Η Alcatraz Cruises έλαβε πρόσφατα το Βραβείο Προσβασιμότητας Παραχωρησιούχων της Εθνικής Υπηρεσίας Πάρκων (NPS), σύμφωνα με τον εκτελούντα χρέη Διευθυντή Michael T. Reynolds. Το βραβείο αναγνωρίζει υποδειγματικές προσπάθειες για τη σημαντική βελτίωση της προσβασιμότητας των προγραμμάτων και εγκαταστάσεων που λειτουργούν με παραχωρησιούχους εντός του NPS.
Η Alcatraz Cruises έχει αναπτύξει ένα πρόγραμμα για την εξυπηρέτηση ποικίλων αναγκών των επισκεπτών, όπως: παροχή βίντεο στην Αμερικανική Νοηματική Γλώσσα στον ιστότοπο της εταιρείας (www.alcatrazcruises.com), εξασφάλιση προσβάσιμου χώρου στάθμευσης στην προβλήτα 33, προσφορά επιλογών προ-επιβίβασης για όσους το έχουν ανάγκη, παροχή συσκευών υποβοηθούμενης ακρόασης, διερμηνέων Αμερικανικής Νοηματικής Γλώσσας και ανοικτών λεζάντων για επισκέπτες με προβλήματα ακοής, προσφορά περιηγήσεων με ηχητική περιγραφή και εκδόσεις σε μεγάλα έντυπα και σε γραφή Braille για επισκέπτες με προβλήματα όρασης, εξασφάλιση ότι τα κτίρια και οι υποδομές σε όλες τις λειτουργίες συμμορφώνονται με τους κώδικες προσβασιμότητας και διάθεση ενός "βιώσιμου τραμ εύκολης πρόσβασης".
"Είναι τιμή μου να σας συγχαρώ (την Alcatraz Cruises) για αυτό το βραβείο", σχολιάζει ο Reynolds. "Σας ευχαριστώ για τις προσπάθειές σας να διασφαλίσετε ότι οι επισκέπτες με αναπηρία έχουν βελτιωμένη πρόσβαση στα εθνικά μας πάρκα". Ο Reynolds προσθέτει: "Συγχαίρω τη συνεργασία σας με κοινοτικούς εταίρους, όπως ο Φάρος Τυφλών, για την καθιέρωση βέλτιστων πρακτικών, καθώς και για την παροχή ισχυρού και συνεχούς προγράμματος κατάρτισης σε θέματα προσβασιμότητας στους υπαλλήλους σας".
Η γενική διευθύντρια της Alcatraz Cruises, Denise Rasmussen, σχολιάζει: "Είμαστε πολύ περήφανοι για αυτή την τιμή και εκτιμούμε την αναγνώριση των εταίρων μας στην Υπηρεσία Εθνικών Πάρκων".