Nyttige tips til før og under rejsen
Constructions Updates
Pardon Our Dust: there are ongoing visitor improvements underway at Pier 33 Alcatraz Landing, the departure point for Alcatraz Island ferries in San Francisco as well as on Alcatraz Island. These improvements are beneficial to the guest experience and will not impact Alcatraz Island operations.
Oplysninger om flue rådgivende information
Besøgsrådgivning - Hvorfor er der så mange fluer på Alcatraz Island og på Alcatraz City Cruises' skibe?
I denne tid af året (juni-november) findes en af de 17 identificerede fluearter på Alcatraz Island i stort antal omkring kajområdet og på Alcatraz City Cruises-bådene. Disse fluer kaldes almindeligvis for skarvfluer. De udgør ikke nogen sundhedsrisiko. Tilstedeværelsen af disse fluer er en indikator for en sund bestand af skarver på øen. I de sidste par år er skarvbestanden på øen blevet decimeret af flere naturbegivenheder. I år er bestanden ved at komme sig igen, så fluepopulationen er midlertidigt steget. Disse fluer er en meget vigtig del af øens økosystem og er ikke forårsaget af ugunstige forhold på Alcatraz Island eller på Alcatraz City Cruises' fartøjer. Vi undskylder for de gener, som disse fluer kan forårsage, og håber, at du vil nyde dit besøg på Alcatraz Island.
Face coverings are highly recommended in boarding areas, onboard Alcatraz City Cruises’ vessels, and all indoor spaces on Alcatraz Island.
Det anbefales kraftigt at købe i forvejen, da der kun er et begrænset antal besøgende på øen hver dag. Billetter til turen til Alcatraz Island kan blive udsolgt flere uger i forvejen. Planlæg i forvejen, og vælg den dag og det tidspunkt, der passer dig bedst!
Du kan blive på Alcatraz Island så længe du vil, men du skal regne med 2,5 - 3 timer til at sejle til øen, udforske øen og vende tilbage med færgen til Pier 33 Alcatraz Landing. Det anbefales, at du stiller dig i kø en halv time før afgangstidspunktet. Se vores afgangs- og returplaner. Vores færger afgår til tiden, og dit afgangstidspunkt står på din billet.
Picnic og spisning af mad på Alcatraz Island er kun tilladt på havneområdet fra picnicbordene til toiletterne. Vand på flaske er tilladt på alle områder af øen.
Der kræves et billedlegitimationskort udstedt af myndighederne for alle personer, der bestiller billetter til Alcatraz Island. Der kræves billedlegitimation udstedt af myndighederne ved køb og afhentning af billetter i billetlugen i Alcatraz City Cruises' billetsalg og kan igen kræves i ombordstigningsområdet. Kunder, der køber og udskriver Alcatraz-billetter online, skal ankomme til Pier 33 Alcatraz Landing med deres statsligt udstedte billedlegitimation. Det er ikke nødvendigt med billedlegitimation for alle personer i selskabet, men det er nødvendigt for den person, der har købt billetterne. Fotokopier af pas accepteres som gyldig legitimation. Efterlad venligst dit rigtige pas på et sikkert sted på dit hotel.
Vejene og gangbroerne på Alcatraz er stejle. Afstanden fra kajen til Cellhouse er ca. 1/4 mile (0,4 km) og højdeforskellen er 40 meter, hvilket svarer til at gå op ad en 13-etagers bygning. Vejene og gangbroerne er brede med flere steder, hvor man kan stoppe undervejs for at hvile og nyde den betagende udsigt. Komfortable sports- eller vandresko anbefales på det kraftigste. Hvis du har problemer med din mobilitet, kan du se nedenstående oplysninger om S.E.A.T. Tram.
Hvis du ønsker at komme i gang med at kortlægge din rute på Alcatraz Island, kan du besøge websiden for National Park Service. Der findes et vejledende kort over øen, herunder hvor din audiotur begynder, toiletterne og bygningerne, herunder Cellhouse. For dem, der ønsker en mere detaljeret og historisk redegørelse for øen og dens ressourcer, kan du besøge National Park Service-webstedets side.
