إدارة حجزك

 

         بيان مهمة الشركة

في Alcatraz City Cruises ، نحن ملتزمون باحترام طاقمنا وضيوفنا والبيئة الطبيعية. من خلال نظام إدارة الاحترام الخاص بنا ، وهو تكامل بين أنظمة إدارة البيئة والصحة والسلامة والجودة لدينا ، نسعى جاهدين لخدمتك بشكل أفضل وترك الكوكب مكانا أفضل مما كان عليه عندما بدأنا.

وسط

نحن نحترم كوكبنا وسنحمي ونحافظ على الموارد الطبيعية والنظم البيئية التي تعتمد عليها أعمالنا. نحن ملتزمون بمنع التلوث وتقليل النفايات والحفاظ على المياه والطاقة وتثقيف ضيوفنا وطاقمنا حول الإشراف البيئي. سنبحث عن فرص للابتكار والشراكة مع أصحاب المصلحة الذين يدعمون التزامنا بالبيئة وكذلك البائعين الذين لديهم معايير المشتريات الخضراء والتعبئة والتغليف.

الصحة والسلامة

نحن نحترم طاقمنا وضيوفنا لأن صحتهم وسلامتهم هي أولويتنا الأولى. نتوقع من كل فرد من أفراد طاقمنا أداء مهامهم بموقف "السلامة أولا". نحن نقدم مرافق وخدمات آمنة وصحية للاستمتاع بضيوفنا وبيئة عمل صحية وآمنة لجميع أفراد الطاقم. نحن نقدم تدريب الطاقم والموارد لضمان عدم المساس بالسلامة في أنشطة عملنا. سنقوم بتقييم جميع المخاطر التي يمكن تحديدها من أجل القضاء عليها أو وضع ضمانات مناسبة لتقليل المخاطر المرتبطة بها. نحن ملتزمون بالتشاور مع جميع أفراد الطاقم ، ونشجع جميع أفراد الطاقم على المشاركة في تحقيق أهدافنا.

جودة

نحن نحترم ضيوفنا لأننا نريدهم أن يكونوا راضين بنسبة 00٪ 100٪ من الوقت. نظرا لأن نجاح أعمالنا يعتمد على رضا الضيوف ، فإننا نكرس أنفسنا لخلق تجارب مذهلة لضيوفنا في جميع الممارسات التجارية. سنطلب ملاحظات الطاقم والضيوف ، ونتيجة لذلك ، سنتخذ إجراءات فورية لحل المشكلات.

التحسين المستمر

سنحترم كوكبنا حقا من خلال دمج أفضل ممارسات الإدارة في عملياتنا ونسعى إلى التحسين المستمر في نهج الإدارة لدينا. سنقوم باستمرار بتحسين نظام إدارة الاحترام لدينا لتعزيز أداء البيئة والصحة والسلامة والجودة. عند القيام بذلك ، سنحترم أيضا أعمالنا وسبل عيش طاقمنا وأصحاب المصلحة من خلال ضمان النجاح الاقتصادي المستمر لشركتنا.

الحفاظ على البيئة وحماية بيئتنا

كشريك يعمل في حديقة وطنية ، تلتزم Alcatraz City Cruises بالحفاظ على الموارد الطبيعية لجزيرة Alcatraz وتعزيز فهم وتقدير هذه الموارد. احترم كوكبنا هو خطة إدارة بيئية وبرنامج تعليمي مصمم لتعزيز أفضل الممارسات في جميع أنحاء أعمالنا ، وتشجيع ضيوفنا على تبني هذه الممارسات في حياتهم الخاصة. تتخذ Alcatraz City Cruises خطوات حيوية لاحترام كوكبنا™ ودعم التزامنا القوي بهواء أنظف ومياه أنظف ومستقبل أنظف. إذن ماذا يعني هذا لزوارنا؟

ماذا نفعل؟

نحن نعمل على الحد من التلوث. نحن نعمل على حماية البيئة. نحن نعمل على تقليل نفاياتنا.

تلوث

تم إعادة تشغيل قوارب العبارات Alcatraz City Cruises الخاصة بنا بأكثر المحركات كفاءة في استهلاك الوقود ومنخفضة الانبعاثات المتاحة. نحن نستخدم تقنيات العادم بعد المعالجة التي تقلل من انبعاثات الجسيمات وأكاسيد النيتروجين بنسبة 80٪ إضافية مقارنة بمتطلبات جودة الهواء الصارمة من المستوى 2 في كاليفورنيا. تم تخفيض استهلاكنا السنوي للوقود بمقدار 235,292 جالونا ، وهو ما يعادل إبعاد 450 سيارة عن الطريق وزراعة 718 فدانا من الأشجار. يحتوي أسطول Alcatraz City Cruises أيضا على أكثر العبارات خضرة في البلاد! لتقليل تأثيرنا على البيئة الطبيعية في كاليفورنيا بشكل أكبر ، قامت Alcatraz City Cruises ببناء وإدخال Hornblower Hybrid في أسطولنا ، مع رحلتها الأولى في ديسمبر 2008. يتم تشغيل جميع وظائف السفينة باستخدام مزيج من مولدات Tier 2 التي تعمل بالديزل والمحركات الكهربائية وتوربينات الرياح والألواح الشمسية الكهروضوئية.

