Respekter vores planet
Respekter vores planet - Virksomhedens missionserklæring
Hos Statue City Cruises er vi forpligtet til at respektere vores besætning, vores gæster og det naturlige miljø. Gennem vores Respect Management System, som er en integration af vores miljø-, sundheds- og sikkerheds- og kvalitetsstyringssystemer, stræber vi efter at betjene dig bedre og efterlade planeten et bedre sted, end da vi begyndte.
Miljø
Vi RESPEKTERER VORES PLANET og vil beskytte og bevare de naturressourcer og økosystemer, som vores virksomhed er afhængig af. Vi er forpligtet til at forebygge forurening, reducere affald, spare på vand og energi og uddanne vores gæster og besætning i miljøforvaltning. Vi vil søge muligheder for at innovere og samarbejde med interessenter, der støtter vores engagement i miljøet, samt med leverandører med grønne indkøbsstandarder og emballage.
Sundhed og sikkerhed
Vi RESPEKTERER vores besætning og gæster, fordi deres sundhed og sikkerhed er vores første prioritet. Vi forventer, at alle besætningsmedlemmer udfører deres opgaver med en "sikkerhed først"-holdning. Vi leverer sikre og sunde faciliteter og tjenester til glæde for vores gæster og et sundt og sikkert arbejdsmiljø for alle besætningsmedlemmer. Vi sørger for uddannelse af besætningen og ressourcer for at sikre, at sikkerheden aldrig bringes i fare i forbindelse med vores arbejdsaktiviteter. Vi vurderer alle identificerbare farer med henblik på at fjerne dem eller etablere passende sikkerhedsforanstaltninger for at reducere de dermed forbundne risici. Vi er forpligtet til at høre alle besætningsmedlemmer og opfordrer alle besætningsmedlemmer til at deltage i opfyldelsen af vores mål.
Kvalitet
Vi RESPEKTERER vores kunder, fordi vi ønsker, at de skal være 100% tilfredse 100% af tiden. Da vores forretningsmæssige succes afhænger af gæsternes tilfredshed, dedikerer vi os selv til at skabe fantastiske oplevelser for vores gæster i alle forretningsmetoder. Vi vil bede om besætningsmedlemmernes og gæsternes feedback, som resultat heraf vil vi træffe hurtige foranstaltninger til at løse problemer.
Kontinuerlig forbedring
Vi vil virkelig RESPEKTERER VORES PLANET ved at indarbejde bedste ledelsespraksis i vores aktiviteter og søge at forbedre vores ledelsestilgang løbende. Vi vil løbende forbedre vores Respect Management System for at forbedre miljø-, sundheds- og sikkerheds- og kvalitetsresultater. Vi vil dermed også RESPEKTERE vores forretning og vores besætnings og interessenters levebrød ved at sikre vores virksomheds fortsatte økonomiske succes.
Vi RESPEKTERER alle gældende love, bestemmelser og industristandarder, som vi arbejder under, og som etisk virksomhed er vi forpligtet til at overholde disse krav fuldt ud. Vi vil verificere vores overholdelse og præstationer gennem revisioner fra tredjepart og vil straks rette op på mangler.
Richard Paine Jr.
Vicepræsident HSSQE
Michael Burke
Driftschef
22. januar 2021
Vores mission
Få mere at vide om Hornblowers miljø- og uddannelsesprogram Respect Our Planet.