شروط النقل
1) المصطلحات المحددة: إليك ما تعنيه الشروط الواردة في اتفاقية الركاب هذه:
- "رحلة بحرية" تعني الرحلة البحرية المحددة المشار إليها في تذكرتك.
- "نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا" أو "الناقل" تعني أو تشير إلى City Cruises Toronto ولأغراض الدفاعات وحدود المسؤولية والحقوق الواردة في اتفاقية الركاب هذه فقط ، فإنها تشمل أيضا الموظفين والمسؤولين والخدم والوكلاء في City Cruises Toronto والسفينة التي تسافر عليها أو ستسافر عليها ("السفينة") ، ومديري السفينة ، الضباط والموظفين والسيد وأفراد الطاقم والموظفين والخدم.
- "النقل" يعني جميع الأوقات التي يدين فيها الناقل قانونا بواجب العناية تجاه الركاب لاتخاذ خطوات معقولة لضمان سلامتهم ودون الحد من عمومية ما سبق، بما في ذلك الفترة التي يكون فيها الراكب على متن السفينة أو أثناء الصعود أو النزول.
- "الاتفاقية" تعني اتفاقية أثينا المتعلقة بنقل الركاب وأمتعتهم عن طريق البحر، 1974 بصيغتها المعدلة ببروتوكول عام 1990 والمدرجة في قانون المسؤولية البحرية.
- يشير مصطلح "المسافر" إلى أي وجميع الأشخاص المسافرين بموجب اتفاقية المسافرين، بما في ذلك جميع ضيوفك.
- "وحدة الحساب" هي حق السحب الخاص كما يعرفه صندوق النقد الدولي والذي يختلف من وقت لآخر. (قيمة العملة حوالي 1.846 دولار كندي اعتبارا من 26 يناير 2019)
- "المشتري" يشير إلى مشتري التذكرة التي تشكل اتفاقية الركاب.
- يشير "مبلغ الاسترداد" إلى إجمالي المدفوعات التي تلقيناها منك مقابل الرحلة البحرية.
- تشير كلمة "أنت" أو "الخاص بك" إلى الراكب و / أو المشتري ، بما في ذلك جميع ضيوفك.
2) التغيير في خط سير الرحلة / الإلغاء: ينطوي السفر المائي على شكوك غير موجودة في المرافق البرية. يجوز لنا ، وفقا لتقديرنا ، أن نبقى على رصيف الميناء ، أو نستبدل السفن ، أو نغير مسار الرحلة البحرية أو جدولها الزمني ، أو نوقف الرحلة البحرية ، أو نلغي الرحلة البحرية لأي سبب من الأسباب. سيتم تحديد مسار الرحلة البحرية من قبل القبطان ، وفقا لتقديره الخاص ، لتحقيق أقصى قدر من الراحة والسلامة للركاب والطاقم بناء على الظروف الجوية والمائية المعروفة أو المتوقعة. لن نتحمل أي مسؤولية تنشأ عن أي تغيير في المسار أو الجدول الزمني أو التوقف أو الإلغاء أو أي فشل آخر في المغادرة من أو الوصول إلى أي ميناء في الوقت المحدد أو المعلن عنه. إذا تم إلغاء رحلة بحرية قبل البدء ، فيحق لك ، كتعويض حصري لك ، الحصول على مبلغ الاسترداد المعمول به.
3) حالة الركاب / الضيوف ذوي الإعاقة: نرحب بفرصة استضافة ومساعدة الضيوف ذوي الإعاقة أينما وكلما كان ذلك ممكنا على متن قواربنا وسنفعل ما في وسعنا ، بأفضل ما في وسعنا ، لمساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة على قواربنا. يرجى مساعدتنا من خلال إخبارنا في الوقت الذي تحجز فيه رحلتك البحرية أو في أقرب وقت ممكن ، عن أي ضيف يحتاج إلى مساعدة خاصة أو إقامة أثناء الرحلة البحرية. يرجى أيضا إخبارنا إذا تم التفكير في خدمة حتى نتمكن من المساعدة. قد نحد من توفر المرور إذا لم نتمكن من إنجاز إقامة تتفق مع سلامة الركاب. يمكن العثور على معلومات إضافية حول معايير إمكانية الوصول الخاصة بنا على https://mariposacruises.com/about-us/accessibility/.
