Alt salg er endeligt. Ikke til ombytning, videresalg eller overførsel. Refusioner kun i henhold til NPS-politik: Hvis du annullerer en reservation, som du har foretaget via tjenesten fireogtyve (24) timer eller mere før reservationsdatoen, refunderes din betaling for reservationen fuldt ud. Hvis du annullerer en reservation, som du har foretaget via tjenesten mindre end fireogtyve (24) timer før reservationsdatoen, vil du ikke modtage en refusion for den pågældende reservation, medmindre selskabet er i stand til at videresælge dine billetter, og selskabet har ret, men ikke pligt, til at videresælge dine billetter. Mistede billetter erstattes ikke. Statue Cruises LLC er ikke ansvarlig for billetter, der er erhvervet fra uautoriserede kilder, og som muligvis ikke er gyldige. Der kræves et gyldigt billedlegitimationskort og det kreditkort, der blev brugt til dette køb, for at afhente billetterne på Will Call. Pladserne er efter først-til-mølle-princippet. Alle passagerer og håndbagagegenstande kan blive visiteret. Begrænsede og farlige genstande må ikke medbringes om bord. Der kræves passende påklædning. Hvis du køber en billet, giver du dit samtykke til, at dit billede eller din lignelse kan blive vist i levende eller optaget video eller anden transmission eller gengivelse. Statue Cruises LLC forbeholder sig ret til at nægte service eller fjerne passagerer fra et fartøj, en begivenhed eller et sted, hvis det vurderes at være nødvendigt af passende sikkerhedshensyn, hvis du forårsager ubehag, ulejlighed eller irritation for passagerer, besætningsmedlemmer eller agenter, eller hvis din adfærd anses for at true sikkerheden, godheden, ordenen eller disciplinen. Vi forbeholder os retten til enhver tid at aflyse ture eller ændre afgangs- eller ankomsttider. Ved at afgive en billetbestilling til Statue Cruises på enhver mulig måde angiver du, at du accepterer disse vilkår og betingelser.
Advarsler: Indehaveren påtager sig al risiko for fare og skade. Ingen retssag, handling eller procedure mod Statue Cruises LLC eller dets moderselskab, tilknyttede selskaber eller entreprenører, fartøjer, agenter, besætning eller ansatte i nogen af de ovennævnte enheder kan opretholdes for tab af liv eller personskade på en passager, medmindre skriftlig meddelelse om krav afgives til Statue Cruises LLC inden for seks måneder fra datoen for hændelsen. Det er aftalt mellem passageren og Statue Cruises LLC, at alle tvister og spørgsmål af enhver art, herunder, men ikke begrænset til, tvister og spørgsmål vedrørende personskade eller en passagers død, som opstår i forbindelse med billetten eller rejsen, skal afgøres, hvis det overhovedet sker, ved en kompetent domstol i staten New Jersey, med udelukkelse af domstolene i andre stater eller lande. Licensen, der gives heri, kan tilbagekaldes ved tilbagebetaling af billetprisen til passagererne.

For alle, der køber Crown Access-billetter

Ansvarsfraskrivelsesbegrænsninger omfatter:

 

• Alle, der køber en Crown Access-billet, skal hente deres fysiske billetter i et af de to skranker på følgende adresser: Liberty State Park, NJ eller Battery Park, NY.
• Crown-ordrer kan ikke indløses før den valgte afrejsedato.
• Crown Access-billetindehavere skal hente deres armbånd, inden de går om bord på et skib fra deres afgangssted.
• Kronebesøgende opfordres til at gå direkte til sikkerhedsteltet ved foden af Frihedsgudinden ved ankomsten til Liberty Island.
• Klatringen til kronen er en besværlig rejse, der omfatter 393 trin i et trangt lukket område med høje temperaturer.
• Alle besøgende skal kunne kravle op og ned ad de 393 trin uden hjælp.
• Statuen er ikke udstyret med aircondition. Temperaturen indendørs kan være 20 grader højere end temperaturen udenfor.
• Crown-ture vil blive aflyst under ugunstige forhold

 

National Park Service anbefaler, at besøgende i kroner er:

