Χρήσιμες συμβουλές για πριν και κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας
Ενημερώσεις για κατασκευές
Pardon Our Dust (Συγχωρέστε μας τη σκόνη): στην προβλήτα 33 Alcatraz Landing, το σημείο αναχώρησης για τα φέριμποτ του Alcatraz Island στο Σαν Φρανσίσκο, καθώς και στο νησί Alcatraz, πραγματοποιούνται συνεχείς βελτιώσεις για τους επισκέπτες. Οι βελτιώσεις αυτές είναι επωφελείς για την εμπειρία των επισκεπτών και δεν θα επηρεάσουν τις λειτουργίες του Alcatraz Island.
Συνιστάται ιδιαίτερα η κάλυψη του προσώπου στους χώρους επιβίβασης, στα πλοία της Alcatraz City Cruises και σε όλους τους εσωτερικούς χώρους του νησιού Alcatraz.
Συνιστάται ιδιαίτερα η εκ των προτέρων αγορά, λόγω του περιορισμένου αριθμού επισκεπτών που επιτρέπεται στο νησί κάθε μέρα. Τα εισιτήρια για την ξενάγηση στο Alcatraz Island μπορεί να εξαντληθούν αρκετές εβδομάδες νωρίτερα . Προγραμματίστε εκ των προτέρων και επιλέξτε την ημέρα και την ώρα που σας βολεύει!
Μπορείτε να μείνετε στο νησί Αλκατράζ όσο θέλετε, αλλά υπολογίστε 2,5 - 3 ώρες για την κρουαζιέρα στο νησί, την εξερεύνηση του νησιού και την επιστροφή με το πλοίο στην προβλήτα 33 Alcatraz Landing. Συνιστάται να παραταχθείτε μισή ώρα πριν από την ώρα αναχώρησής σας. Δείτε τα δρομολόγια αναχώρησης και επιστροφής μας. Τα πλοία μας αναχωρούν στην ώρα τους και η ώρα αναχώρησης αναγράφεται στο εισιτήριό σας.
Το πικ-νικ και η κατανάλωση φαγητού στο Alcatraz Island επιτρέπεται μόνο στην περιοχή της αποβάθρας από τα τραπέζια πικ-νικ μέχρι τις τουαλέτες. Το εμφιαλωμένο νερό επιτρέπεται σε όλες τις περιοχές του νησιού.
Για κάθε άτομο που κλείνει εισιτήρια για το Alcatraz Island απαιτείται κυβερνητική ταυτότητα με φωτογραφία. Η κυβερνητική ταυτότητα με φωτογραφία απαιτείται κατά την αγορά και την παραλαβή των εισιτηρίων από το εκδοτήριο εισιτηρίων της Alcatraz City Cruises και ενδέχεται να απαιτηθεί εκ νέου στον χώρο επιβίβασης. Οι πελάτες που αγοράζουν και εκτυπώνουν εισιτήρια για το Alcatraz μέσω διαδικτύου θα πρέπει να προσέλθουν στην προβλήτα 33 Alcatraz Landing με την κυβερνητική τους ταυτότητα με φωτογραφία. Η ταυτότητα με φωτογραφία δεν είναι απαραίτητη για κάθε άτομο στην παρέα, αλλά απαιτείται για το άτομο που αγόρασε τα εισιτήρια. Φωτοαντίγραφα διαβατηρίων γίνονται δεκτά ως έγκυρη ταυτότητα. Παρακαλείστε να αφήσετε το πραγματικό διαβατήριό σας σε ασφαλές μέρος στο ξενοδοχείο σας.
