Tilgængelighed

Niagara City Cruises er en fuldt tilgængelig ejendom

Planlæg din rejse med tilgængelighed i tankerne.
Vores forpligtelse til tilgængelighed over for dig

Hos Niagara City Cruises, der er forankret hos Hornblower, anerkender vi mangfoldighed og inklusion gennem vores gæster og vores dedikerede medarbejdere. Vores attraktion er et indbydende og sikkert miljø, der giver en tilgængelig oplevelse for alle vores gæster. Få mere at vide om vores tjenester og adgang til tilgængelighed nedenfor.

Tjenester

Kørestole

Niagara City Cruises stiller kørestole til rådighed efter "først til mølle"-princippet. Der er et begrænset antal kørestole til rådighed, som kun kan bruges på stedet. Det anbefales, at gæsterne medbringer deres egen kørestol eller scooter.

Flere hoteller i Niagara Falls har købt deres egne scootere og/eller har kørestole, som de låner ud til gæsterne. Det anbefales, at gæsterne forhører sig ved reservationen.

Udlejning af scootere og kørestole

Nedenfor er der links til lokale udlejningsfirmaer for scootere og kørestole:

Hund og ejere på et Niagara Cruise

Indkvartering

Servicedyr

Niagara City Cruises tager imod førerhunde eller servicedyr på vores område. Servicedyret skal ledsage gæsten hele tiden. Gæsten er ansvarlig for sit servicedyr, mens han/hun opholder sig i vores lokaler.

Servicedyr defineres som værende synlige dyr, hvis det er synligt, at kunden har brug for dyret på grund af et handicap. Hvis det ikke er synligt tydeligt, at dyret er et servicedyr, vil Niagara City Cruises anmode om dokumentation fra gæsten (f.eks. legitimationskort), der bekræfter, at gæsten har brug for dyret på grund af et handicap.

Alle andre dyr og kæledyr er ikke tilladt på Niagara City Cruises' område.

Støtteperson

Vi forstår, at nogle af vores gæster kan have brug for hjælp fra en støtteperson. Når en gæst med et handicap ledsages af en støtteperson, vil støttepersonen modtage en gratis adgangsbillet. Gratis adgang er begrænset til én støtteperson pr. gæst og til vores Voyage to the Falls Boat Tour. For andre produkter skal støttepersonen betale den almindelige billetpris.

Udpegede siddepladser

Vores katamaranbåde og svævebane har særlige siddepladser til gæster med bevægelseshandicap. Der anvendes synlige decals til at identificere de udpegede siddepladser.

Tilgængelighed

Indgang

På Niagara Cruises Main Ticket Plaza finder gæsterne en let skrånende, kørestolsvenlig, asfalteret rampe, der fører til vores fire elevatorer. Elevatorerne giver nem adgang til vores nedre landingsområde og ombordstigningsområdet.

Ved Funicularen vil gæsterne navigere gennem vores permanente stande, der er designet til at give en klar og effektiv vej til Funicularen. Funicularen har brede døre, glatte overgangsplader og særlige siddepladser til gæster med bevægelseshandicap.

Vaskerum på land

Der er to tilgængelige offentlige toiletter for både mænd og kvinder ved den nedre landingsplads. Toiletterne er placeret i administrationsbygningen Lower Landing.

Ramper til ombordstigning

For at komme ind på Niagara City Cruises' skibe skal gæsterne benytte de ramper, der er tilgængelige for kørestole, rollatorer og klapvogne. Gæsterne kan finde gelændere på begge sider af ramperne, som kan hjælpe dem med at komme op og af skibet.

Toiletter om bord

Der er to unisex-kørestolsvenlige toiletter på underdækket på både Niagara Wonder- og Niagara Thunder-katamaranbådene.

Parkering

Du kan finde flere oplysninger på vores side om vejvisning og parkering.