FAQs - Stadtrundfahrten Poole
Poole Pier Standorte
POOLE QUAY
Poole Quay
The Quay, Poole BH15 1HJ, Reino Unido
SWANAGE PIER
Swange Pier
Pier Approach, Swanage BH19 2AP, Vereinigtes Königreich
Allgemein Häufig gestellte Fragen
Von wo aus fährt das Boot in Poole ab?
Standort:
Poole Quay, BH15 1HJ
Wo können wir in Poole parken?
Der beliebteste Besucherparkplatz am Kai - mehrstöckig, 550 Plätze, 6 davon für Behinderte.
Anschrift: Strand Street, Poole, BH15 1SB
Satellitennavigation BH15 1SB
Wie kann man in Poole auf das Schiff gelangen?
Wir haben einen einfachen Zugang über eine kurze Gangway, um vom Poole Quay auf das Schiff zu gelangen, und unsere Crew ist immer bereit, Ihnen zu helfen.
Wo befindet sich die Bushaltestelle in Poole?
Vor der Poole Pottery. SatNav BH15 1HJ - dies ist genau gegenüber der Stelle, an der wir unser Schiff besteigen.
Wo kann ich meinen Bus in Poole parken?
Parkmöglichkeiten gibt es im Poole Stadium, Wimborne Road, BH15 2BP & Seldown Bridge Coach Park, BH15 1TA
Kann ich einen Rollstuhl mit auf das Schiff nehmen?
Wenn die Person eine kurze Strecke über die Gangway gehen kann, können wir ihr beim Einsteigen helfen. Für vollständig an den Rollstuhl gebundene Personen bietet der Hafen von Poole einen kostenlosen Bootsservice an: www.thefriendsofdolphin.co.uk, www.knoticat.co.uk.
Welche Ausflüge können Sie für Gruppen anbieten?
Sea Train Adventure, Poole Quay Experience & Gardens to Sea. Für weitere Informationen und Gruppenpreise rufen Sie uns bitte an unter 020 77 400 437.
Von wo aus fährt das Boot in Swanage ab?
Standort:
Swanage Pier, BH19 2AP
Zu welchen Zeiten fahren die Dampfzüge von Swanage nach Corfe Castle?
Bitte prüfen Sie den Fahrplan online www.swanagerailway.co.uk
Wie weit ist es vom Schiff zum Bahnhof der Dampfeisenbahn in Swanage?
Es sind nur 10 Minuten zu Fuß über den Pier und die High Street hinunter.
Wo kann ich meinen Bus parken, um meine Fahrgäste von der Abenteuerreise mit dem Meereszug abzuholen?
Norden Park & Ride befindet sich am Ende der Strecke und ist für Busse am einfachsten zu erreichen. Navi BH20 5DW
Kann ich meinen Hund mit auf das Schiff nehmen?
Beförderung von Hunden Politik
Wir bei City Cruises wissen, dass Hunde in vielen Familien einen hohen Stellenwert haben und dass unsere Gäste ihre pelzigen Begleiter mitnehmen möchten. Um die Sicherheit und das Vergnügen all unserer Passagiere, sowohl der Menschen als auch der Hunde, zu gewährleisten, haben wir die folgende Richtlinie für die Mitnahme von Hunden an allen unseren Standorten in Großbritannien eingeführt:
1. Größe und Rasse des Hundes:
Wir begrüßen gut erzogene Hunde aller Größen und Rassen. Es ist jedoch wichtig, den Komfort und die Sicherheit aller Passagiere zu berücksichtigen. Aggressive Rassen oder Hunde mit aggressivem Verhalten in der Vergangenheit können eingeschränkt werden, um die Sicherheit aller an Bord zu gewährleisten.
2. Leinen und Fesseln:
Alle Hunde müssen an Bord unserer Schiffe stets an der Leine oder in einer geeigneten Halterung geführt werden. Dies dient dazu, mögliche Störungen zu vermeiden und die Sicherheit sowohl der Hunde als auch der anderen Passagiere zu gewährleisten.