Οι δρόμοι και οι διάδρομοι στο Αλκατράζ είναι απότομοι. Η απόσταση από την αποβάθρα μέχρι το κελί είναι περίπου 1/4 μίλι (,4 χλμ.) και η υψομετρική διαφορά είναι 130 πόδια (40 μέτρα), που ισοδυναμεί με το περπάτημα σε ένα κτίριο 13 ορόφων. Οι δρόμοι και οι διάδρομοι είναι φαρδιοί με αρκετά σημεία για να σταματήσετε κατά μήκος της διαδρομής για να ξεκουραστείτε και να απολαύσετε την εκπληκτική θέα. Συνιστώνται ιδιαίτερα άνετα αθλητικά παπούτσια ή παπούτσια για περπάτημα. Εάν έχετε κινητικά προβλήματα, ανατρέξτε στις παρακάτω πληροφορίες για το τραμ S.E.A.T.
Για όσους επιθυμούν να αρχίσουν να χαρτογραφούν τη διαδρομή τους στο νησί Αλκατράζ, επισκεφθείτε τη σελίδα της υπηρεσίας του Εθνικού Πάρκου. Εκεί υπάρχει ένας χάρτης κατεύθυνσης του νησιού, ο οποίος περιλαμβάνει το σημείο από όπου ξεκινάει η ακουστική περιήγησή σας, τις τουαλέτες και τα κτίρια, συμπεριλαμβανομένου του κελιού. Για όσους επιθυμούν μια πιο λεπτομερή και ιστορική περιγραφή του Νησιού και των πόρων του, παρακαλούμε επισκεφθείτε τη σελίδα του δικτυακού τόπου της Εθνικής Υπηρεσίας Πάρκων.
Οι ανήλικοι κάτω των 18 ετών δεν επιτρέπεται να επισκεφθούν το Alcatraz Island, εκτός αν συνοδεύονται από ενήλικα, ηλικίας 21 ετών ή μεγαλύτερης. Οι ανήλικοι πρέπει να επιβλέπονται ανά πάσα στιγμή κατά την επίσκεψή τους στο Alcatraz Island, στην προβλήτα 33 Alcatraz Landing και κατά την επιβίβασή τους στα πλοία της Alcatraz City Cruises. Παιδιά κάτω των 12 ετών δεν μπορούν να συμμετάσχουν στην ξενάγηση Behind The Scenes Tour. Δεν θα γίνει καμία επιστροφή χρημάτων εάν τα εισιτήρια ενηλίκων ή ηλικιωμένων αγοραστούν για παιδιά κάτω των 12 ετών.
Δεν υπάρχει χώρος αποθήκευσης για αποσκευές ή υπερμεγέθεις τσάντες στην προβλήτα 33 Alcatraz Landing ή στο νησί Alcatraz. Τα τυπικά σακίδια πλάτης, μέγιστου μεγέθους 16" x 20", επιτρέπονται στα πλοία της Alcatraz City Cruises και κατά την επίσκεψη στο Alcatraz Island.
Λυπούμαστε που δεν μπορούμε να φιλοξενήσουμε βαλίτσες, παγοθήκες, μεγάλα σακίδια ή υπερμεγέθεις σακίδια στην προβλήτα 33 Alcatraz Landing ή στο νησί Alcatraz. Επιπλέον, δεν υπάρχουν θυρίδες και οι αποσκευές ή τα υπερμεγέθη πακέτα και οι τσάντες δεν μπορούν να επιβιβαστούν στα πλοία ή να αποθηκευτούν στην προβλήτα 33.
Δεν επιτρέπονται τσάντες μεγαλύτερες από ένα τυπικό σακίδιο πλάτης, 16" x 20", στο Alcatraz Island. Οι επισκέπτες με αποσκευές ή υπερμεγέθη πακέτα και τσάντες δεν θα μπορούν να επιβιβαστούν στα πλοία της Alcatraz City Cruises ή να επισκεφθούν το Alcatraz Island και θα λάβουν επιστροφή χρημάτων. Δεν υπάρχουν εξαιρέσεις σε αυτόν τον κανονισμό.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα σακίδια, οι τσάντες, τα δέματα και τα πακέτα υπόκεινται σε έρευνα ανά πάσα στιγμή για λόγους ασφαλείας.
