Bei City Cruises ist die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter von größter Bedeutung. Wir haben eine Reihe von Maßnahmen zu Ihrer Sicherheit ergriffen und bieten flexible COVID-Bedingungen an, damit Sie auch weiterhin mit Vertrauen buchen können.

 

COVID BUCHUNGSPOLITIK:

Wenn Sie eine Erfahrung gebucht haben und aufgrund eines registrierten und bestätigten COVID-Tests, NHS Track and Trace oder wenn die britische Regierung/Übersee-Reisebeschränkungen Sie daran hindern, Ihre Erfahrung zu erfüllen, können Sie diese auf einen späteren Zeitpunkt verschieben - ohne Verwaltungsgebühr.

 

SICHERHEITSMASSNAHMEN:

Wir arbeiten nach den neuesten Richtlinien.

 

KONTAKTAUFNAHME:

Wenn Sie eine Buchung verschieben müssen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice unter [email protected]. Einer unserer freundlichen Berater wird Ihnen helfen, Ihre Buchung zu ändern. Wenn Sie Ihr Erlebnis stornieren möchten, gilt dies gemäß unseren normalen Geschäftsbedingungen.

Wenn Sie einen Privatverleih gebucht haben, gelten die gleichen flexiblen Bedingungen. Unter diesen Umständen werden wir unser Bestes tun, um die uns entstandenen Kosten zu decken. Sollte uns dies jedoch nicht gelingen, behalten wir uns das Recht vor, diese Kosten von Ihrer Zahlung abzuziehen.

Wir freuen uns darauf, Sie sicher an Bord begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit. Für weitere allgemeine Informationen über unsere Kreuzfahrten besuchen Sie bitte unsere FAQ-Seiten. Klicken Sie hier für London, hier für Poole und hier für York.