3. Blindenhunde und Diensthunde
Blinden- und Begleithunde sind an Bord aller unserer Produkte willkommen, mit Ausnahme von ThamesJet, müssen aber während der Reise stets ein entsprechendes Geschirr und eine Jacke tragen. Diese Praxis hilft nicht nur unserem Personal, sie leicht als Arbeitstiere zu erkennen, sondern auch unserem Team, die notwendige Unterstützung zu leisten, um einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt sowohl für die Hunde als auch für ihre Besitzer zu gewährleisten.
4. Verhalten und Temperament:
Mitgebrachte Hunde müssen gut erzogen, sozialisiert und nicht störend sein. Zeigt ein Hund aggressives Verhalten oder übermäßiges Bellen, kann der Besitzer aufgefordert werden, an der nächsten verfügbaren Haltestelle auszusteigen, um die Sicherheit und den Komfort der anderen Fahrgäste zu gewährleisten.
5. Sauberkeit und Abfallentsorgung:
Es liegt in der Verantwortung des Hundebesitzers, die Hinterlassenschaften seines Tieres zu beseitigen. Bitte bringen Sie Kotbeutel mit und entsorgen Sie den Hundekot beim Verlassen des Schiffes umgehend in den dafür vorgesehenen Behältern an den Anlegestellen. Bei Unfällen auf Teppichböden kann eine zusätzliche Reinigungsgebühr anfallen, wenn eine umfangreiche Reinigung erforderlich ist, um den ursprünglichen Zustand wiederherzustellen.
6. Allergien und Überempfindlichkeiten:
Einige Passagiere können Allergien oder Empfindlichkeiten gegenüber Hunden haben. Wir bemühen uns, sowohl Hundebesitzern als auch Allergikern entgegenzukommen. Passagiere mit Allergien werden gebeten, unser Personal vor dem Betreten des Schiffes zu informieren und die notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, wie z. B. das Mitführen von Allergiemedikamenten. Wir werden unser Bestes tun, um Passagieren mit Allergien entgegenzukommen, aber bitte beachten Sie, dass wir Passagieren mit schweren Allergien empfehlen können, das nächste verfügbare Schiff zu nehmen, um das Risiko einer Exposition zu minimieren.
7. Verantwortung des Eigentümers:
Die Hundehalter sind für das Verhalten, die Sicherheit und das Wohlbefinden ihrer Tiere während der gesamten Reise voll verantwortlich. Die Besitzer sollten darauf vorbereitet sein, für die Bedürfnisse ihres Hundes zu sorgen, einschließlich Flüssigkeitszufuhr und Komfort.
8. Sperrgebiete:
Bestimmte Bereiche auf unseren Schiffen können für Hunde gesperrt sein, um die Sicherheit von Hunden und Passagieren zu gewährleisten. Zu diesen Bereichen gehören unter anderem das Steuerhaus, die Gastronomie und der Maschinenraum. Es wird erwartet, dass Hundehalter diese Einschränkungen einhalten.
9. Produkte zum Essen
Um ein hygienisches und angenehmes Erlebnis für alle Gäste zu gewährleisten, sind nur Blinden- und Diensthunde an Bord unserer Speiseprodukte erlaubt.
10. Charters
Bei privaten Charterbuchungen liegt die Beförderung von Hunden im Ermessen des Charterers. Wir sind uns bewusst, dass verschiedene Veranstaltungen unterschiedliche Anforderungen haben können, und wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Präferenzen in Bezug auf Hunde an Bord zu berücksichtigen.
11. ThamesJet
Leider sind aufgrund der Art des Betriebs und aus Sicherheitsgründen keine Hunde auf unseren ThamesJet-Produkten erlaubt.
12. Haftungsausschluss:
Obwohl wir uns bemühen, allen Passagieren und ihren Hunden ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu bieten, haftet City Cruises UK nicht für Verletzungen, Zwischenfälle oder Schäden im Zusammenhang mit der Mitnahme von Hunden an Bord unserer Schiffe.
Stadtkreuzfahrten UK
August 2023
Haben Sie Toiletten an Bord?
Ja, wir haben eine separate Damen- und Herrentoilette an Bord.
