نصائح مفيدة قبل وأثناء رحلتك
تحديثات الإنشاءات
عفوا غبارنا: هناك تحسينات مستمرة للزوار جارية في Pier 33 Alcatraz Landing ، نقطة الانطلاق لعبارات جزيرة الكاتراز في سان فرانسيسكو وكذلك في جزيرة الكاتراز. هذه التحسينات مفيدة لتجربة الضيف ولن تؤثر على عمليات جزيرة الكاتراز.
يوصى بشدة بأغطية الوجه في مناطق الصعود ، وعلى متن سفن Alcatraz City Cruises ، وجميع المساحات الداخلية في جزيرة Alcatraz.
يوصى بشدة بالشراء المسبق بسبب العدد المحدود من الزوار المسموح بهم في الجزيرة كل يوم. يمكن بيع تذاكر جولة جزيرة الكاتراز قبل عدة أسابيع. خطط مسبقا واختر اليوم والوقت المناسبين لك!
يمكنك البقاء في جزيرة الكاتراز طالما تريد، ولكن السماح في 2.5 - 3 ساعات للإبحار إلى الجزيرة، واستكشاف الجزيرة والعودة عبر العبارة إلى رصيف 33 الكاتراز الهبوط. يوصى بأن تصطف قبل نصف ساعة من موعد المغادرة. اطلع على جداول المغادرة والعودة. تغادر عباراتنا في الوقت المحدد ويظهر وقت المغادرة على تذكرتك.
يسمح بالتنزه واستهلاك الطعام في جزيرة الكاتراز في منطقة الرصيف من طاولات النزهة إلى دورات المياه فقط. يسمح بالمياه المعبأة في زجاجات في جميع مناطق الجزيرة.
مطلوب بطاقة هوية تحمل صورة صادرة عن الحكومة لكل شخص يحجز تذاكر إلى جزيرة الكاتراز. مطلوب بطاقة هوية تحمل صورة صادرة عن الحكومة عند شراء التذاكر واستلامها في كشك تذاكر Alcatraz City Cruises ، وقد تكون مطلوبة مرة أخرى في منطقة الصعود إلى الطائرة. يجب على العملاء الذين يشترون ويطبعون تذاكر Alcatraz عبر الإنترنت الوصول إلى Pier 33 Alcatraz Landing مع بطاقة هوية تحمل صورة صادرة عن الحكومة. بطاقة هوية تحمل صورة ليست ضرورية لكل شخص في الحفلة ، ولكنها مطلوبة للشخص الذي اشترى التذاكر. يتم قبول نسخ من جوازات السفر كهوية صالحة. يرجى ترك جواز سفرك الفعلي في مكان آمن في فندقك.
الطرق والممرات على الكاتراز شديدة الانحدار. تبلغ المسافة من الرصيف إلى Cellhouse حوالي 1/4 ميل (.4 كم) وتغيير الارتفاع 130 قدما (40 مترا) ، أي ما يعادل المشي في مبنى مكون من 13 طابقا. الطرق والممرات واسعة مع العديد من الأماكن للتوقف على طول الطريق للراحة والاستمتاع بالمناظر الخلابة. يوصى بشدة بالأحذية الرياضية أو المشي المريحة. إذا كانت لديك مخاوف تتعلق بالتنقل ، فيرجى الاطلاع على معلومات ترام S.E.A.T. أدناه.
بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في البدء في رسم خرائط مسارك في جزيرة الكاتراز ، يرجى زيارة صفحة موقع خدمة المتنزهات الوطنية. هناك خريطة اتجاهية للجزيرة بما في ذلك المكان الذي تبدأ فيه جولتك الصوتية ، ودورات المياه ، والمباني بما في ذلك Cellhouse. بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في الحصول على حساب أكثر تفصيلا وتاريخا للجزيرة ومواردها ، يرجى زيارة صفحة موقع خدمة المتنزهات الوطنية.
لا يسمح للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عاما بزيارة جزيرة الكاتراز ما لم يكونوا برفقة شخص بالغ يبلغ من العمر 21 عاما أو أكثر. يجب الإشراف على القاصرين في جميع الأوقات أثناء زيارة جزيرة الكاتراز ، رصيف 33 Alcatraz Landing وأثناء وجودهم على متن سفن Alcatraz City Cruises. لا يتم استيعاب الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عاما في جولة ما وراء الكواليس. لن يتم رد أي مبالغ إذا تم شراء تذاكر البالغين أو كبار السن للأطفال دون سن 12 عاما.