Mindreårige under 18 år må ikke besøge Alcatraz Island, medmindre de ledsages af en voksen på 21 år eller derover. Mindreårige skal altid være under opsyn, når de besøger Alcatraz Island, Pier 33 Alcatraz Landing og når de er om bord på Alcatraz City Cruises' skibe. Børn under 12 år kan ikke deltage i Behind The Scenes Tour. Der ydes ingen refusion, hvis der købes billetter til voksne eller seniorer til børn under 12 år.
Der er ingen opbevaringsplads til bagage eller for store tasker ved Pier 33 Alcatraz Landing eller på Alcatraz Island. Standardrygsække, der højst måler 16" x 20", er tilladt på Alcatraz City Cruises' skibe og under besøg på Alcatraz Island.
Vi beklager, at vi ikke har plads til kufferter, isbokse, store rygsække eller overdimensionerede sportstasker på Pier 33 Alcatraz Landing eller på Alcatraz Island. Desuden er der ingen skabe, og bagage eller overdimensionerede pakker og tasker kan ikke komme om bord på skibe eller opbevares på Pier 33.
Tasker, der er større end en standardrygsæk på 16" x 20", er ikke tilladt på Alcatraz Island. Besøgende med bagage eller for store pakker og tasker vil ikke kunne komme om bord på Alcatraz City Cruises' skibe eller besøge Alcatraz Island og vil få refunderet pengene. Der er ingen undtagelser fra denne bestemmelse.
BEMÆRK: Rygsække, håndtasker, pakker og pakker kan til enhver tid gennemsøges af sikkerhedshensyn.
Pier 33 Alcatraz Landing er fuldt tilgængelig. Mange områder på Alcatraz Island er også tilgængelige med S.E.A.T.-sporvognen.
Besøgende med begrænset mobilitet, som ikke kan klare at klatre op ad Alcatraz Islands stejle veje, kan benytte sig af S.E.A.T. Tram, den tilgængelige shuttlebus, der kører ca. to gange i timen fra Alcatraz Islands kaj til Cellhouse og ca. to gange i timen fra Cellhouse tilbage til Alcatraz Islands kaj.
S.E.A.A.T. er på basis af først til mølle-princippet. Alle med en helbredstilstand eller et fysisk handicap, der begrænser mobiliteten, kan få en tur på S.E.A.A.T. Brugen af S.E.A.T. er begrænset til dem, der har et fysisk behov. Familie og venner, som er fysisk i stand til at gå turen, anbefales at gå til det udpegede ankomstområde for at møde S.E.A.T.-passagererne. En personlig ledsager er tilladt for dem, der fysisk ikke kan stige på/af sporvognen af egen kraft eller ikke kan efterlades alene. Almindelige eksempler på personer, der har brug for en ledsager, er besøgende i kørestol og synshandicappede personer. Børn i alle aldre, til fods eller i barnevogne, kan kun køre med, hvis de opfylder ovennævnte betingelser, eller hvis ingen andre venner eller familiemedlemmer kan gå op ad bakken med dem. Tal venligst med chaufføren for at få yderligere oplysninger eller for at se, om du opfylder betingelserne. Se yderligere oplysninger og en tidsplan for S.E.A.T. Tram. Vi beklager, men på grund af pladsbegrænsninger kan børn i klapvogne ikke køre med S.E.A.T.
Yderligere oplysninger om tilgængelighed på Alcatraz Island, herunder oplysninger om rundvisninger på amerikansk tegnsprog og brug af høreapparater, kan findes i afsnittet om tilgængelighed.
Cykler, skateboards, rulleskøjter, rulleskøjter, skøjter, "wheelie"-sko og våben er ikke tilladt på Pier 33 Alcatraz Landing, på Alcatraz City Cruises' skibe eller på Alcatraz Island. Der er begrænset cykelparkering på Pier 33 efter først til mølle-princippet. Cykler skal gå til cykelstativerne ved ankomsten til Pier 33. Alcatraz City Cruises påtager sig intet ansvar for cykler, der er parkeret på stedet.