وسط

في Alcatraz City Cruises ، نقوم بدورنا في احترام كوكبنا™ وحماية الموارد الطبيعية والنظم الإيكولوجية التي تعتمد عليها أعمالنا والحفاظ عليها. سواء كان الأمر يتعلق بخيارات الأغذية العضوية ، أو استخدام المستهلكات القابلة لإعادة التدوير أو السماد في خدمة الطعام ، أو الاختيار الدقيق للبائعين "الأخضرين" ، أو ممارسات البناء والتصميم المستدامة ، فإننا نبذل قصارى جهدنا لحماية بيئتنا الطبيعية.

ضيع

كشركة نقوم بفرز وإعادة تدوير كل ما يمر عبر منشآتنا وسفننا وحتى في جزيرة الكاتراز. تقوم Alcatraz City Cruises بإعادة تدوير وتحويل جميع النفايات الصلبة إلى سماد بمعدل تحويل 94٪. نحن نتتبع جميع الموارد التي نستخدمها ، بما في ذلك استهلاك الوقود والطاقة ، ونضع أهدافا للتحسين المستمر.

شهادات الطرف الثالث

يضفي نظام إدارة الاحترام (RMS) الخاص بنا طابعا رسميا على التزامنا باحترام كوكبنا™ من خلال تحديد أهداف وغايات قابلة للقياس لأعمالنا التي نتتبعها بمرور الوقت. نحن طرف ثالث معتمد لثلاثة معايير إدارية مقبولة دوليا. 2008-2019 معيار نظام إدارة الجودة ISO 9001 - يضفي الطابع الرسمي على التزامنا بالجودة وخدمة العملاء. معيار أنظمة الإدارة البيئية ISO 14001 - يضفي الطابع الرسمي على التزامنا تجاه البيئة. ISO 45001: 2018 - إدارة الصحة والسلامة المهنية - يضفي الطابع الرسمي على التزامنا بمكان عمل آمن وصحي.
شعار ISO-45K

تعال في رحلة بحرية أسطولنا الهجين من السفن في رحلات مدينة الكاتراز

تعمل Alcatraz City Cruises بلا كلل للحد من التلوث. تم إعادة تشغيل سفننا بأكثر المحركات المتاحة كفاءة في استهلاك الوقود ومنخفضة الانبعاثات. نحن نستخدم تقنيات المعالجة اللاحقة للعادم التي تقلل من انبعاثات الجسيمات وأكاسيد النيتروجين بنسبة 80٪ إضافية مقارنة بمتطلبات جودة الهواء الصارمة من المستوى 2 في كاليفورنيا. تم تخفيض استهلاكنا السنوي للوقود بمقدار 235,292 جالونا ، وهو ما يعادل إبعاد 450 سيارة عن الطريق وزراعة 718 فدانا من الأشجار.

تقوم Alcatraz City Cruises بتشغيل قوارب العبارات الأكثر خضرة في البلاد! في عام 2008 ، في محاولة للحد من تأثيرنا على البيئة الطبيعية لخليج سان فرانسيسكو ، قامت Alcatraz City Cruises ببناء وإدخال Hornblower Hybrid في أسطولنا. منذ عام 2008 ، قمنا بإعادة تشغيل سفينتين إضافيتين من Alcatraz City Cruises ، Alcatraz Clipper و Alcatraz Flyer. يتم تشغيل جميع الوظائف على هذه السفن باستخدام مزيج من مولدات Tier 2 التي تعمل بالديزل والمحركات الكهربائية وتوربينات الرياح والألواح الشمسية الكهروضوئية.

أعاد أسطول العبارات الهجين Alcatraz City Cruises تعريف ملف تعريف السفن على خليج سان فرانسيسكو. كأول خدمة عبارات ركاب هجينة في البلاد ، فإن مهمة أسطولنا أكثر أهمية بكثير من مظهره. عندما تمتص الألواح الشمسية الموجودة أعلى الأوعية ضوء الشمس ويتم توليد الطاقة بواسطة توربينات الرياح ، يتم توفير الطاقة لشحن بطاريات 12V DC. يتم توفير طاقة إضافية بواسطة مولدات الديزل لحركة أكثر كفاءة عبر الماء. يمكن لكل من السفن الهجينة في Alcatraz City Cruises Fleet العمل على بطاريات الدفع وحدها لأكثر من ساعة ، مما يوفر رحلة بحرية صامتة حول خليج سان فرانسيسكو. Alcatraz City Cruises ، مع أسطول عبارات الركاب الهجين لدينا ، تقود الطريق في السفن الصديقة للبيئة وإمكانية تقليل بصمتنا الكربونية يوميا.