Η προβλήτα 33 Alcatraz Landing είναι πλήρως προσβάσιμη. Πολλές περιοχές στο νησί Αλκατράζ είναι επίσης προσβάσιμες με τη χρήση του τραμ S.E.A.T.
Οι επισκέπτες με περιορισμένη κινητικότητα που δεν μπορούν να ανέβουν τους απότομους δρόμους του Alcatraz Island μπορούν να επωφεληθούν από το S.E.A.T. Tram, το προσβάσιμο λεωφορείο που εκτελεί δρομολόγια περίπου δύο φορές την ώρα από την αποβάθρα του Alcatraz Island προς το Cellhouse και περίπου δύο φορές την ώρα από το Cellhouse πίσω στην αποβάθρα του Alcatraz Island.
Η επιβίβαση στο S.E.A.T. γίνεται με σειρά προτεραιότητας. Οποιοσδήποτε με πρόβλημα υγείας ή σωματική αναπηρία που περιορίζει την κινητικότητα δικαιούται να μετακινηθεί με το S.E.A.T. Η χρήση του S.E.A.T. περιορίζεται μόνο σε όσους έχουν τη σωματική ανάγκη. Οι συγγενείς και οι φίλοι, οι οποίοι έχουν τη φυσική δυνατότητα να κάνουν τη διαδρομή, συνιστάται να περπατήσουν μέχρι τον καθορισμένο χώρο άφιξης για να συναντήσουν τους επιβάτες του S.E.A.T.. Επιτρέπεται ένας προσωπικός συνοδός για όσους δεν μπορούν σωματικά να επιβιβαστούν/αποβιβαστούν στο τραμ με τη δική τους δύναμη ή δεν μπορούν να μείνουν με ασφάλεια μόνοι τους. Συνήθη παραδείγματα ατόμων που χρειάζονται συνοδό είναι οι επισκέπτες που βρίσκονται σε αναπηρικό αμαξίδιο και τα άτομα με προβλήματα όρασης. Τα παιδιά οποιασδήποτε ηλικίας, με τα πόδια ή σε καροτσάκια, μπορούν να ανέβουν στο τραμ μόνο εάν πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις ή εάν δεν υπάρχουν άλλοι φίλοι ή μέλη της οικογένειας που μπορούν να ανέβουν μαζί τους τον λόφο. Παρακαλούμε μιλήστε με τον οδηγό για περισσότερες πληροφορίες ή για να δείτε αν πληροίτε τις προϋποθέσεις. Δείτε πρόσθετες πληροφορίες και το πρόγραμμα για το τραμ S.E.A.T. Λυπούμαστε, αλλά λόγω περιορισμένου χώρου, τα παιδιά σε καροτσάκια δεν μπορούν να ταξιδέψουν με το S.E.A.T.
Περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την προσβασιμότητα στο νησί Αλκατράζ, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών για την ξενάγηση στην Αμερικανική Νοηματική Γλώσσα και τη χρήση συσκευών υποβοηθούμενης ακρόασης, μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Προσβασιμότητα.
Τα ποδήλατα, τα skateboards, τα πατίνια, τα πατίνια, τα παπούτσια "wheelie" και τα όπλα δεν επιτρέπονται στην προβλήτα 33 Alcatraz Landing, στα πλοία της Alcatraz City Cruises ή στο νησί Alcatraz. Περιορισμένος χώρος στάθμευσης ποδηλάτων μπορεί να βρεθεί στην Προβλήτα 33 με σειρά προτεραιότητας. Τα ποδήλατα πρέπει να μεταφερθούν με τα πόδια στις σχάρες ποδηλάτων κατά την άφιξή τους στην προβλήτα 33. Η Alcatraz City Cruises δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τα ποδήλατα που σταθμεύουν στον χώρο.