4) سلطة رفض نقل وإخراج الركاب: يحق لنا رفض نقل أي راكب ، وإخراج أي راكب في أي ميناء اتصال على نفقة الراكب. إذا كان أي راكب مريضا أو مصابا أو يتصرف بطريقة غير منظمة أو لا يمتثل للقوانين واللوائح (كما هو محدد في القسم 5 أدناه) أو أي توجيه تم وضعه أثناء الرحلة البحرية من أجل السلامة العامة وراحة الآخرين على متن السفينة ، سيكون أحد موظفينا (على الأرجح القبطان أو من ينوب عنه) هو الحكم المعقول الوحيد على حالة الراكب والتدابير المناسبة التي يجب أن تكون اتخذت.
5) الامتثال للقوانين واللوائح والسلامة: توافق أنت وركابك على مراعاة جميع القوانين واللوائح والامتثال لها. "القوانين واللوائح" تعني جميع متطلبات جميع القوانين والأوامر والمراسيم واللوائح الخاصة بالسلطات الاتحادية والإقليمية، وشروط اتفاقية الركاب هذه، والتوجيهات والأوامر المعقولة منا ومن موظفينا، بما في ذلك قبطان السفينة وموظفيها. يجب عليك في جميع الأوقات اتباع وتنفيذ جميع التوجيهات القانونية لربان السفينة و / أو أفراد طاقمها ، لا سيما فيما يتعلق (على سبيل المثال لا الحصر) بالسلامة الشخصية لك أو لطاقمك أو الركاب الآخرين. أنت مطالب في جميع الأوقات باتخاذ جميع الاحتياطات المعقولة من أجل سلامتك وسلامة أي شخص في رعايتك (خاصة الأطفال). وهذا يشمل (على سبيل المثال لا الحصر) استخدام قضبان اليد والحماية في جميع الأوقات على النحو المنصوص عليه في جميع أنحاء السفينة ، وتقييد الأطفال بشكل مناسب وضمان أن الأطفال يرافقهم شخص بالغ مسؤول في جميع الأوقات والانتباه إلى إحاطة السلامة التي يقدمها أفراد الطاقم في بداية الرحلة. ينصح الركاب ويطلب منهم توخي الحذر بشكل خاص في ظروف الطقس العاصف أو القاسي أو الثقيل أو وفقا لما ينصح به الطاقم. لا يتحمل الناقل أو السفينة أو أي من أفراد الطاقم المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر (بما في ذلك الإصابة الشخصية) يتكبده أي شخص ، نتيجة لانتهاك سلامة ذلك الشخص المذكورة أعلاه) ، أو فشلهم في الامتثال للقوانين واللوائح ، أو فشلهم في استخدام جميع أجهزة السلامة والاحتياطات على النحو المنصوص عليه و / أو الموصى به على متن السفينة ، أو بسبب تصرف أي راكب بطريقة غير معقولة أو غير ضرورية أو غير آمنة.
6) الأطعمة والمشروبات: لا يجوز إحضار أي طعام أو شراب إلى السفينة دون إذن كتابي مسبق منا ، ممنوح وفقا لتقديرنا الخاص ، والذي قد يتم استخدامه بشكل غير معقول. لا يجوز إخراج أي طعام أو شراب من السفينة.
7) المشروبات الكحولية: نحتفظ بالحق في رفض أو تقييد خدمة الكحول لأي مسافر. لا يجوز لك محاولة جعلنا نقدم الكحول ، أو تقديم الكحول بنفسك لقاصر أو تحريف عمر الراكب ، بقصد التسبب في استهلاك الكحول على متن سفينتنا من قبل قاصر.