لا توجد مساحة لتخزين الأمتعة أو الحقائب كبيرة الحجم في Pier 33 Alcatraz Landing أو في جزيرة Alcatraz. يسمح بحقائب الظهر القياسية ، بقياس 16 × 20 بوصة كحد أقصى ، على متن سفن Alcatraz City Cruises وأثناء زيارة جزيرة الكاتراز.
نأسف لأننا غير قادرين على استيعاب الحقائب أو صناديق الجليد أو حقائب الظهر الكبيرة أو حقائب القماش الخشن كبيرة الحجم في Pier 33 Alcatraz Landing أو في جزيرة Alcatraz. بالإضافة إلى ذلك ، لا توجد خزائن ، ولا يمكن صعود الأمتعة أو الطرود والحقائب كبيرة الحجم على متن السفن أو تخزينها في الرصيف 33.
لا يسمح بالحقائب الأكبر من حقيبة الظهر القياسية ، 16 × 20 بوصة ، في جزيرة الكاتراز. لن يتمكن الزوار الذين يحملون أمتعة أو حزم وحقائب كبيرة الحجم من الصعود إلى سفن Alcatraz City Cruises أو زيارة جزيرة Alcatraz وسيحصلون على المبالغ المستردة. لا توجد استثناءات لهذه اللائحة.
ملاحظه: تخضع حقائب الظهر وحقائب اليد والطرود والطرود للتفتيش في أي وقت لأغراض أمنية.
يمكن الوصول إلى Pier 33 Alcatraz Landing بالكامل. يمكن أيضا الوصول إلى العديد من المناطق في جزيرة الكاتراز باستخدام ترام S.E.A.T.
يمكن للزوار ذوي القدرة المحدودة على الحركة وغير القادرين على تسلق الطرق شديدة الانحدار في جزيرة الكاتراز الاستفادة من ترام S.E.A.T. ، المكوك الذي يمكن الوصول إليه والذي يعمل مرتين في الساعة تقريبا من رصيف جزيرة الكاتراز إلى Cellhouse وتقريبا مرتين في الساعة من Cellhouse إلى رصيف جزيرة Alcatraz.
الصعود إلى S.E.A.T على أساس من يأتي أولا يخدم أولا. أي شخص يعاني من حالة صحية أو إعاقة جسدية تحد من الحركة مؤهل لركوب S.E.A.T. يقتصر استخدام S.E.A.T. على ذوي الاحتياجات المادية فقط. ينصح أفراد العائلة والأصدقاء ، القادرون جسديا على المشي ، بالسير إلى منطقة الوصول المخصصة لمقابلة ركاب S.E.A.T. . يسمح بمرافق شخصي واحد لأولئك الذين لا يستطيعون جسديا ركوب / النزول من الترام تحت قوتهم الخاصة أو لا يمكن تركهم بمفردهم بأمان. ومن الأمثلة الشائعة على أولئك الذين يحتاجون إلى مرافق الزوار الذين يستخدمون الكراسي المتحركة وضعاف البصر. لا يمكن للأطفال من أي عمر ، سيرا على الأقدام أو في عربات الأطفال ، الركوب إلا إذا استوفوا المؤهلات المذكورة أعلاه ، أو إذا لم يتمكن أي أصدقاء أو أفراد آخرين من العائلة من صعود التل معهم. يرجى التحدث إلى السائق للحصول على مزيد من المعلومات ، أو لمعرفة ما إذا كنت مؤهلا. انظر معلومات إضافية وجدول زمني لترام S.E.A.T. نأسف ، ولكن بسبب قيود المساحة ، لا يستطيع الأطفال في عربات الأطفال ركوب S.E.A.T.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول إمكانية الوصول في جزيرة Alcatraz ، بما في ذلك معلومات الجولة بلغة الإشارة الأمريكية ، واستخدام أجهزة الاستماع المساعدة في قسم إمكانية الوصول.
لا يسمح بالدراجات وألواح التزلج وشفرات الأسطوانة والزلاجات والأحذية والأسلحة "ذات العجلات" على الرصيف 33 Alcatraz Landing أو سفن Alcatraz City Cruises أو في جزيرة Alcatraz. يمكن العثور على مواقف محدودة للدراجات في Pier 33 على أساس أسبقية الحضور. يجب السير بالدراجات إلى رفوف الدراجات عند الوصول إلى الرصيف 33. لا تتحمل Alcatraz City Cruises أي مسؤولية عن الدراجات المتوقفة في المبنى.