Haben Sie Erfrischungen an Bord?
Ja, wir haben eine Bar mit Schanklizenz, die Tee, Kaffee, Snacks, Wein, Lagerbier, Apfelwein und alkoholfreie Getränke serviert.
Fahren Sie vom Bournemouth Pier aus?
Leider können wir aufgrund der mangelnden Wassertiefe am Bournemouth Pier wegen der Sandablagerungen keine Abholungen mehr vornehmen. Wir haben jedoch eine Sightseeing-Bus-Verbindung, die von Bournemouth Station, East Cliff, Bournemouth Pier & West Cliff abholt, um Sie über Poole für Ihre Kreuzfahrt zu bringen.
Kann ich an Bord Ihres Schiffes heiraten?
Wir können die Zeremonie nicht an Bord durchführen, aber wir sind in der Lage, Empfänge auf dem Schiff anzubieten - siehe unsere Hochzeitsbroschüre für weitere Einzelheiten.
Können Sie eine Ascheverstreuung durchführen?
Ja, das können wir. Die Preise für einen Bootscharter entnehmen Sie bitte unserem Infopaket.
Wohin würde das Boot bei einem Abendcharter fahren?
Sie können fragen, wohin das Schiff fährt, aber denken Sie bitte daran, dass alle Anfragen, die außerhalb des Hafens gehen, vom Wetter abhängig sind.
Kann ich bei einem Abendcharter meine eigenen Getränke mitbringen?
Da wir über eine Schanklizenz verfügen, können wir Ihnen leider nicht erlauben, Ihre eigenen Getränke mitzubringen, aber wir führen eine große Auswahl an Produkten zu günstigen Preisen.
Kann ich bei einem Abendcharter meine eigene Unterhaltung mitbringen?
Ja, nach vorheriger Absprache - die Gebühr für die Musiklizenz beträgt £50, oder Sie können eine Disco bei uns buchen.
Kann ich bei einem Abendcharter mein eigenes Essen mitbringen?
Ja, nach vorheriger Absprache. Wir bieten eine große Auswahl an Menüs in unserem Charterpaket.
Wie lange dauern die Abendcharter?
Standardmäßig bieten wir Abendcharter von 19.30 bis 22.30 Uhr an, aber auf Anfrage können wir auch andere Zeiten anbieten.
Wann und wo findet das Feuerwerk statt?
Poole:
8. Juni - Abfahrtszeit: 19.00 Uhr
Jeden Donnerstag 26. Juli - 30. August 2018 - Abfahrtszeit: 20.30 Uhr
5. November - Abfahrtszeit: 19.00 Uhr
Welche Vögel können wir auf den Vogelbeobachtungsfahrten sehen?
Wir hoffen, Papageientaucher, Trottellummen und Dreizehenmöwen zu sehen. Wir haben Durlston-Ranger an Bord, die Sie durch die Vogelwelt und die Geologie führen werden.
EU-Bürger, die nach dem EU-Austritt in das Vereinigte Königreich reisen
Der Austritt aus der EU bringt eine Reihe von Änderungen für Unternehmen und Bürger mit sich, aber wir möchten Ihnen versichern, dass Reisen in das Vereinigte Königreich weiterhin problemlos möglich sein werden.
Wir werden unser Bestes tun, um Sie auf dem Laufenden zu halten, aber für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Website der britischen Regierung hier.
Gibt es einen Kommentar?
Ja, unsere Kapitäne geben einen vollständigen, englischen Live-Kommentar auf allen unseren geplanten Kreuzfahrten.
Wie sind die Seebedingungen heute - ist es rau?
Wenn Sie Informationen benötigen, rufen Sie uns bitte an, und wir werden Sie über die Segelbedingungen informieren. Wir werden unser Bestes tun, um Sie direkt über Stornierungen zu informieren.
Wo kann ich meine Tickets buchen?
Sie sparen Geld, wenn Sie online über unsere Website buchen, oder Sie können an unserem blauen Kiosk am Poole Quay oder in unserem Buchungsbüro am Eingang zum Swanage Pier buchen.