8) القنب والمواد غير القانونية والخاضعة للرقابة: يحظر استخدام المواد غير القانونية أو الخاضعة للرقابة على متن السفينة. يحظر قانون مراقبة القنب في أونتاريو تدخين أو تدخين القنب ، بما في ذلك استخدام الماريجوانا الطبية ، على أي قارب في أونتاريو ، والذي يشمل جميع المناطق على متن السفينة. للعمل وفقا للقوانين ، لا يمكننا السماح باستخدام القنب ، بأي شكل من الأشكال ، على متن أي من سفننا. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة: https://www.ontario.ca/page/cannabis-legalization. نحتفظ بالحق في إيقاف الرحلة البحرية إذا تم استهلاك القنب أو المواد غير القانونية أو الخاضعة للرقابة. لن يتم رد أي مبالغ أو استبدالها.
9) مسؤولية الركاب والمسؤولية تجاه ضيوفك: الرجاء مساعدتنا في ضمان وقت آمن وممتع للجميع. (أ) أنت مسؤول عن سلوك والإشراف على الركاب على متن السفينة الذين هم أعضاء في مجموعتك، الذين يحضرون مناسبتك أو حفلتك، بما في ذلك الامتثال لشروط اتفاقية الركاب. (ب) أنت توافق على أن تدفع لنا على الفور مقابل أي وجميع الخسائر أو الأضرار التي تلحق بالسفينة أو أي معدات أو زخرفة أو تركيبات تسببها أنت أو أي راكب يحضر الحدث الخاص بك ، بما في ذلك أي ضرر أو خسارة ناجمة عن عدم التصرف وفقا لشروط اتفاقية الركاب هذه ، أو توجيه من طاقم السفينة. (ج) سيطلب منك تعويضنا عن تكلفة الاستبدال الكاملة و / أو أي وجميع الخسائر أو الأضرار التي تلحق بنا أو بالسفينة نتيجة لأي تحريف مادي من جانبك ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، أي بيانات كاذبة تتعلق بالنشاط المقصود لمجموعتك ، والحاجة المزعومة زورا لتزويدك بالخدمات الطبية ، أو ادعاء الضرر الذي لا أساس له. (د) سيطلب منك تعويضنا عن تكلفة الاستبدال الكاملة و / أو أي وجميع الخسائر أو الأضرار التي تلحق بنا نتيجة لأي إصابة شخصية أو ضرر ناتج عن أفعالك أو إغفالاتك المهملة أو غير المشروعة أو الأفعال أو الإغفالات المهملة أو غير المشروعة من قبل أي مسافر في مجموعتك ، بما في ذلك أي قاصر يسافر معك. على الرغم مما سبق، لا يجوز تفسير أي شيء في هذه الاتفاقية على أنه يتطلب منك أو من الركاب أن تكون مسؤولا عن أي خسارة أو ضرر يلحق بالسفينة أو المعدات أو الديكور أو التركيبات التي تنتج عن امتثال أي راكب لأي تعليمات أو توجيهات من طاقم السفينة أو وفقا لشروط اتفاقية الركاب هذه.
10) التعويض: أنت توافق على تعويضنا وإبراء ذمتنا وطاقمنا ومديرنا ومديرينا ومسؤولينا وموظفينا ومالكينا والشركات التابعة والوكلاء عن (أ) أي أضرار أو التزامات أو خسائر أو عقوبات أو غرامات أو رسوم أو نفقات أخرى نتكبدها أو نفرض علينا أو على طاقمنا أو سيدنا أو مديرينا أو مسؤولينا أو موظفينا أو مالكينا أو الشركات التابعة لنا أو وكلائنا نتيجة لأي إهمال أو فعل غير مشروع ، إغفال أو انتهاك القوانين أو اللوائح من قبلك أو من قبل أي مسافر قاصر تكون مسؤولا عنه؛ و (ب) أي مسؤولية أو تكلفة أو نفقات (بما في ذلك جميع النفقات القانونية) التي نتكبدها أو نفرضها علينا أو على طاقمنا أو مديرنا أو مديرينا أو مسؤولينا أو موظفينا أو مالكينا أو الشركات التابعة لنا أو الوكلاء المرتبطين بالدفاع أو تسوية أي مطالبة ، بشكل مباشر أو غير مباشر تتعلق بالإصابة الشخصية أو الوفاة أو تلف الممتلكات المتعلقة بأي إهمال أو فعل غير مشروع منك ، أو أي ركاب يسافرون معك.
