Ofte stillede spørgsmål
Må jeg tage en hund med på selvkørende både?
Vi tager gerne velopdragne hunde med om bord på vores sightseeingture om dagen, flodbusser og selvkørende både uden ekstra omkostninger, så længe de holdes i snor. Bemærk venligst, at det kun er tilladt at medbringe hunde som guide/hørehunde på vores krydstogter med spisning og Santa Experience.
Hvor gammel skal jeg være for at leje en Self Drive-båd?
Personer, der ønsker at leje, skal være mindst 18 år gamle og kan blive bedt om at fremvise legitimation, f.eks. pas eller kørekort.
Vi er 9 personer, kan vi alle komme på én båd?
Det maksimale antal personer, der er tilladt, er otte på grund af licensreglerne.
Kan jeg betale med kort på selvkørende både?
Hvis du ikke har forudbestilt online på forhånd, kan du betale både med kort og kontanter ved Self Drive-landingspladsen. Desuden er det obligatorisk at betale en sikkerhedsstillelse på mindst £40, som skal tilbagebetales, for alle udlejninger, og som kan betales fuldt ud enten med kort (foretrækkes) eller kontant ved ankomsten. Hvis du vælger at betale kautionen med kort, vil refusionen typisk være klar på din bankkonto senest den tredje arbejdsdag.
Hvad er en sikkerhedsgaranti?
Sikkerhedsgarantien er der i tilfælde af, at du bevidst beskadiger båden, mens du lejer den, afleverer båden til Self Drive Landing senere end det aftalte tidspunkt, afleverer båden i en sådan stand, at det kræver yderligere rengøring, før den kan lejes ud igen, generer andre flodbrugere eller bevidst overtræder flodreglerne. I alle disse tilfælde risikerer du, at en del af eller hele din kaution bliver tilbageholdt.
Hvor kan jeg leje en Self Drive-båd?
Self Drive-bådene kan kun lejes fra Tower Gardens ved siden af Skeldergate Bridge (YO1 9SN).
Kan jeg lægge båden til kør-selv-båden og spise en picnic et sted?
"Selv om tanken om at fortøje båden og holde en picnic et andet sted kan være tiltalende, er det ikke tilladt at gøre det på grund af de lavvandede områder langs flodbredderne. Det eneste tilladte sted at fortøje båden er tilbage ved Self Drive-landingspladsen ved afslutningen af din lejeperiode, da forsøg på at standse eller fortøje et andet sted kan beskadige fartøjet og medføre, at dit depositum fortabes.
Du er dog velkommen til at tage en picnic og sodavand med om bord og nyde den. Husk venligst, at det ikke er tilladt at medbringe alkoholiske drikkevarer om bord, og Self Drive-både kan ikke lejes, hvis du eller medlemmer af din gruppe er påvirket af alkohol."
Kan jeg bestille en af selvkørselsbådene?
"Hvis du vælger at forudbestille Self-Drive-både, kan du reservere om morgenen fra kl. 10.00 til 12.00 mandag til fredag og fra kl. 10.00 til 11.30 i weekender og på helligdage til Early Bird-prisen.
Eftermiddagsreservationer kan foretages online mellem kl. 12.15 og 16.00. Bemærk dog, at den sidste time fra den 29. oktober til den 19. november er kl. 14.30.
Når du bestiller online, skal du kun betale på forhånd for bådudlejningen. Det kontante depositum (mindst £40) skal medbringes på dagen for turen. Selv om du har booket på forhånd online, skal du stadig opfylde lejevilkårene, når du ankommer til kajen. Hvis det viser sig, at du ikke opfylder lejevilkårene, får du fuld tilbagebetaling fra vores salgskontor elektronisk, ikke ved anløbsbroen.
"
Hvad er selvkørende både?
Self-Drive Boats er en unik og sjov måde at udforske floden Ouse og byen York på egen hånd uden brug af en skipper eller tidligere erfaring med sejlads.
Hvordan fungerer de selvkørende både?
Du kan leje en selvkørende båd på timebasis, og den er udstyret med alt, hvad du behøver for at sejle båden, herunder en komplet sikkerhedsbriefing, redningsveste og et kort over floden og lokalområdet. Du skal fremvise et gyldigt billedlegitimationskort og et refunderbart depositum, når du lejer en båd.
Hvor mange personer kan der være plads til i en selvkørende båd?
Hver selvkørende båd har plads til op til 8 passagerer, hvilket gør det til den perfekte aktivitet for grupper af venner eller familie.
Hvor længe kan du leje en Self-Drive Boat?
Vores online selvkørende bådudlejning tilbydes for en varighed på en time. Men hvis du foretrækker det, kan du leje i enten 30 minutter eller en time ved kajen på dagen for dit besøg.
Hvad skal du have på på Self-Drive Boat?
For at sikre din komfort under krydstogtet anbefaler vi, at du har behageligt tøj og fodtøj på. Det er også tilrådeligt at medbringe en let jakke eller en trøje i tilfælde af køligere temperaturer.
Er Self-Drive Boat tilgængelig for kørestolsbrugere?
Desværre er Self-Drive-bådene ikke tilgængelige for kørestolsbrugere. Vi tilbyder dog andre tilgængelige oplevelser, som måske passer til dine behov. Kontakt os venligst for at få flere oplysninger.
Hvad er nogle af de nærliggende steder at besøge i York?
Når du besøger York, er der mange attraktioner at se i nærheden, herunder den ikoniske York Minster, Jorvik Viking Centre og National Railway Museum. Desuden kan du gå en afslappet tur langs de berømte bymure eller udforske de charmerende butikker og caféer i Shambles.
Må jeg tage mit kæledyr med på en Self-Drive Boat?
Vi tager gerne velopdragne hunde med om bord på vores sightseeingture om dagen, flodbusser og selvkørende både uden ekstra omkostninger, så længe de holdes i snor. Bemærk venligst, at det kun er tilladt at medbringe hunde som guide/hørehunde på vores krydstogter med spisning og Santa Experience.
Er det nødvendigt at have erfaring med sejlads for at leje en Self-Drive Boat?
Nej, det er ikke nødvendigt at have erfaring med sejlads, men vi anbefaler, at du har en vis grundlæggende viden om at sejle en båd og følge reglerne på floden.
Sælger I gavekort til selvkørselsbådene?
Digitale gavekort er den perfekte måde at give en person en oplevelse på, så de kan planlægge deres eventyr, når det passer dem! Et digitalt gavekort til City Experiences kan købes når som helst og er gyldigt på alle City Experiences, City Cruises, Walks og Devour Tours-oplevelser, der finder sted i USA og i Storbritannien. Gavekort kan bruges til at forudkøbe oplevelser og opgraderinger online eller gennem vores kontaktcenter, men kan ikke indløses til køb om bord/oplevelser.
Hvad gør de selvkørende både, når floden er oversvømmet?
I York kan der lejlighedsvis forekomme forhøjede flodniveauer og stærk strøm, hvilket kan påvirke vores udlejning af selvkørende køretøjer. Ikke desto mindre vil vi bestræbe os på at fortsætte vores rejser, så længe det er sikkert at fortsætte. Vores mindste båd kan dog støde på begrænsninger og være ude af stand til at passere under broerne på et bestemt sted.
Vi vil bestræbe os på at holde vores kunder informeret via vores websted og reklametavler på vores pladser.