Bei einem Besuch in San Francisco ist ein Besuch des berühmten Gefängnisses Alcatraz Island ein Muss. Um die Insel zu erreichen, nehmen Sie ein Boot oder eine Kreuzfahrt vom Pier 33 (auch bekannt als Alcatraz Landing) - und wenn Sie mit City Experiences unterwegs sind, treffen Sie vielleicht auf April Molina.

April ist in San Francisco geboren und aufgewachsen und gehört seit 15 Jahren zur City Experiences-Familie. Sie arbeitet als Supervisorin im Bereich Gästeservice und Sicherheit am Pier 33 und hilft dabei, die Besucher zu empfangen und zu begrüßen, wenn sie sich auf den Weg machen, um Alcatraz zu erkunden.

 

Ein typischer Tag im April sieht etwa so aus

Die Besucher werden die Begegnung mit der aufgeweckten und quirligen April, die gerne plaudert und neue Leute kennenlernt, nicht so schnell vergessen. "Ich bin sozusagen ein offenes Buch - jeder weiß alles über mich", scherzt sie. "Wahrscheinlich zu viel!"

Um den Tag positiv zu beginnen, begrüßt sie ihre Rettungskatze und ihren Hund, sobald sie aufwacht. "Sie sind ein guter Start in den Morgen", sagt sie. Nachdem sie für einen guten und sicheren Tag gebetet und sich mit Kaffee und einem Frühstückssandwich gestärkt hat, macht sie sich auf den Weg zum Pier 33.

Als Aufsichtsperson hat April viele verschiedene Aufgaben und beaufsichtigt den ganzen Tag über das Geschehen. "Ich beginne damit, den Ticketschalter für den Tag vorzubereiten", erklärt sie. "Ich überprüfe die Ticketverkäufe, drucke Berichte aus und bereite mich darauf vor, dass 4.000 bis 5.000 Menschen an der Landung ankommen.

Das sind eine Menge Leute - und deshalb findet sie ihre Arbeit nie langweilig oder ereignislos. "Menschen aus der ganzen Welt zu treffen, ist ziemlich erstaunlich", sagt April. "Unterschiedliche Akzente, unterschiedliche Kleidungsstile - das ist toll. Sie sind begeistert, sobald sie am Pier 33 ankommen. Ich freue mich mit ihnen!"

Die Attraktion selbst ist ein wichtiger Grund dafür. Das in der Mitte der Bucht von San Francisco gelegene Alcatraz wurde zunächst als Leuchtturm und Militärfort errichtet, bevor es in den 1930er Jahren in ein Bundesgefängnis umgewandelt wurde. In einer Stadt voller beeindruckender historischer Stätten ist es eine der interessantesten - und für April ist es ein weiterer Grund, warum sie ihre Arbeit so liebt.

"The Rock [ist] eine Schatzkammer der Geschichte", sagt sie. "Viele Leute sagen, ich war als Kind hier, und jetzt bringen sie ihre Kinder mit. Außerdem, so fügt sie hinzu, hat man von Alcatraz aus die beste Aussicht auf San Francisco. (Es ist wahr: Von der Insel aus hat man einen atemberaubenden Blick auf San Francisco und die Golden Gate Bridge.)

 

Mit April in den Feierabend

"Da ich in der Stadt geboren und aufgewachsen bin, liebe ich alles, was mit San Francisco zu tun hat", sagt sie. Neben dem Ausflug nach Alcatraz empfiehlt April ihren Besuchern, während ihres Aufenthalts in San Francisco auch Chinatown zu besuchen. "Dort gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants", sagt sie.

April bringt ihre Leidenschaft, ihren Enthusiasmus und ihre Neugierde in alles ein, was sie tut, sowohl außerhalb der Arbeit als auch bei der Arbeit. Wenn sie nicht dabei hilft, Menschen zu einem Alcatraz-Abenteuer am Pier 33 zu verfrachten, hat sie viele andere Interessen und Hobbys.

"Ich mag es, meine eigenen Hausprojekte zu machen - Malerarbeiten, Landschaftsgestaltung", sagt sie und erklärt, dass sie Heimwerkerprojekte liebt und gerne lernt, wie man Dinge selbst macht, indem sie sich Videos im Internet ansieht. "Zum Glück gibt es YouTube!"

Sie hilft auch bei der Pflege ihrer 99-jährigen Mutter, die selbst schon ihr Leben lang in San Francisco lebt. Und nach einem langen, anstrengenden Tag entspannt sie sich gerne bei einem Abendessen, einer Fernsehsendung und einer guten Nachtruhe.

Möchten Sie sehen, wo April ihre Tage verbringt? Machen Sie sich auf den Weg zum Pier 33 und nehmen Sie an einer Alcatraz-Tour von City Experiences teil. Die Tagestour ist sehr beliebt, aber Sie können auch nächtliche Alcatraz-Touren machen oder sich für ein exklusives Erlebnis hinter den Kulissen entscheiden.