• Mindst en meter og to meter høj, hvis det er et barn.
• Uden nogen væsentlige fysiske eller psykiske problemer, der kan forringe deres evne til at gennemføre den besværlige klatring, herunder:
• Hjertetilstande
• Åndedrætsforhold
• Mobilitetsnedsættelse
• Klaustrofobi (frygt for trange rum)
• Acrophobia (højdeskræk)
• Vertigo (svimmelhed)
• National Park Service forbeholder sig ret til at annullere reservationer når som helst på grund af vejr, sikkerhed, farlige forhold eller af andre årsager.
• Tilladte genstande:
• Kamera (uden etui)
• Ikke tilladte genstande:
• Tasker af enhver art
• Mad og drikkevarer
• Skriveinstrumenter
• Kronens besøgende vil være under fuld lyd- og videoovervågning på alle tidspunkter i monumentet.
• Børn under 17 år skal være ledsaget af en voksen
• Crown-billetter kan ikke overdrages
• Navnene på de besøgende i Crown vil blive trykt på forsiden af hver billet
• Navne, der angives ved købet, kan ikke ændres

 

Vilkår og betingelser for en rundvisning på Ellis Island

Turbetingelser

• Alle deltagere skal være mindst 13 år gamle.
• Deltagerne skal forvente at være på benene i 90 minutter.
• Din reservation tildeler dig en planlagt tur, og starttidspunktet vil blive trykt på din billet. Du skal tjekke ind ved Save Ellis Island-informationsskranken i stueetagen i Ellis Island Immigration Museum, når du ankommer til øen, og igen ved starttidspunktet for din rundvisning. Reservationen kan ikke overdrages. Hvis du går glip af din planlagte rundvisning, kan du ikke deltage i en anden rundvisning.
• Deltagerne i turen skal hele tiden være sammen med en Save Ellis Island-guide. Uautoriseret adgang til områder uden for den guidede rundvisning vil blive betragtet som ulovlig indtrængen. Overtrædere vil blive arresteret og retsforfulgt.
• Alle deltagere skal bære en beskyttelseshjelm, som Save Ellis Island stiller til rådighed under rundvisningen.
• Alle deltagere skal underskrive en ansvarsfraskrivelse, inden de tager på denne tur, og alle under 18 år skal have en forælder/værge til at underskrive ansvarsfraskrivelsen for dem.

 

Forberedelse til turen

• Rundvisninger vil blive afholdt uanset vejret, undtagen i tilfælde af ekstrem kulde, varme eller i tilfælde af forudsigelse af betydelig sne/is. Save Ellis Island vil gøre sit yderste for at underrette deltagerne inden for 24 timer, hvis ture aflyses på grund af vejret.
• Bygningerne er ikke klimakontrollerede, og deltagerne skal være klædt ordentligt på til vejrforholdene i New York Harbor på dagen for turen. Dette kan omfatte regn, sne eller vind. I ekstremt vejr kan National Park Service lukke øen tidligt eller hele dagen, hvilket kræver aflysning af turene.
• Der er ingen fungerende toiletter på sydsiden af Ellis Island. Benyt venligst faciliteterne i immigrationsmuseet, inden du møder op til rundvisningen.
• Brug behagelige, lukkede sko med lukkede tæer/hæl. Sandaler, klipklappere, sko med åbne tæer og høje hæle er ikke tilladt.
• Tasker, der er større end en standardrygsæk på 16″ x 20″, er ikke tilladt på Hard Hat-turen. Overdimensionerede rygsække og bagage er ikke tilladt. Der er ingen undtagelser.

 

Bygningsforhold og artefakter

• Deltagerne er klar over, at de vil komme ind i urestaurerede bygninger med potentielle farer, herunder glasskår, ujævne gangflader, støv, revner og løst inventar. Deltagerne skal udvise forsigtighed for at undgå alle farer.
• Disse urestaurerede bygninger opfylder ikke kravene i ADA-loven (Americans with Disabilities Act). Deltagerne skal være i stand til at gå op ad trapper. Vi beklager, at besøgende med kørestole eller scootere ikke er tilladt på turen.
• Ifølge National Park Service' regler er det forbudt at fjerne eller forstyrre historiske genstande på Ellis Island. Deltagerne må ikke røre ved noget i hospitalsbygningerne, medmindre Save Ellis Island-turlederen udtrykkeligt giver tilladelse hertil.
  Fotografering
• Det er tilladt at fotografere stillbilleder, så længe det ikke forsinker rundvisningen, efter Save Ellis Island-turlederens skøn. Yderligere kameraudstyr som f.eks. stativer, unipods og ekstra belysning er ikke tilladt.
• Det er ikke tilladt at optage video under turen.