Ihr E-Ticket
Häufig gestellte Fragen
Ihre E-Mail-Bestätigung enthält einen QR-Code und eine Buchungs-ID-Nummer. Bitte prüfen Sie Ihre E-Mail, um Ihre Ticketzusammenfassung zu überprüfen.
Hinweis: Der QR-Code ist ein Bild. Denken Sie daran, alle Bilder in Ihrem Browser herunterzuladen, um den QR-Code zu sehen.
Wenn Sie Ihre E-Tickets nicht ausdrucken können oder einfach vergessen haben, sie auszudrucken, können Sie Ihre Tickets an unserem Ticketstand am Pier 33 Alcatraz Landing am Tag Ihrer Fahrt abholen. Bitte bringen Sie die für den Kauf des Tickets verwendete Kreditkarte und einen gültigen Lichtbildausweis mit.
Verwenden Sie im letzten Schritt des Bestellvorgangs die Schaltfläche "Drucken", um Ihren QR-Code und Ihre Buchungs-ID-Nummer auszudrucken.
Alternativ können Sie Ihren QR-Code mit Ihrem mobilen Gerät am Flugsteig am Pier 33 Alcatraz Landing einscannen.
Wenn Sie Ihre E-Tickets nicht ausdrucken können oder einfach vergessen haben, sie auszudrucken, können Sie Ihre Tickets an unserem Ticketstand am Pier 33 Alcatraz Landing am Tag Ihrer Fahrt abholen. Bitte bringen Sie die für den Kauf des Tickets verwendete Kreditkarte und einen gültigen Lichtbildausweis mit.
Nein. E-Tickets erfordern keine besonderen Druckeinstellungen oder Papier. Normales Papier ist zu bevorzugen. Foto- oder Hochglanzpapier kann das Einscannen Ihrer Tickets erschweren.
Ja. Wir werden Ihren Ausweis in der Schlange überprüfen, um sicherzustellen, dass ein Mitglied Ihrer Gruppe derjenige ist, dessen Nachname auf den Eintrittskarten steht.
