nuestras experiencias terrestres y acuáticas, esfuerzos de marketing y ventas centrados, un mayor reconocimiento por parte de los huéspedes de nuestra oferta colectiva de City Experiences y, en última instancia, una venta cruzada más fácil de nuestra cartera dentro de las ciudades y entre los mercados de destinos globales", dijo Kristina Heney, directora de marketing e ingresos de City Experiences . "Además, nuestra inversión en nuestra intuitiva plataforma de reservas, Anchor, y una experiencia digital integral proporcionarán una experiencia mejorada a los huéspedes con un nuevo viaje sin fricciones y personalizado que reforzará aún más nuestra promesa de marca."
Fuera de la cartera de City Experiences , Hornblower Group seguirá operando una división de cruceros nocturnos -con American Queen Steamboat Company, Victory Cruise Lines y Shore Excursions of America-, los sistemas de ferry de Nueva York y Puerto Rico, otros servicios de transporte gubernamental y nuestros servicios de venta de billetes Anchor para terceros.
Hornblower Group cuenta con una cartera de marcas que abarcan una rica historia de 100 años de creación de experiencias extraordinarias y memorables para los huéspedes. En la actualidad, la empresa está presente en 111 países y territorios, y en 125 ciudades de Estados Unidos, con más de 17 millones de huéspedes atendidos anualmente en ofertas que incluyen experiencias acuáticas y terrestres, experiencias de crucero con pernoctación, y servicios de ferry y transporte.
Para más información, visite https://www.cityexperiences.com/.
Haga clic en los siguientes enlaces para ver el material B-roll de City Experiences :
En YouTube: PULSE AQUÍ
Descargue: PULSE AQUÍ
Acerca de City Experiences
City Experiences representa la amplia cartera de experiencias acuáticas y terrestres del Grupo Hornblower e incluye dos submarcas: City Cruises y City Ferry. City Cruises organiza cenas, visitas turísticas y eventos privados en 22 destinos de Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido. City Cruises también opera cruceros en nombre del Servicio de Parques Nacionales y de la Comisión de Parques del Niágara, y actualmente tiene contratos de servicio para prestar el servicio de ferry al Monumento Nacional de la Estatua de la Libertad y al Museo Nacional de la Inmigración de Ellis Island, la isla de Alcatraz y las cataratas del Niágara. City Ferry ofrece los conocimientos especializados y la experiencia necesaria para transportar pasajeros, vehículos y otros tipos de carga de forma segura a través de las vías navegables interiores y costeras, con operaciones que incluyen NYC Ferry y el sistema de ferry de Puerto Rico, entre otros. La cartera de City Experiences también ofrece una gama de experiencias en tierra que incluye excursiones en tierra, socio-
ofrece experiencias, paquetes multipuertos y productos de Excursiones en Crucero, ShoreTrips y Paseos. Para más información, visite cityexperiences.com.
Acerca de Hornblower Group
Hornblower Group es un líder global en experiencias de clase mundial. La entidad corporativa de Hornblower Group está compuesta por American Queen™ Steamboat Company y City Experiences. Seaward Services, Inc. una empresa de servicios marítimos especializada en la operación, mantenimiento y reparación de buques gubernamentales y privados, es también una filial de Hornblower Group, que opera y mantiene las instalaciones de la Marina de los Estados Unidos y las instalaciones portuarias, incluyendo la respuesta local a los derrames de petróleo. En la actualidad, la huella de Hornblower se extiende por 111 países y territorios, y 125 ciudades de Estados Unidos, con ofertas que incluyen experiencias en el agua, experiencias en tierra, experiencias en cruceros de una noche, y servicios de ferry y transporte. Hornblower Group tiene su sede en San Francisco, California, y cuenta con oficinas corporativas en Boston, Massachusetts; Chicago, Illinois; Londres, Reino Unido; New Albany, Indiana; Nueva York, Nueva York; y en Ontario, Canadá.
Acerca de SafeCruise by City Cruises
Establecido hace más de 25 años, SafeCruise by City Cruises ofrece estándares de salud, seguridad y protección que definen la industria en todas nuestras operaciones de City Cruises. El programa, que mejora continuamente, sigue las directrices más actualizadas del gobierno y del sector y aplica décadas de experiencia operativa para garantizar un entorno seguro para los pasajeros y los miembros de la tripulación, al tiempo que mantiene el excelente historial de seguridad de City Experiences. Para más información, visite cityexperiences.com/safecruise/.
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Michael DeiCas / [email protected]