Bei Niagara City Cruises haben wir auf der Grundlage von Leitlinien der Gesundheitsbehörden Aktualisierungen vorgenommen. Diese Maßnahmen sind darauf ausgerichtet, zu fördern: Sauberkeit, physische Distanzierung und Reduzierter Kontakt. Es mag anders sein als bei Ihrem letzten Besuch. Aber gemeinsam können wir neue Wege finden, um erstaunliche Erlebnisse zu schaffen - und noch mehr Erinnerungen für Sie zu bewahren.

Wir haben Sie vermisst und können es kaum erwarten, Sie wieder an Bord zu sehen. Bei Niagara City Cruises hat das Wohlergehen unserer Gäste oberste Priorität, und die jüngsten Umstände haben unser Engagement für ein bestmögliches Erlebnis von Anfang bis Ende nur noch verstärkt und verstärkt. Wir sind stolz auf unsere exzellenten Sicherheits- und Hygienemaßnahmen und halten uns stets an ein strenges Verfahren für Sauberkeit und Hygiene. Sie können also nach wie vor dieselben hohen Standards und denselben freundlichen Service erwarten, aber hier sind die zusätzlichen Maßnahmen, die wir ergreifen, um die Gesundheit aller zu schützen.

Unser Engagement für Gesundheit und Sicherheit

Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gäste und Besatzungsmitglieder haben für uns oberste Priorität. Als Reaktion auf die derzeitige COVID-19-Pandemie haben wir mehrere neue Sicherheitsmaßnahmen eingeführt, darunter neue Einreise- und Einsteigebestimmungen, die Folgendes umfassen:

  • Anforderungen an die Impfung: alle Gäste von Niagara City Cruises ab 12 Jahren muss einen Impfnachweis vorlegen zum Betreten des Geländes und zum Betreten aller Schiffe. Der Nachweis der Impfung wird akzeptiert, wenn Name und Geburtsdatum der Person auf dem Ausweis mit der Impfbescheinigung übereinstimmen, die Name und Geburtsdatum enthält.
    • Folgende Arten von Impfnachweisen sind zulässig:
      • Ontarios erweitertes COVID-19-Impfstoff-QR-Code-Zertifikat
      • Ein von der CDC ausgestellter Impfausweis oder eine digitale/fotografische Kopie des CDC-Impfausweises
      • Für internationale Gäste ist ein offizieller Impfpass oder ein Foto einer Impfbescheinigung akzeptabel.
  • Gesichtsmasken: Alle Gäste ab 3 Jahren müssen immer einen Mundschutz tragen, der Nase und Mund bedeckt, wenn sie sich auf dem Gelände und an Bord der Boote befinden. Gesichtsmasken können vor Ort gekauft werden.
  • Zeitgesteuerter Ticketing-Einlass: Um den Passagierfluss zu kontrollieren und die Gästekapazität zu steuern, wird ein zeitgesteuerter Einlass eingeführt, für den Gruppenreservierungen im Voraus erforderlich sind.
  • Gesundheitsuntersuchung: Die Gäste werden vor dem Betreten des Geländes einer Gesundheitsuntersuchung unterzogen, bei der auch Aufzeichnungen zur Ermittlung von Kontaktpersonen geführt werden.
  • Sicherheits-Screening: Alle Gäste und persönlichen Gegenstände können einer Kontrolle unterzogen werden.
    • Die Gäste dürfen einen persönlichen Gegenstand mitbringen. Zu den persönlichen Gegenständen gehören eine kleine Geldbörse oder Handtasche, ein kleiner Rucksack, eine Wickeltasche für Kleinkinder oder eine Kameratasche. Die maximalen Abmessungen sind 17,8 x 38,1 x 40,6 Zentimeter (7 x 15 x 16 Zoll).
    • Eingeschränkte und gefährliche Gegenstände sind streng verboten. Dazu gehören unter anderem: Koffer jeder Größe, Handgepäck, Reisetaschen, Rollkoffer, Aktentaschen, Kühltaschen, Koffer, gefährliche Gegenstände und alle anderen Gegenstände, die die Höchstmaße für persönliche Freimengen überschreiten.
    • Bitte beachten Sie, dass am Kontrollpunkt ohne vorherige Ankündigung zusätzliche Freimengen für persönliche Gegenstände und Einreisebeschränkungen verhängt werden können.
    • Alle Gäste, die mit dem Boot fahren, benötigen ein Ticket, um an Bord zu gehen.
    • Essen und Trinken im Freien ist nicht gestattet.
    • Unsere Attraktion ist eine rauchfreie Umgebung, in der weder Tabak noch Cannabis geraucht und auch nicht gedampft wird.
  • Reduzierte Gästekapazität: Niagara City Cruises wird sich an alle Richtlinien zur Gästekapazität halten, die von der Provinz Ontario im Rahmen der Wiedereröffnung festgelegt wurden.
  • Schwerpunkt auf Desinfektion: häufigere Reinigung von Bereichen mit hohem Kontakt unter Verwendung zugelassener Produkte sowie Bereitstellung von Händedesinfektionsstationen für die Gäste im gesamten Gebäude.
  • Physische Distanzierung: Bewährte Praktiken zur räumlichen Trennung werden umgesetzt, einschließlich der Verwendung von Bodenmarkierungen, Richtungspfeilen, Kommunikationsschildern, der Anbringung von Plexiglas an Serviceschaltern, ausreichenden Aufenthaltsmöglichkeiten für Warteschlangen, zeitlich begrenztem Einlass und reduzierter Gästekapazität auf Schiffen.
  • Gesundheitschecks für Besatzungsmitglieder: Jeder Mitarbeiter wird zu Beginn seiner Schicht einem Gesundheitscheck unterzogen. Niagara City Cruises wird den Teammitgliedern auch die Mittel an die Hand geben, die sie benötigen, um sich besser zu schützen, z. B. häufigere Schulungen, Zugang zu PSA sowie verstärkte Hygiene-, Desinfektions- und Sanitärmaßnahmen.

Niagara City Cruises behält sich das Recht vor, seine Sicherheitsmaßnahmen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.