علاوة على ذلك ، نوافق على تعويضك وإبراء ذمتك ، بما في ذلك جميع المديرين والمسؤولين والوكلاء والمالكين والشركات التابعة والمقاولين المستقلين ، من أي مسؤولية أو تكاليف (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) المتكبدة للدفاع عن أي مطالبة يقدمها أي شخص (بما في ذلك أعضاء طرفك) الناشئة عن إصابات أو وفاة أشخاص أو تلف في الممتلكات ناتج فقط عن أفعال الإهمال أو الإغفالات من شركتنا و / أو موظفيها.
11) تحديد المسؤولية: تنطبق شروط وأحكام قانون المسؤولية البحرية وجميع الجداول الملحقة به (بما في ذلك على وجه التحديد ، على سبيل المثال لا الحصر ، الاتفاقية) على هذا العقد. دون الحد من عمومية ما سبق وقابلية تطبيق الاتفاقية بالكامل، يجب أن تدرك أن مسؤوليتنا عن وفاة أو إصابة شخصية للراكب يجب ألا تتجاوز بأي حال من الأحوال 175,000 وحدة حسابية لكل عملية نقل. يجب ألا تتجاوز مسؤوليتنا عن فقدان أو تلف الأمتعة أو الأمتعة الشخصية أو الممتلكات بأي حال من الأحوال 1800 وحدة حساب لكل عملية نقل. يجب رفع أي دعوى للتعويض عن الأضرار الناشئة عن الوفاة أو الإصابة الشخصية للراكب أو فقدان أو تلف الأمتعة في غضون عامين (2) وبعد ذلك تسقط أي مطالبة بالتقادم.
13) القانون الحاكم: تخضع اتفاقية الركاب وتفسيرها وتفسر وفقا لقوانين كندا والقانون البحري الكندي.
14) الاختصاص القضائي: يتفق الطرفان صراحة على أن أي وجميع النزاعات والمسائل الناشئة بموجب أو فيما يتعلق باتفاقية الركاب أو الرحلة البحرية يجب أن يتم الاستماع إليها والبت فيها حصريا من قبل المحكمة الفيدرالية الكندية المنعقدة في تورنتو ، أو على النحو المنصوص عليه في المادة 17 من الاتفاقية.
16) قابلية التحويل. الفصل؛ متفرقات: تشكل اتفاقية المسافر هذه التفاهم والاتفاق الكامل بينك وبيننا وتحل محل أي اتفاقيات شفهية أو ضمنية أو غيرها من الاتفاقيات السابقة بينك وبيننا ولا يمكن تعديل اتفاقية المسافر هذه إلا من خلال كتابة موقعة منك وبيننا. لا يمكن نقل اتفاقية المسافر بواسطتك. أي إضافات أو حذف أو تعديلات أخرى أو تنازلات عن أي شرط من شروط اتفاقية الركاب التي يزعم أننا أجريناها والتي لم يتم الاتفاق عليها كتابيا من قبلنا لن تكون ملزمة لنا قانونا. أي حكم من أحكام اتفاقية المسافر محظور أو غير قابل للتنفيذ في أي ولاية قضائية سيكون ، فيما يتعلق بهذه الولاية القضائية ، غير فعال إلى حد هذا الحظر أو عدم قابلية التنفيذ ولن تتأثر صلاحية وقابلية تنفيذ الشروط والأحكام المتبقية من اتفاقية المسافر ، ولن تتأثر صلاحية وقابلية تنفيذ هذا الحكم في أي ولاية قضائية أخرى.
17) القوة القاهرة: لا تتحمل أنت ولا نحن المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو تأخير أو فشل في الأداء بموجب هذه الاتفاقية ينشأ أو ينتج عن: الحرب ؛ أعمال الشغب أو الإرهاب أو التهديد بالإرهاب أو الكوارث الطبيعية أو مخاطر البحر ؛ أعمال القراصنة أو الإضراب أو الإغلاق أو أي ظروف أخرى خارجة عن سيطرتنا. إذا لم يتمكن أي من الطرفين من الأداء بسبب ما سبق ، رد جميع ودائعك ومدفوعاتك إليك.
بالإضافة إلى شروط وأحكام رحلات المدينة تورنتو
تحديد المسؤولية
نحن لا نتحمل أي التزام أو مسؤولية عن أي إصابة شخصية أو ضرر في الممتلكات ، من أي نوع كان ، ناتج عن مشاركتك في رحلة بحرية ("الخدمة").
أعلنت منظمة الصحة العالمية أن فيروس كورونا الجديد ، COVID-19 ، جائحة عالمية. COVID-19 شديد العدوى ويعتقد أنه ينتشر بشكل رئيسي من الاتصال الشخصي.
تماشيا مع الإرشادات المعمول بها ، وضعت City Cruises Toronto تدابير وقائية شاملة تهدف إلى منع إدخال وانتشار COVID-19 أثناء استخدامك للخدمة ؛ ومع ذلك ، على الرغم من جهودنا المخففة ، لا يمكننا ضمان عدم تعرضك أنت أو أعضاء مجموعتك ل COVID-19 أثناء استخدامك للخدمة.
لذلك ، دون تقييد تحديد المسؤولية السابق ، تسري الشروط والأحكام التالية على الخدمة:
(1) افتراض الضيف للمخاطر - أنت تقر بالطبيعة المعدية ل COVID-19 وأنه على الرغم من جهود City Cruises Toronto للتخفيف من هذه المخاطر ، فقد تتعرض أو تصاب ب COVID-19 أثناء مشاركتك في الخدمة ، وأن هذا التعرض أو العدوى قد يؤدي إلى إصابة شخصية أو مرض أو إعاقة دائمة أو وفاة. أنت تدرك أن خطر التعرض ل COVID-19 أو الإصابة به قد ينتج عن أفعال أو إغفالات أو إهمال من جانبك والآخرين. أنت تتحمل جميع المخاطر السابقة وتتحمل وحدك المسؤولية عن أي إصابة ناتجة (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الإصابة الشخصية والإعاقة والوفاة) أو المرض أو الضرر أو الخسارة أو المطالبة أو المسؤولية أو النفقات المتعلقة ب COVID-19 ، والتي قد تواجهها أو تتكبدها فيما يتعلق بالخدمة ("المطالبات").
(2) تنازل الضيف عن مسؤولية CITY CRUISES TORONTO - أنت تعفي وتتعهد بعدم مقاضاة وإبراء ذمة City Cruises Toronto والموظفين والوكلاء والممثلين من وإلى المطالبات ، بما في ذلك جميع الالتزامات أو المطالبات أو الإجراءات أو الأضرار أو التكاليف أو النفقات من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق بها. يتضمن هذا الإصدار أي مطالبات تستند إلى الإجراءات أو الإغفالات أو الإهمال من City Cruises Toronto وموظفيها ووكلائها وممثليها وبائعيها ومقاوليها المستقلين سواء حدثت عدوى COVID-19 قبل أو أثناء أو بعد المشاركة في الخدمة.
من خلال دخول المرافق و / أو الصعود إلى السفينة (السفن) ، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.